Madame Chamotte est un artisanat spécialisé dans la fabrication de produits cosmétiques naturels et de produits en céramique. L'entreprise met l'accent sur l'utilisation de matières premières naturelles et propose une gamme variée de soins pour le corps et le visage, ainsi que des objets décoratifs en céramique. Ils offrent également des recharges pour leurs produits de soin et de senteur.
Terre de Gommage (galet d'argile)Soins au lait d'ânesseSoins au lait de chèvreHuiles parfuméesObjets en céramique artisanaleGalets senteur parfumésFabrication de produits cosmétiques naturelsVente de produits cosmétiques naturelsFabrication de produits en céramiqueVente de produits en céramiqueVente de galets senteurVente de recharges de senteursVente de packs bien-êtreVente de recharges pour soinsPaiement en x2 ou x3 fois sans fraisLivraison internationale
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:15 – 12:45 · 13:45 – 19:30
Mardi
10:15 – 12:45 · 13:45 – 19:30
Mercredi
10:15 – 12:45 · 13:45 – 19:30
Jeudi
10:15 – 12:45 · 13:45 – 19:30
Vendredi
10:15 – 12:45 · 13:45 – 19:30
Samedi
10:15 – 12:45 · 13:45 – 19:30
Dimanche
10:15 – 12:45 · 13:45 – 19:30
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Avis clients (56)
Avis Google
4,4
56 avis
5★43
4★3
3★4
2★1
1★5
f
faustine Google
Nous sommes tombés sur cette boutique par hasard, nous sommes rentrés pour jeter un coup d’œil la dame est très accueillante, prends son temps et explique très bien de plus les senteurs sont incroyables. Il y en a pour tous les goûts avec une qualité de produits remarquables.
Merci encore.
Réponse du professionnel : un grand Merci Faustine pour votre visite au sein de notre boutique d'etretat. Merci pour votre retour positif sur l'accueil que vous avez reçu. Surtout n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils sur l'utilisation de nos galets senteurs ou sur l'utilisation de nos cosmétiques
E
Ebru Alkan Google
Les produits sont vraiment de qualité, les senteurs sont incroyables ! La boutique est très propre et la vendeuse est super investie et souriante. Une bonne adresse pour se faire plaisir et pour offrir !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour si chaleureux ! Nous sommes très touchés que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et l'investissement de notre équipe. À très bientôt chez Madame Chamotte !
K
Kribouilly Google
Très belle découverte de produits artisanaux. La dame à l'accueil était particulièrement agréable et de bon conseil. Je suis ravie de mes achats !
Réponse du professionnel : merci pour votre visite dans notre boutique d'etretat
n'hesitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseil
L
Laurent Karchesz Google
Effectivement, je rejoins les avis, la vendeuse est très investi dans son travail. Elle explique très bien....je dirai trop bien!
Beaucoup de details explicatifs qu’elle redis alors qu’on écoute ce qui est dit pour la personne précédente....bref je la fait courte, elle a failli me perdre et je pense qu’elle perd aussi de la clientèle....j’ai pris un pack gommage corps, est-ce que j’aurais pris plus si la vendeuse avait fait plus court....qui sait?
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour ! Vous avez raison, nous travaillerons sur le timing des explications. À bientôt ! 😊
L
Lucie Sauthier Google
Très jolie boutique avec des senteurs qui vous attirent dès le pas de la porte. La vendeuse nous a présentés et fait testé ses produits avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. J'ai hâte d'essayer mes galets à la maison :)
Réponse du professionnel : Merci Lucie pour votre beau retour
n'hesitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions
C
Claudine Nicot Google
Très déçues ! Nous avons été mal conseillées de plus l achat de 130 euros n apparaissait dans la caisse Mme 'Chamotte' nous a dit qu elle regarderait les caméras installées dans la boutique. Ça voulait dire quoi ???? Nous retournerons pas dans ces boutiques. Vive Aroma Zone beaucoup moins cher et mieux !
Réponse du professionnel : Madame,
J attendais votre message.
Comme je vous l ai expliqué au téléphone, vous avez fait le choix en boutique, d offrir une solution multiple, du coups on vous a proposez la version en Eaux de Parfum Verveine citron, de façon à l utiliser en version diffuseur, sur le corps pour faire fuir les moustiques et sur les textiles pour assainir.
Pour cette formule les galets sont neutres, c est à chacun de les recharger régulièrement à sa convenance. De plus il n y avait qu un galet donc ca ne peut avoir qu un pouvoir dans un Wc (on en met aussi dans l air), ou dans une armoire.
Pour les caméras, j ai fait un contrôle, comme je vous l ai dit pour comprendre la situation vis à vis de la façon que ca vous a été proposé, pour être juste avec vous et savoir s il y avait une faute professionnel de notre part.
N ayant pas un échange constructif avec vous, je n ai pas pas donné suite.
Nos clients nous connaissant depuis presque 20 années et qui nous suivent dans les 4 coins de la planète, connaissent notre qualité de produits et professionnalisme!
Désolée pour vous.
La direction
G
Ganymede Google
Merci à la très sympathique vendeuse qui a si bien parlé des très bons produits de la boutique. Je ne manquerai pas de passer voir la fabrication des jolis galets dans l'atelier. Les galets ont laissé un parfum très agréable dans mon sac. Merci pour ce bel accueil.
Réponse du professionnel : merci pour votre visite et nous serons ravis de vous accueillir à l'atelier !
a très bientôt
O
Olivier Meurville Google
Vendeuse très sympa, compétente et dynamique, super savons, terre de gommage pour enlever les trace de bricolage sur les mains vraiment utile quand on retape des vélos comme moi;-)
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire, n'hésitez surtout pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus de renseignements.
A
A VL Google
Vendeuse très agréable et accueillante elle a pris le temps de tout expliquer. J'ai acheté une fragrance pour maison et c'est top !
Réponse du professionnel : merci ! pour votre visite au plaisir Madame Chamotte
C
Camille GRIVILERS Google
J'ai voulu acheter un galet avec une coupelle mais pas la recharge à la boutique d'Etretat. La vendeuse m'a informée de manière très désagréable que je pourrais jeter le galet dans 2 mois... 🤷🏻♀️ Le but de mon achat n'était pas de diffuser une senteur mais d'acheter un objet décoratif. Elle a insisté pour la recharge plutôt que de me vendre ce que je souhaitais ... Décevant !
Réponse du professionnel : Chère Camille, nous prenons connaissance de votre message ce jour et nous en sommes désolés.
Effectivement, vous êtes libres d'acheter les produits que vous souhaitez, la vendeuse ne doit pas vous pousser à l'achat et nous le regrettons. Cependant, nous insistons régulièrement auprès des clients car pour conserver le pouvoir de diffusion du galet initial, il faut le recharger régulièrement. Nous essayons d'éviter les incompréhensions et les déceptions.
Nous sommes navrés de la tournure qu'a pris votre visite. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter en direct par mail : [email protected] ou par téléphone 0553576295
Vous souhaitant une très bonne journée.
L'équipe Madame Chamotte
A
Alex Boutin Google
Vendeuse très accueillante, vraiment adorable, qui prend bien le temps de tout expliquer plus un petit test pour connaître le produit, très bonne expérience je recommande ! :)
Réponse du professionnel : Bonjour Alex et merci d'avoir pris le temps de laisser une recommandation. Nous lisons toujours avec plaisir vos retours.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
L'équipe Madame Chamotte
A
Anaïs GENARD Google
Belle boutique, attrayante.
La vendeuse est vraiment charmante ! Elle prend le temps d'expliquer et de faire tester les produits. Elle est douce et très passionnée. On est de suite convaincu par l'artisanat proposé et on a envie de ramener un petit souvenir aux senteurs enivrantes à la maison.
Très chouette !
Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Ce retour fait chaud au cœur et nous ne manquerons pas de le transmettre à la personne concernée :)
Au plaisir de vous revoir, l'équipe Madame Chamotte
Fabricant de produits en céramique dans les quartiers voisins
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Madame Chamotte
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