Plus de 2000 euros de matériaux acheté Chaussures de sécurité qui coupe les pieds Lampe qui pète a la première utilisation Rallonge électrique idem Pantalon de travail coupe mal faite A fuire Plus jamais
M.A.C.C
Fabricant d'outils · Châtellerault (86)
À propos de M.A.C.C
M.A.C.C est un établissement de la catégorie « Fabricant d'outils » situé à Châtellerault (86100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (151)
15 ans avec, toujours avec. Représentant ou service téléphonique, vraiment sympa et efficaces. 👍
Vous vendent du matériel garantie à vie mais attention une fois qu’il y a un problème ils vous sortent des notices d’utilisation et vous proposent de réparer en prenant part à 50% à leurs charges. En vous indiquant bien que c’est votre mauvaise utilisation qui crée le problème sans même voir le produit en vrai. Mais le jour de la vente on vous indique bien pas de soucis si il y a un problème c’est garanti à vis et on remplace ou on fait le nécessaire en tout cas pour ma part c’est terminé. Voilà votre réponse toute faite ou d’après des photos vous êtes à même de dire que c’est le fait d’une mauvaise utilisation de la part du client j’ai pourtant fait contrôler la pièce d’on vous parler et elle n’est aucunement tordu ou je ne sais quoi😂 vous avez tout juste bien rodé votre système malhonnête car je tien à préciser !!! Que lors de la vente vous vous ventez d’u e garantie à vie !!! Donc le fait de préciser 2020 pour l’achat est d’une simple mauvaise fois !! Et toujours lors de la vente vous dites au moindre soucis c’est pris en charge!!!! Hors derrière vous sortez des cartes d’utilisation de votre manche sous le couvert d’une participation à 50% 😂 bref assumez que pour le si peut vous préférez vendre une fois à un client et le perdre et bizarrement je ne suis pas le seul dans les commentaires à me plaindre de votre fonctionnement douteux donc gardez vos réponses malhonnête merci
Très bon produit fait pour tout corps de métier
macc cest le top de la qualité ! on s'en sert au quotidien et cest increvable !
C’est du très bon matériel
Les produits sont de bonne qualité, escabeau plate-forme etc… et bien pensé. Par contre les techniques commerciales d’un autre temps ( la promo est valable jusqu’à ce soir demain c’est trop tard..), c’est vraiment prendre les artisans pour des demeurés… il serait temps d’évoluer sur ce point
problème de sécurité avec petit trétaux j ai informé macc par mail aucune réponse. au prix ou vous vendez votre matériel il devrait y avoir une réponse
Artisan dans le bâtiment ,nous travaillons mon père et moi avec la marque depuis 20 ans . Possédons entre autres, tréteaux maçon , tréteaux pliants , échelles , escabeaux , tapis de sol , phare ,perches télescopiques ,enrouleurs électriques , rallonges , chevillettes de maçon etc… Nous avons connu un service après vente très sérieux et nous avons toujours joué le jeu lors des passages de notre commercial à qui l’on effectuait une commande à chaque visite Ayant acheté une brouette de carreleur avec cuve plastique il y a quelques jours je m’aperçois qu’un morceau de la cuve est cassée . J’avertis mon commercial qui me dit de rapprocher du service après vente . Plus de nouvelles… Je décide de rappeler, et là on me dit rien à faire mauvaise utilisation. Je précise que je fait partie des artisans très tatillon avec mon matériel . Aujourd’hui je rejoins mes collègues artisans qui commande sur les sites en lignes… Quand on arrive pour vous vendre un produit de ce genre à près de 500€ ht soit le prix de 5 brouettes à la concurrence et que l’on vous sort un discours bien rodé « oui mais vous savez ces cuves sont à VIE . Donc voilà pourquoi les artisans vont au moins chère pour le matériel aujourd’hui. Je joins des photos de l’outil pour vous laisser juger de l’état sachant qu’il a plus d’un an . Mes collègues artisans ont raison pourquoi acheter 5 fois plus chère pour de la soit disant qualité … Aucun intérêt .
Le meilleur matériel pour les artisans ! Notre partenaire dans le Morbihan ( Zavier Perez ) un professionnel hors pair et à l’écoute. Un SAV sans tache Indispensable
Du matériel bien pensé !!! Pratique au quotidien,et toujours des idées novatrices ,et matos solide .
Je viens de passer ma première commande et je suis très satisfait des produits et du commercial. Le coût des produits est élevé mais je suis sensible à la qualité et au made in France. Je ne laisse pas souvent de commentaire mais quand c’est bien faut le dire.
Belle Entreprise Française, faisant travailler nos usines nationales depuis des décennies. Saine et Professionnelle, s’efforçant de satisfaire le client en commercialisant en direct des Produits sacrément bien pensés, Solides & Innovants, afin de correspondre à beaucoup d’idées d’artisans. + un Sav sérieux et une équipe commerciale réactive. Un rapport Qualité-Prix gagnant dès le moyen terme. Cherche régulièrement à s’améliorer sur divers critères. On y trouve forcément son bonheur parmi toute sa gamme.
Je n'apprécie pas le forcing pour vendre. Je ne dis pas que les produits sont pas de qualités. J'en ai resoudré plusieurs fois. Les prix sont trop onéreux. Et si le client a déjà le même matériel on ne l'oblige pas en à racheter. Déplus on m'a vendu un pantalon qui ne correspond pas à mon travail. Donc brûlé lors de ça première utilisation et pourtant je l'avais signalé qu'il n'était pas compatible avec mon travail. Faut pas oublier que le client est roi. Le vendeur et la vendeuse n'ont pas apprécié et moi n'ont plus. Ou est le professionnalisme ???
Une paire de chaussures super solide achetée en décembre, puis jetée en mars. Non les produits Macc ne sont pas plus solides que les autres !!!
Produits intéressants, un peu lourd, mais vraiment bien pensés pour le quotidien du bâtiment. Par contre : l'emballage est une honte, 2 livraisons d'affilee et à chaque fois carton dans un état lamentable. Et ce n'est pas la faute du transporteur, les produits sont lourds, donc abîment le carton, mais si du papier bulle ou une protection dans le carton était mise cela n'arriverait pas. Au prix où l'on paye faire attention au conditionnement serait la moindre des choses. Et vos prix commencent à vraiment faire mal, vous êtes les seuls à développer certains produits ( la luge par exemple) et vous le savez bien....
Super entreprise. J'ai lu des commentaires négatifs, ce qui peut se comprendre, mais pour ma part je n'ai rien a redire. Le commercial ne me harcèle pas, il passe une fois par an, ce qui est suffisant pour moi, les produits sont solides, bien pensés, bien fabriqués, bref, c'est top.
Client chez MACC depuis plus de 30, du matériel de grande qualité et très bien étudié pour sa spécialité avec des commerciaux très compétents, mais maintenant celui là ne nous convient pas!... Donc 1ère commande en direct, livrée en 48 h Chrono Super, une secrétaire très professionnelle et très sympathique. MERCI à toute l’équipe du petit bonhomme jaune et vert.