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Loubat Fermetures

Fabricant · Sainte-Livrade-sur-Lot (47)

3,9 97 avis Google Fermé
Loubat Fermetures — Fabricant

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À propos de Loubat Fermetures

Loubat Fermetures est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Sainte-Livrade-sur-Lot (47110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (97)

Avis Google
3,9
97 avis
5★68
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3★1
2★1
1★26
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josefa pradier Google

Les volets correspondent en tous points à ce que nous voulions. Ils nous protègent de la chaleur et du soleil tout en garantissant de la lumière grâce à leurs lamelles orientables. Excellent service rendu par l'entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que notre produit, le volet battant modèle MERIDIEN avec lames orientables, soit selon vos choix, et à votre gré. Nous vous souhaitons une belle journée. Salutations.
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Damien Google

Je viens d’appeler , la dame au téléphone me répond avec un ton qui déjà allé donner la suite de la conversation … Je lui dis que je voulais connaître le diamètre de l’axe pour un volet roulant de 4 m car la ccl n a pas pu me donner l’information avec la doc … De là elle me répond qu elle n a pas à me donner l’information comme si je lui demande le code d’un coffre fort ^^ et que c’était à ccl a les appeler … Du coup je vais partir avec un autre fournisseur futorol C est dommage j’avais 18 menuiseries tout à alu avec volet roulant et moteur somfy . Même si ça ne vous dérange pas vous venez de perdre un client . Bonne journée .

Réponse du professionnel : bonjour Damien, pour faire suite à votre avis, vous avez tout à fait raison : nous n'avons rien à cacher. afin de répondre précisément à votre question, pour cette largeur dos de coulisses = 4000 m/m, notre axe est avec un diamètre de 80 m/m. nous profitons également de cette réponse pour vous réitérer toutes nos excuses concernant l'échange téléphonique. Notre collègue à l'accueil a simplement souhaité orienter votre demande vers l'interlocuteur habituellement chargé de ces informations techniques. Mais, nous comprenons parfaitement que cela ait pu être perçu autrement. nous espérons avoir répondu à votre interrogation. Notre client CCL ne manquera pas de nous transmettre votre commande en suivant. en vous remerciant et en espérant pouvoir conserver votre confiance. Nous vous souhaitons, Damien, une belle journée. Salutations.
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Olivier Derouault Google

Un nouveau système intelligent dans la gamme des volets battants. Le précadre avec motorisation solaire intégrée, conçu par le bureau d’études de Loubat Fermetures, offre un confort d’utilisation avec l’ouverture et la fermeture des volets battants même les plus inaccessibles comme au-dessus d’un évier ou d’une baignoire, sans avoir à ouvrir la fenêtre ni s’exposer au vent, au froid ou à la chaleur. Le volet battant précadre alu avec motorisation solaire intégrée allie élégance et finition. Il améliore l’isolation et l’étanchéité de votre maison. L’installation de ce volet ne demande aucuns travaux importants. Découvrez-en plus Un nouveau système intelligent dans la gamme des volets battants. Le précadre avec motorisation solaire intégrée, conçu par le bureau d’études de Loubat Fermetures, offre un confort d’utilisation avec l’ouverture et la fermeture des volets battants même les plus inaccessibles comme au-dessus d’un évier ou d’une baignoire, sans avoir à ouvrir la fenêtre ni s’exposer au vent, au froid ou à la chaleur. Le volet battant précadre alu avec motorisation solaire intégrée allie élégance et finition. Il améliore l’isolation et l’étanchéité de votre maison. L’installation de ce volet ne demande aucuns travaux importants. Découvrez-en plus : MOTORISATION VOLET BATTANT SOLAIRE

Réponse du professionnel : bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette note postée nous vous souhaitons une belle journée salutations.
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Dom Henry Google

Très sympa et réactif ! Toujours bien reçu 👍. Attention à la mise à quai pour les chauffeurs 😉.

Réponse du professionnel : bonjour Mr Dom Henry, nous vous remercions pour cet avis posté. et nous ne manquerons pas de rectifier votre remontée au niveau de notre service livraison. bonne journée. salutations.
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nicole lacheron Google

Je déconseille les volets alu de couleur, pas la même teinte sur les différentes pièces et service après vente inexistant

Réponse du professionnel : bonjour Mme Nicole Lacheron, pour donner suite à votre avis posté, merci de nous contacter en direct afin d'identifier le problème rencontré. nous ne manquerons pas de vous répondre bonne journée salutations.
S
Sylvain Belmonte Google

Quel service ! LOUBAT a était l’ideal de ce que l’on peut imaginer entre produit et assistance. J’ai commander une porte de garage enroulable en aluminium. Une finition qualitative complémentée d’un réel confort. De bonne augure pour les rénovations de ma maison. Merci à Monsieur Brulin pour son service téléphonique.

Réponse du professionnel : bonjour Mr Belmonte, Nous vous remercions pour cet avis posté. Nous sommes ravis que notre service client et la qualité de nos produits vous aient satisfait. Nous vous souhaitons une belle journée. Salutations.
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Franck Dallier Google

N’acceptent pas que les particuliers appellent pour un problème de SAV. Me renvoie sur mon installateur. Peu pratique quand ce dernier n’a plus de structure. C’est le dernier de leurs soucis. Mon problème repose sur 5 commandes de volets roulants. Ma seule solution est de les remplacer alors que le problème est surement solutionnable. Au delà d’être un particulier je suis aussi un client !

Réponse du professionnel : bonjour Mr Dallier, à la lecture de votre avis posté, je vous comprends. je viens de faire le point à l'instant avec ma collègue de l'accueil qui ne manquera pas de vous indiquer des coordonnées d'installateurs proches de chez vous afin de pouvoir faire le point pour vos volets roulants. je vous souhaite une bonne journée. salutations.
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P GAL Google

Commercial gentil , très réactif et d’une efficacité redoutable..parfait !

Réponse du professionnel : bonjour, votre satisfaction est notre plus belle récompense nous vous souhaitons une belle journée salutations
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Julien Dhinaut Google

Service client déplorable avec des délais de traitement infinis pour du SAV

Réponse du professionnel : bonjour, afin de pouvoir vous répondre en détail, nous souhaiterions vous contacter en direct et comprendre le souci rencontré nous restons à votre écoute bonne journée salutations.
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Elodie Combe Google

Loubat est notre fournisseur depuis pas mal d'années maintenant. Notre commercial est très à l'écoute, toujours soucieux du bon déroulement des chantiers avec nos clients . Nous sommes vraiment très satisfait de travailler ensemble .

Réponse du professionnel : bonjour Madame, nous vous remercions pour cette confiance et vous souhaitons une belle journée. salutations.
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Sylvie Oural Google

Entreprise à fuire : un volet de porte de garage avec une usure anormale arrachement de matière sur les lamelles en aluminium problème apparu moins d un an après la pose visite recurante du SAV Caseo perpignan qui nous a posé le materiel pour tenter de trouver la solution sur vos conseils des modifications on été faite et le materiel changé mais la problématique est toujours persistante le tablier se détériore de plus en plus à l intérieur comme à l extérieur votre société se defausse gentillement et le client pleure devant sa porte de garage

Réponse du professionnel : bonjour Madame, pour donner suite à votre avis posté le 09/07, nous avons fait l'analyse de cette détérioration constatée de votre tablier et oui, nous allons prendre sous garantie cette nouvelle fourniture du tablier de votre volet roulant de porte de garage. afin de pouvoir vous répondre entièrement, je vous confirme que notre client ALU PERPIGNAN a prévu cette intervention le 23/10 prochain nous vous souhaitons Madame une bonne journée salutations distinguées
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Patrick GRAMAIN Google

Porte de garage nulle, Les contacteurs dans la barre en caoutchouc empêchent la fermeture électrique sans objet ou obstacle. Alors qu'avec des cellules cela n'arrive pas. C'est vraiment des portes nulles, je déconseille totalement. En plus impossible de les réparer, malgré la venue d'un excellent artisan chez moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr GRAMAIN, pour donner suite à cet avis posté, les barres palpeuses sont obligatoires depuis les normes de 2005 et où, oui auparavant nous avions uniquement un jeu de cellule. pour régler votre litige, et trouver une solution ensemble, je vous laisse mon numéro de ligne directe afin de pouvoir échanger ensemble. voici mon numéro : 05-53-01-42-00 je vous souhaite Mr GRAMAIN une bonne journée salutations pour donner suite a notre appel de ce matin je viens de vous donner 2 coordonnées de clients qui pourraient intervenir chez vous afin de solutionner votre problème décrit. salutations distinguées
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Julien Baraness Google

J'ai fait appel deux fois au service SAV pour des réglages de fin de courses de volets roulants sur chantier Guidé deux fois avec sucés au téléphone par Vincent, je recommande , très professionnel et efficace, intervention réalisée en 5 minutes grâce à Vincent!

Réponse du professionnel : je vous remercie pour cet avis posté. et je fais part à Vincent de votre remontée. encore MERCI et belle journée.
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Moi Google

Volet en panne qui ne fonctionne plus. Un technicien vous appel 2 jours après la panne. Premier diagnostic par téléphone, Premier essai bien guidé par batiste servant, et en moins de 10 minutes, tac , ça refonctionne . Il a même pris la peine de m'expliquer et m'aider à refaire toute la programmation. La classe . Un grand MERCI batiste

Réponse du professionnel : bonjour, nous vous remercions pour cet avis posté et vous souhaitons une bonne journée salutations
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valerie bodinier Google

Pose de deux volets roulants solaires il y a presque un an et ce fut panne sur panne depuis la pose. L'un des deux volets est hors service depuis un mois (pour la 4eme fois) et j'attends toujours une réparation. Malgré le beau discours du commercial qui vente une production française et une société qui existe depuis très longtemps je déconseille cette entreprise.

Réponse du professionnel : bonjour Madame BODINIER, pour donner suite à votre avis laissé le 09/06/2024, nous avons pris contact auprès de notre fournisseur et nous avons saisi une demande d'intervention afin de clore ce litige . un mail d'intervention va être envoyé à notre client qui ne manquera pas de vous aviser par retour. nous vous comprenons, et ceci va être solutionné. nous vous souhaitons une bonne journée.
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Linda Lacassagne Google

Avons acheter porte de garage loubatech très bonne qualité et très contente de notre achat. Relation commercial avec entreprise de très bonne qualité. Nous recommandons cette entreprise qui est en constante évolution

Réponse du professionnel : MERCI pour cet avis pour notre porte de garage LOUBATECH
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Franck Beneforti Google

Bonsoir, Je viens de décaper les volets Loubat Fermetures de ma maison, et voilà le résultat. Ma maison a plus de 50 ans et ses volets sont d’origine, la preuve, en photo la plaque qui se trouve sur chacun des volets de la maison, Bravo Loubat Fermetures excellente qualité. Ils vont tenir 50 ans de plus.

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guy GIOVANNINI Google

Ce simple message pour vous remercier de la qualité de vos produits ( volets roulants de rénovation ) que j'ai posé à mon domicile achetés chez First menuiserie à Toulouse. j'ai été impressionné par la méticulosité de l'emballage. tout était nickel ! ! Félicitez le service qualité et toute vos équipes. Et quel plaisir de se dire que vous êtes une entreprise qui nous rend allez... un peu plus fiers d'être francais ! Sincères salutations,

Z
Zik Puentero Google

Très déçu par cette entreprise qui ne respecte pas le client final qui pourtant la fait vivre! En effet, après mettre adressé à eux pour la simple ré-programmation de la télécommande d’ouverture de ma porte basculante, cette entreprise m’a renvoyé à son réseau d’entreprises clientes ignorant le particulier que je suis quand seulement une simple notice envoyée par mail aurait pu suffire. Futurs clients réfléchissez bien avant d’acheter dans une société qui vous ignore.... vous le payerez cher un jour ou l’autre...