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LIPPI - Fabricant français de portails, clôtures et aménagements extérieurs

Fabricant · Mouthiers-sur-Boëme (16)

4,1 39 avis Fermé
LIPPI - Fabricant français de portails, clôtures et aménagements extérieurs — Fabricant

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Itinéraire Site web

À propos de LIPPI - Fabricant français de portails, clôtures et aménagements extérieurs

LIPPI - Fabricant français de portails, clôtures et aménagements extérieurs est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Mouthiers-sur-Boëme (16440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (39)

4,1
39 avis
5★22
4★9
3★2
2★2
1★4
J
Jean Louis

nous avons acheté chez un revendeur d eure et loir un portail motorisé lippi pas de problemes jusqu ici par contre la barre palpeuse a ete deterioree par un camion et c est la ou ca ne vas pas ! avec la facture le modele precis on a dut attendre 2 semaines pour avoir des renseignements et le prix sans compter une erreur entre temps on decide de commander .....delai 12 semaines ca n a l air d etonner personne dont le revendeur qui s en fou comme de sa premiere petite chemise ! c est un portail qui sert peu heureusement sinon je vois mal rester sans fermeture pendant trois mois ou plus j en conclu donc un sav minable on se croirait au moyen age

Réponse du professionnel : Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'exprimer vos préoccupations concernant votre expérience avec notre service après-vente. Votre retour est précieux pour nous et nous permet d'identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer. En ce qui concerne le délai de commande de 12 semaines pour le remplacement de la barre palpeuse, nous comprenons à quel point un tel problème peut être frustrant en particulier lorsqu'il affecte la fonctionnalité d'un élément aussi important que la fermeture de votre site. Nous sommes conscients que cette attente prolongée ne correspond pas à vos attentes ni à notre objectif de résoudre rapidement les problèmes de nos clients. Nous allons enquêter sur cette situation pour comprendre les raisons derrière ce délai excessif et prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience, n'hésitez pas à contacter notre service clients au 05.45.67.96.83
S
Stephane Caparros

De très bon conseil mais devrait faire un peu plus de braderie comme ce matin

F
Fabien Leclercq

🚛3t5🚛 prendre sortie 64, La Couronne -SUD 🚫⛔La Couronne ⛔🚫 ➡️Itinéraire poids lourd Mouthier indiqué. Chargement... arrivée 1h avant rdv prise en charge 30 minutes après le rdv

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien, Merci pour votre retour et pour le guidage ! Je comprends votre déception si vous êtes arrivés avec 1h d'avance et que vous n'avez pas pu être pris en charge immédiatement. En effet, notre service logistique ne fonctionne pas avec des RDV de chargement ou déchargement, mais avec des créneaux horaires. Cela permet une souplesse d'1/2h qui peut être utile pour le chauffeur s'il a eu du retard lié à la circulation ou pour le cariste s'il y a eu un aléa dans son planning. Merci pour votre compréhension et belle fin de journée à vous Vanessa
F
Fabien Lambert

Satisfait de la mise en place d'un barreaudage + portillon STEM ainsi qu'une clôture avec occultation Aquilon.Une installation par notre paysagiste Ragain Bruno à Baugé-en-Anjou Des produits Made in France, design et qualité

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message positif ! Belle fin de journée à vous
L
LMV

Entreprise Française incapable de respecter les delais. Préférez les entreprises Espagnoles et Portugaises..... elles au moins respectent les délais et la qualité des produits est au rendez-vous

Réponse du professionnel : Bonjour, je comprends que vous soyez insatisfait suite au retard de livraison de votre commande, et ce malgré le fait de vous avoir informé au plus tôt. Cependant, comme nous vous l'avons expliqué, nous rencontrons actuellement comme toute la profession une hausse soudaine de la charge qui nous contraint à décaler temporairement nos délais. Je vous remercie de nous avoir partagé votre expérience et forts de vos remarques nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Belle fin de journée à vous, Vanessa GANNE
A
Arnau ROSSIGNOL

Produits design et de qualité ! Service au top ! Bref, je recommande !!

D
Domi Bats

Des produits stylés, de qualité et bien mis en valeur en magasin, un accueil pro et agréable, un plaisir d’acheter français

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et au plaisir de vous revoir.
O
Olivier Mignot

Au delà de la grande qualité et l'innovation des produits, LIPPI est portée par des équipes de passionnées avec un fort sens du service client. Une marque française qui a, je crois plus de 50 ans d'expérience...