Le Soulor

Très bonne chaussures mais délais non respecté Bientôt 5 mois d’attente Dommage

Merci de votre accueil, on est ravi de notre achat de 2 paires d’Ossau Homme et Femme. Longtemps qu’on en voulait mais on préférait attendre de passer à l’atelier malgré la possibilité de passer par internet mais le lien humain et l’échange est primordiale pour nous. Merci de votre accueil

Nous avons eu le plaisir de découvrir l’atelier Le Soulor 1925 ce vendredi après-midi, et nous tenions absolument à partager cette expérience. Nous avons été reçus par Emmanuel, une personne vraiment exceptionnelle : à la fois super sympathique, très professionnelle et surtout extrêmement à l’écoute du besoin de ses clients. Il a pris vraiment du temps avec nous pour étudier avec précision pointure et quels petits ajustements conviendraient le mieux à notre morphologie et à nos usages. Ses conseils et sa patience ont été particulièrement appréciés, surtout face à nos nombreuses hésitations. Comme le magasin n’était pas très chargé à ce moment-là, Emmanuel a même pris le temps de nous proposer une visite complète de la fabrication. Nous avons pu découvrir toutes les étapes du process, de la sélection des cuirs jusqu’au montage final. Une immersion passionnante qui nous a permis de mesurer le niveau d’exigence et le savoir-faire artisanal derrière chaque paire. Une expérience humaine et authentique et désormais nous avons vraiment hâte de glisser nos pieds dans ces chaussures qui s’annoncent tout simplement merveilleuses pour parcourir de nombreux chemins, entre montagne et prairie. Merci à Emmanuel et à ses collaborateurs, pour la découverte de ce monde.

Très bon accueil et un grand plaisir de choisir une belle paire de chaussures de qualité… merci à toute l’équipe

Toujours un plaisir de monter à Nay pour chercher des souliers !!! On est toujours bien reçu et les conseils sont toujours au rendez-vous ! Et puis avoir des chaussures qui peuvent vivre très très longtemps et être réparés et reportés c’est encore mieux ! Merci encore à cette merveilleuse équipe qui répond à toute sollicitation que ce soit pour des commandes ou des réparations dans les délais les plus court !

Très déçue. Très attiré par le fait main Français, je commande une ceinture sur mesure qui doit être réalisée en 2 semaines. Après plusieurs appels de ma part pour connaître l'avancé de la commande, la ceinture est enfin prête avec 3 semaines de retard ET le logo imprimé de la boutique est à l'envers! Aucun geste commercial et aucune excuse pour cette erreur et ce retard. Un commercial peu compréhensif. C'est bien dommage! L'atelier et le savoir faire restent intéressant.

Un accueil chaleureux et une visite passionnante de l’atelier en famille, il reste ici vraiment un savoir faire unique! Je n’ai pas pu résister et suis reparti avec une paire du modèle “Ossau”. Client habituel de chaussures de randonnée plutôt haut de gamme, j’ai en plus été surpris par leur confort dès leur inauguration… évidemment au pied de l’Ossau! 😉

Apres un passage à la boutique parisienne, où l'accueil est chaleureux et professionnel. Nous sommes rendus à l'atelier de Nay. Apprécier le travail des artisans, découvrir l'ensemble des modèles, pouvoir essayer en toute simplicité avec un conseil avisé, un personnel passionné qui connait l'ensemble de ses produits. Foncez. Chaussures plus que confortables, faites pour vous,.