Lattonedil

Mais quelle boîte de fouasse ! Chargement prévu 7 h 30 usine qui ouvre qu’à 8 h … mise en place pour charger 12 h 30 … départ …. Je sais pas peut être à la fin du Tour de France !!! La madame des bureau devais aller voir ailleur … elle est mauvaise !

Personnel au bureau très sympathique ! Par contre, pour le déchargement d’une citerne, on me demande de parler anglais ??? ( je suis français) Pour finir me faire croire qu’il y a un problème technique alors que la cuve est pleine et finir dans des GRV

Une entreprise très intéressante ! Une équipe au top ! La dame à l'accueil était adorable !🌹😍😍 Bravo!🤝🤝

Une entreprise vraiment intéressante ! Personnel au top 10+!!! La réceptionniste était adorable!😍🌹Bravo!💪🤝🤝🤝

Commande de 150m2 de panneau sandwich début décembre: - livraison tardive: 2,5 mois après prise de commande; - refus de reprendre la visserie reçue de la mauvaise couleur qui ne correspondent pas au devis signé (pour une commande de plus de 4000€ ce n’est pas très professionnel); - pas de tôle de protection sous les panneaux lors de la livraison, simplement des bloc de polystyrène donc attention lors du déchargement; -ne propose pas de service de déchargement lors de la livraison donc engin à prévoir; -Contact difficile avec la société, qui répond très tard, voir pas du tout. TRÈS DÉÇU !

Plus de 3 mois de retard dans la´livraison, livraison qui plus est incomplète. Bien évidement règlement complet exigé en avance. Aucune communication possible car personne n´est joignable. Entreprise à éviter absolument. 0 professionnalisme.

0 etoile a Lattonedil ( j ai du en mettre une pour pouvoir publier) Ils demandent la totalité du règlement avant chargement , car tous les produits sont soit non conformes , soit toujours dans la tolérance minimum scandaleuse de 0,68 pour 0,75!!! Accessoires vendus en 0,75 , livrés en 0,5 Panneaux demousses a 2 cm près Toles vendues en 0,75 , livrées en 0, 68 systématiquement. Visserie vendue montée , 20% ne le sont pas a l arrivée !! + un très gros bemol sur la qualité de «  l acier » qui ressemble plus a de la boite de conserve, et la protection ???? La triche est permanente , bien rodée , car le monteur accepte la marchandise pour ne par reporter son chantier , et le client ne vérifie jamais ! Je tiens tous les echantillons à disposition pour ceux qui veulent verifier…. Et invite chacun a comparer avec d autres fabricants , qui pour une grand majorité , livrent ce qu ils annoncent !

Une expérience déplorable, voilà ce que je vis. Ayant besoin de remplacer les 350m2 de ma toiture, je me suis tourné vers un revendeur de Lattonedil, la société Metalbac près d’Auxerre chez qui j’ai passé commande pour des panneaux sandwich, 40 mm d’isolation polyuréthane et de couleur gris anthracite, le RAL 7016, pour un montant d’un peu plus de 17.000€. Après avoir payé l’intégralité de ma facture, mes panneaux ont été livrés avec un gros problème de géométrie, perdant l’étanchéité de mon isolation et d’un coloris contraire au RAL 7016, un gris bleu, pourtant exigé par l’architecte des Bâtiments de France, pire, les accessoires fournis (closoirs, bande de rive et faîtage), sont eux gris anthracite, ce qui rend ma toile bi-couleur ! J’ai plusieurs fois alerté la société Lattonedil, par courriels et téléphone, des problèmes rencontrés, sans aucune réponse me soit apportée. Seul le revendeur a convenu des problèmes rencontrés me transmettant la proposition d’indemnisation du fabricant Lattonedil: . soit une remise de 5.000€, soit un peu moins de 30% du total TTC . soit la fourniture de nouveaux panneaux sandwichs sans défaut de géométrie, mais avec le mauvais coloris. (quid de la prise en charge de la dépose et la pose ?) Bien évidemment, aucune de ces deux propositions n’est acceptable, rappelant que j’ai réglé des bacs aciers de type sandwich bien ajustés et d’un coloris bien déterminé. J’ose espérer qu’une grande entreprise comme Lattonedil, puisse indemniser correctement ses clients lorsque cette dernière fabrique des bacs acier de mauvaise qualité et de la mauvaise couleur…