LAROQ, fabricant français d'équipements de sport

Je recommande vivement Laroq pour l’équipement d’un cabinet de kinésithérapie. Le matériel reçu est de très bonne qualité, conforme à mes attentes et parfaitement adapté à mon activité. Je tiens surtout à souligner l’accompagnement exceptionnel de Sylvain, qui m’a suivie du début à la fin de mon projet. Ses conseils ont été précieux pour le choix du matériel, l’agencement du cabinet et l’optimisation de l’espace. Toujours disponible, réactif et à l’écoute, il a su répondre à toutes mes questions et m’accompagner à chaque étape. Son implication et son professionnalisme ont grandement facilité l’installation de mon cabinet et m’ont permis d’aborder ce projet sereinement. Le jour de l’installation, Christophe a également apporté une aide précieuse pour la mise en place du matériel, avec efficacité et bonne humeur. Un grand merci à toute l’équipe Laroq, et tout particulièrement à Sylvain pour son accompagnement remarquable, ainsi qu’à Christophe pour son aide lors de l’installation. Je recommande sans hésiter.

Je tiens à laisser un avis sincère concernant mon expérience avec l’entreprise Laroq. La relation commerciale est bonne : Cyril, le commercial, est disponible et répond facilement à mes questionnements. Les échanges sont agréables et professionnels, et c’est un point que je souhaite souligner. J’ai ouvert ma salle de cours collectifs en septembre et j’ai reçu environ les trois quarts de ma commande. Nous sommes aujourd’hui en mars et je n’ai toujours pas reçu l’intégralité du matériel, sans visibilité claire sur les délais ni nouvelles concernant les produits manquants. Pour une ouverture de salle, chaque élément compte et ces retards ont un réel impact sur l’organisation. Par ailleurs, la poignée de mon rameur (neuf de septembre) a cassé il y a quelques semaines lors d’une utilisation classique, non excessive. Je trouve cela préoccupant pour du matériel récent utilisé dans des conditions normales. J’ai contacté le service réparations/réclamations et il m’a été indiqué que la prise en charge serait à 100 % à mes frais, au motif que je ne saurais pas utiliser le matériel. Cette réponse m’a particulièrement déçue, car en tant que professionnelle du sport, je veille évidemment à une utilisation adaptée et encadrée du matériel. J’avais choisi cette entreprise volontairement pour travailler avec un acteur local — étant basée à Pertuis et Laroq à La Roque-d’Anthéron, nous sommes à seulement 20 minutes l’un de l’autre. J’étais fière de collaborer avec une entreprise proche géographiquement. Malheureusement, aujourd’hui, entre la qualité du matériel (un rameur qui se casse en moins de six mois), le service après-vente et la commande incomplète à ce jour, je suis déçue. Ce sont peut-être de “petites choses”, mais pour moi et pour le bon fonctionnement de ma salle, elles sont essentielles. C’est dommage, car j’avais réellement envie que cette collaboration soit durable et positive.

Une très belle expérience client avec Laroq, et tout particulièrement avec Sylvain qui nous a accompagné du début à la fin avec professionnalisme et bienveillance. Un grand merci, nous ne pouvons que recommander.

Relation et service excellent avec Sylvain, le commercial de chez Laroq. Les produits sont qualitatifs et très jolis dans notre nouveau cabinet de kiné. Le technicien pour la pose a té super aussi. Merci beaucoup.

Nous sommes super content du matériel que nous allons utiliser avec des lycéens: belle qualité et jolies finitions. Sylvain notre interlocuteur s'est rendu très disponible pour nous aider à monter le projet ( choix des machines et agencement ). Il est très compétent, à l'écoute et de très bons conseils. Merci, je recommande fortement !

Nous venons d’ouvrir notre salle de fitness équipée exclusivement avec du matériel LAROQ, et autant nous que nos membres sommes ravis de la qualité et de la robustesse des équipements. Le design, la performance et l’ergonomie sont vraiment au rendez-vous. Un grand merci également à Grégoire, notre commercial, pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement du début à la fin du projet. Il a su parfaitement répondre à nos besoins et nous guider dans nos choix. Je recommande vivement LAROQ à tous ceux qui souhaitent du matériel haut de gamme et un service client irréprochable !

Nous avons opté pour LAROQ pour l'équipement de notre salle à l'université. Nous sommes ravis de notre nouvel équipement, robuste et particulièrement bien adapté à nos besoins (du débutant au sportif de haut niveau)...et en plus c'est made in France! Sylvain nous a parfaitement accompagné dans le choix des machines, le plan d'implantation, la mise en service...etc. Beaucoup de réactivité, de la disponibilité et de très bons conseils. Nous recommandons donc sans réserve LAROQ!

quelques photos de nos appareils signés Laroq .cocorico 🇨🇵 Toujours aussi top 👍💪💪 Rdv au printemps pour une prochaine commande, en attendant passez de bonnes fêtes de fin d'année. Toute l'équipe , Philfitness.