Fabricant.tel
k
kosta
Une de vos sondes est installée chez moi par le bailleur, censée régler le problème de température. L'appartement n'est jamais a plus de 17-18 degrés pourtant la sonde trouve que tout va bien. Et pour cause la batterie interne est constamment à 23 degrés du coup la sonde a l'impression qu'il fait trop chaud du coup les radiateurs ne s'allument jamais. Par contre pour le bailleur c'est du pain béni puisque grâce à cela il ne veut pas entendre que nous ayons froid . Bien joué a vos ingénieurs qui ont élaboré ce produit, on sait que dans les logements la température minimale est de 19 quel est donc l'intérêt d'un tel produit ?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons par votre message que vous avez un problème de confort thermique dans votre logement et nous en sommes navrés.
Sachez toutefois que nous ne sommes pas le fabriquant de la sonde qui équipe votre logement et nos ingénieurs n'ont pas participé à sa conception.
Nous vous invitons à prendre contact avec votre bailleur afin de trouver la solution qui correspond à votre problématique.
Cordialement,