La Stafferie est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à La Colle-sur-Loup (06480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (15)
4,4
15 avis
5★10
4★3
3★1
2★0
1★1
D
D. R.
J'ai fait installe des corniches fin 2023 chez moi.
Commercial charmant, beaux produits.
Bref, 3 mois plus tard j ai des fissures car "les joints en acrylique des corniches (dixit mon peintre) doivent etre refaits".
Zero service apres-vente:
1. le commercial n est plus la,
2. les gens peu aimables et refusent de faire la reprise sur leur propre travail
3. argument bidon que "c'est la faute de la maison qui a bougee" et que la decenale ne couvre "que les degats sur les corniches elles meme".
J'ai donc appele un autre staffeur et on me dit que c'est n'importe quoi comme maniere de travailler.
C'est juste qu'ils ne veulent pas faire ce travail comme ils ont deja ete paye et que c'est classique de devoir reprendre les joints quelques mois apres la pose car cela travaille l hiver.
Bref bon produits mais mauvais service.
Réponse du professionnel : Monsieur Regnier tout d’abord merci d’ avoir choisi la société la Stafferie pour l’achat et la pose de vos décoration en staff nous avons effectivement bien pose en septembre 2023
2 rosaces a encastreR611 et R625 et 34 ml de corniche gorge dans votre maison début du siècle à Nice
il y avait eu quelque de souci de planning vue que votre maçon n’avait pas finis les plafonds en ba13( placoplatre)
Nous avons donc pose les corniches suivant les règles de l’art et sachez que nous ne collons jamais les produits en staff avec de
L’acrylique mais une pose à la colle a plâtre et au plâtre plus filasse.
Sachez monsieur que le plâtre est du gypse donc un corps inerte une pierre reconstitué qui ne travaille pas seul donc qui ne peut fissure par lui-même sauf si son support a des fissurations
A ce jour Monsieur Regnier vos travaux ne sont toujours pas finis nous sommes le 15 mai 2024, soit 9 mois depuis la pose de nos produits et vu l’état des travaux dans votre maison je suppose que des fibrations ont dû être réalisé depuis la pose de nos ouvrages.
Sur vos reproches
Commercial plus là ?
Je m’occupe personnellement de la commercialisation donc vous auriez pu essayer de me contacter.
Les gens peu aimables ?
Monsieur quand on téléphone à une entreprise et que l’on agresse verbalement son interlocuteur on peut difficilement être sympathique.
Nous refusons de reprendre notre travail
Si nous étions responsables de ces fissure nous serions venus reprendre le travail sans aucun souci mais cela n’est pas le cas.
Argument bidon la maison bouge
Ce n’est pas bidons 9 mois que vous effectuée des travaux après la pose des corniches
Toute votre maison a des fissures sur la façade sur les plafonds sur les murs
C’est votre maison qui a souci de fondation.
Si un autre staffeur pose des corniches de 30 cm en staff en acrylique et qu’il revient tous les 3 mois refaire son travail
Il ne s’appelle pas un staffeur et cela veut dire qu’il a mal fait son travail à la base.
Cela ne travaille pas plus l’hiver que l’été.
Le staff ne travaille pas tout seul donc hiver été printemps cela ne change rien.
Monsieur Regnier avec le travail que nous avons réalisé chez vous et que vous mettiez un commentaire négatif sur google pour nous mettre la pression car vous voulez que l’on vienne reboucher des micro fissuration sur la corniche et vraiment d’une médiocrité.
Se servir de google pour discréditer une entreprise familiale qui se bat chaque jour pour survire.
Vous savez nous essayons depuis 3 génération de réaliser un travail de qualité et la majorité des clients sont très satisfait de notre travail.
Désolé et bon courage pour la suite votre chantier qui me fait penser à un film…
O
Olivier Castillo
Une entreprise à taille humaine qui fabrique des produits de qualité
t
thierry Bedeschi
Accueil de qualité à votre écoute produits de bonne qualité. Bravo à toute l'équipe.
M
Monica Marchetto
Très contents de nos achats. On a à faire à des professionnels.
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci de votre commentaire
M
Mohamed zitouni
Plein de belles idées pour decorer murs et plafonds
P
Pascal Marechal
Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis sur internet mais je me permets aujourd'hui de laisser un avis très favorable pour cette entreprise Gypsum-Art - La Stafferie qui à mes yeux représente la meilleure entreprise avec laquelle j'ai pu avoir affaire. Compétence, patience, rapidité, fiabilité, gentillesse... Il ne manque rien ! Bravo
Merci pour la fourniture des corniches, cimaises et moulures que j'ai commandées chez vous et dont je suis encore émerveillé par leur qualité.
C'est à ces belles entreprises que l'on peut être encore fiers d'être Français.
Pascal MARECHAL
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Marechal c est un immense plaisir de recevoir votre message et que notre travail soit récompensé par vos achats et votre satisfaction merci de promouvoir nos petite entreprise française qui se battent chaque jour pour garder la tradition et le savoir faire
merci encore a bientôt
Axel Marhuenda
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