J'utilise leur sauna depuis 2 ans maintenant, il est d'une très haute qualité. J'ai eu besoin du SAV car j'ai eu un problème due à un défaut d'utilisation de ma part, ils ont été très à l'écoute, compréhensif et rapide. Je recommande fortement :)
La Maison du Sauna
Fabricant · Péronne (80)
À propos de La Maison du Sauna
La Maison du Sauna est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Péronne (80200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (24)
Malgré plusieurs échanges, on tourne en rond.
Nous avons acheté un sauna vision en 2022 le temps d’avancer dans nos travaux nous l’avons monté plus d’un an après. L’équipe a été super réactive et disponible pour répondre à toutes les interrogations que se posaient l’artisan qui nous l’a monté. Une équipe agréable et professionnelle ce qui est de plus en plus rare. Au delà de cela le sauna est super, il est simple d’utilisation, mes invités sont ébahis et nous sommes aux anges et il apporte un vrai plus à notre Gîte en Champagne. Je recommande la maison du sauna à 200%
Nous avons bien reçu et monté notre sauna, tout fonctionne parfaitement. Nous sommes globalement très satisfaits de cet achat, quelques remarques déjà remontées : il serait plus facile d'avoir un créneau de livraison plutôt que la journée entière ; clous trop petits pour la base, plutôt solide en vissant ; petite erreur de côte sur les plinthes de la base, on a dû recouper avec angle 45° ; grille de ventilation extérieure trop grande, inesthétique ; les vis de l'ensemble gagneraient à être en torx plutôt qu'en Pozidriv.
Une maison très professionnelle que je recommande.
En 2022, on cherchait un sauna. Sur internet on tombe sur La Maison Du Sauna. Site sympa. Découverte de l'établissement de PERONNE. Personnel très pro et très sympathique. Achat du sauna. Nous avons eu affaire à eux pour régler des petits problèmes de connectique. Le dernier était le 8 janvier. 4 ans après , ils se mettent en -quatre pour solutionner les problèmes. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
super accueuil téléphonique , rapidité pour trouver Des solutions encore un grand merçi a valerie à l'accueuil
Un bon conseil en rapport avec mes demandes, une assistance téléphonique rapide lors de mes travaux de montage et une réactivité sur les problèmes techniques rencontrés
Nous sommes enchantés par la qualité du sauna et des accessoires (spots, leds, enceintes...). Pour le montage et les infos diverses, Valérie est toujours compétente et disponible pour aider. Merci !
Livraison dans les délais et produit qui tient ses promesses
Les saunas sont un très bon rapport qualité prix : du bois de pin, tout simplement, et un matériel qui fonctionne très bien pour peu qu'on respecte les consignes de laisser la porte ouverte entre les séances. C'est un très bon produit simple et performant, permettant des températures jusqu'à 83° ce qui est bien. Pensez à demander assez de lattes pour les assises afin de pouvoir aussi vous allonger confortablement, c'est un oubli que je regrette. Quant au hamman, même petit (2 p.) il est performant car chauffe en moins d'un quart d'heure (compter 45 min pour le sauna 6 p) et est très satisfaisant. Le service après vente mériterait d'être étoffé afin d'offrir l'entretien du générateur. En tous les cas, une maison fiable, à recommander.
tres contente de mon achat voila 10 ans à peu pres; et sav tres efficace et sympathique j ai pu changer une rampe sans probleme
Sauna Célébration avec poêle 3 KW, que du bonheur après une séance de sport. Service commercial et SAV au top ! un grand merci. Jean-Christophe - Vannes
J'ai commandé des accessoires pour un sauna comme cadeau pour Noël. Ma commande fut faite assez tardivement dans le mois de décembre. Malgré tout, le cadeau est arrivé à temps, grâce à la réactivité de La Maison du Sauna. De plus les accessoires sont de très bonne qualité. Un grand merci. Je recommande ce site.
Service commercial et SAV très réactif, à l'écoute. De bons conseils, connaissent très bien leur matériel. Envoi des pièces rapide. Matériel de qualité. C'est appréciable d'avoir un SAV efficace!! Je recommande que ce soit pour le sauna ou générateur de vapeur.
Equipe sympathique et efficace Prestations et support aprè-vente sérieux Satisfaction client d'où fidélité ( 3èmme sauna)
Le sauna Célébration est de bonne qualité. Deux critiques cependant : Le branchement du poêle et l'encastrement des spots sont délicats ; d'autre part, le panneau de commande du poêle est placé en façade, ce qui nécessite qu'on glisse la tête sous le banc, dans une position fort incommode, pour procéder aux réglages. François Moreau Coutances
Super produit Sauna vapeur combiné , qualité au rdv , montage facile, finition très bien. Je recommande cette société
Super. A part le câblage électrique j'ai tout fait moi-même, sans être un super bricoleur. J'ai eu tout le soutient nécessaire et des réponses claires et rapides à mes interrogations, tout cela pour un prix des plus raisonnable. L'isolation est top, que du bonheur.
A recommander en tout point de l'accueil au service après vente
Service commercial réactif, j'ai pu obtenir des pièces détachées 7 ans après. Le SAV est vraiment très aimable et très professionnel.