Fabricant d'outils · Sausheim (68)
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Plusieurs robots kress achetés mais un sav inexistant..personne ne repond à Autun pour kress en 15 jours pour aider alors que je les ai tous fait réviser. Par ailleurs, nouvelle plate-forme kress fleet qui ne permet pas de voir le travail effectué sur la plateforme..donc extrêmement gênant et beaucoup moins bien. Tres tres décevant
J ai fait l acquisition d un robot tondeuse Kress RTK KR 160E le 21.05.3025 le revendeur est venue nous l installer et facturer son installation, hors elle ne tond pas partout après plusieurs relance auprès de notre revendeur il ne sait pas .....on voudrait que le commercial Kress vienne voir,mais rien ne se passe et on ne connais pas les coordonnées du commercial. Je pense qu on vas faire appel à notre protection juridique. Cordialement
Robot tondeuse installé depuis 15mai 2025 matériel ok je suis retourné voir le vendeur pour lui dire que le robot ne passait pas partout alors il devait repasser mais on est fin août. Toujours pas de nouvelles.
normalement je pensais que les robots de tonte Kress étaient fiable , depuis 2 étés que je suis propriétaire je pu l'utiliser que 3 mois , j'ai sans arrêt des dysfonctionnements , comme erreur fil manquant , le robot qui ne se recharge pas et toujours pas de solution pour trouver son efficacité. je déconseille d'opter pour cette marque qui à mon avis est beaucoup couteuse que les autres .
Je possède un kr133e, installé par un revendeur local du 86 Chauvigny, aucune assistance sav, pas de notice pour utiliser l'application kress mission, en clair on te l'installe et dé..... toi du truc. Idem côté kress France, inexistant, je regrette vraiment cet achat à plus de 4000€ J'ai d'autres robots tondeuses à faire installer, sûr que je vais changer de marque.
Bonjour, je possède un robot tondeuse Kress et j'en suis satisfait. Par contre, le service après vente est pratiquement inexistant. Après plusieurs demandes de renseignement sur le site de Kress je n'ai jamais eu de réponse. Dommage
Fabricant.tel