klavkarr

Je vous dois beaucoup ; J'ai éffacé les 2 alarmes sur ma Peugeot Rifter , j'ai pu rentré chez moi sur Arcachon étant au Mans à 450 kms , malgré 2 alarmes Adblue + moteur avec une interdiction de démarrage à 50 km . Je n'arrive pas à mettre à initialiser ce compteur ?. Je pense avoir un pb de SCR ? La voiture fonctionne si je reste en dessous de 2500 tr/mn .Code anomalies P16EA et P20EE.Déja une bonne indication pour le curatif .J'ai un Klavkarr 310 , il restera dans la voiture chargé,je recommande donc ce produit pas si chère par rapport au autres outils de diagnostiques ,facile d'utilisation ,a mettre dans la voiture pour éviter des grosses dépenses et les galères dues à des dysfonctionnement des systémes de plus en plus compliqués ,complétement anormal d'interdire un démarrage au bout de 1500 km . Merci Klavkarr et Breizh atao .

ATTENTION GROSSE ARNAQUE la licence n'est pas du tout valable plusieurs années. Je l'ai acheté il y a 3 ans et ça ne fonctionne plus. Pas de réponse du support, et je n'ai pas changé d'ordinateur comme indiqué dans leur conditions de ventes. C'est purement scandaleux j'ai trouvé pour moins cher sur aliexpress un boitier complet OBD intégré pour seulement 20 euros, finit les entreprises française qui vendent du vent, vive aliexpress et le made in China

Dommage, pour le prix, un USB-C serait pas mal et l'application iPhone a besoin d'un lifting.

J'ai acheté leur outil de diagnostic et je n'ai aucun problème avec celui ci. J'arrive même a lire des défauts sur des véhicules plus anciens que ce qu'ils annoncent dans la description. Je l'ai branché sur plusieurs marques, Peugeot Volkswagen, bmw, audi... Mon boitier a plus de 3 ans. J'en suis très content. On me l'a conseillé et je conseille le produit à mon tour. Je suis très surpris de voir 2 commentaires aussi mauvais alors je me devais de relever le niveau.

Bien qu'ayant pris toutes mes dispositions avant cet achat en interrogeant le vendeur sur les attentes du produit et en lui stipulant bien les caractéristiques de mon véhicule, à l'arrivée, aucun problème résolu, informations très limitées (je suis passé au garage depuis), aucune correction possible notamment concernant le voyant d'airbag... Bref très déçu et de plus, remboursement après retour dans les délais selon lors conditions commerciales obtenu difficilement après plusieurs relances ! Mis en confiance de part la localisation géographique du vendeur, 30 ans à travailler avec des entreprises bretonnes, je suis tombé sur l'exception qui confirme la règle !

Personnellement je suis extrêment déçu par le produit mais surtout par la société qui le commercialise. Pour ma part j'ai acheté une licence en février 2024. En lançant l'application le week-end dernier, celle-ci apparaît comme non activée. Je précise que je n'ai pas changé d'ordinateur entre temps. Je relance donc l'activation mais elle est toujours considérée comme version de démonstration.... Je contacte donc le service client qui me propose tout simplement de racheter une nouvelle licence... Le problème c'est que lorsque l'on lit les conditions générales de vente de Klavkarr voici ce que l'on trouve : Conditions de Licence : Les codes d'activations d'EOBD-Facile sont uniques et fonctionneront uniquement sur un PC. Le PC doit donc être choisi avec attention par l'utilisateur. Cependant, Outils OBD Facile accorde sur simple demande un second code d'activation, en cas par exemples de panne ou de remplacement du PC dans un laps de temps de DEUX (2) ans suivant l'activation du logiciel. Seuls DEUX (2) codes d'activation seront communiqués pour l'achat d'une License et aucune exception ne sera faite." --------------------- Klavkarr devrait donc me fournir un deuxième code d'activation, mais non, trop simple de respecter les conditions générales de vente. On essaie plutot de vendre une nouvelle licence, et surtout on ne répond plus aux mails....

Attention arnaque ! > Avant l'achat, je m'assure de la compatibilité avec mon véhicule, ils me le confirment. > Produit reçu, aucune info obtenue une fois connecté au véhicule. > Je demande le numéro de retour pour remboursement conformément à leur site dans le délai des 14 jours de rétractation. Ils jouent la montre avec leur support et refusent le remboursement. > Je retourne le produit avec une lettre avec AR. Aucune info, toujours pas de remboursement. > Je dépose plainte Suite à la réponse de cette société, ils savent parfaitement qui je suis, ils ont reçu un message de ma part il y a 5 jours et ils connaissent le contentieux qui dure depuis le mois de Février. Allez, Julien, faites un effort de mémoire et regardez vos mails 😡. Je confirme mon avis PS : méfiez-vous des avis positifs avec un seul avis au compteur. Privilégiez les local guides Google

Le logiciel fonctionne très bien, mais le service client n'est tout simplement pas à la hauteur. J'ai récemment changé de PC et je voulais réinstaller le logiciel. Le service client m'a dit que la licence était trop ancienne pour cela. Dans les conditions de vente aucune date de validité n'est mentionnée. Cela frise la malhonnêteté.