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FABRICANT DE JOUETS

JOUGA

Fabricant de jouets · Aix-en-Provence (13)

3,8 23 avis Google Ouvert
JOUGA — Fabricant de jouets

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Itinéraire Site web

À propos de JOUGA

JOUGA est un établissement de la catégorie « Fabricant de jouets » situé à Aix-en-Provence (13540). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 16:00
Mardi 08:00 – 16:00
Mercredi 08:00 – 16:00
Jeudi 08:00 – 16:00
Vendredi 08:00 – 16:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (23)

Avis Google
3,8
23 avis
5★12
4★3
3★4
2★0
1★4
c
chacal chacal Google

Acheter a carrefour un lot de lego beaucoup sont collé a la super glue direction poubelle , recycler c'est bien mais ça c'est juste une arnaque

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience, qui ne correspond pas à nos standards de qualité. Les produits que nous proposons sont triés et contrôlés, et l’utilisation de colle n’est bien évidemment pas conforme à ce que nous souhaitons vendre. Votre retour est donc pris très au sérieux et va nous permettre de renforcer nos vérifications. Nous vous invitons à vous rapprocher du magasin afin qu’une solution puisse vous être proposée (remboursement ou échange). Le réemploi est au cœur de notre démarche, mais il doit toujours aller de pair avec la qualité et la transparence. Merci pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer.
L
Laura Roldan Google

Très déçu de la somme de misère que vous touchez pour une première j’étais très déçu. Les jouets ont été payer 30 euros voir si c’est pas plus et on me les reprends à seulement 2,72 euros. C’est pas du foutage de guele quand même ? Je ne recommanderais pas ce site de rachat de jouer à qui que ce soit.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de votre déception. Nos conditions de rachat sont clairement indiquées sur notre site internet : la valorisation se base sur un pourcentage du prix neuf, pouvant aller jusqu’à environ 15 %, en fonction de l’état, de la demande et des coûts liés au tri, au contrôle et à la remise en état des produits. Le montant proposé peut donc sembler faible par rapport au prix d’achat initia. Bien entendu, la validation de l’offre reste toujours libre, et chacun est libre d’accepter ou de refuser la proposition. Nous comprenons que ce modèle ne convienne pas à tous et vous remercions malgré tout pour votre retour.
C
Charlie Lecat Google

2 jeux achetés. Le premier, un Duplo, était incomplet, et contenait des Playmobils. Le deuxième, un jeu de société, était très abîmé et la boîte trouée. Sans compter les prix abusifs comparé au neuf... Je voulais me faire une idée, mais je reste sur de la seconde main locale, non transformée en business lucratif.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience, qui ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons proposer. Concernant le jeu Duplo incomplet et contenant des Playmobil, ainsi que le jeu de société abîmé, cela n’est clairement pas conforme à nos standards. Nous allons faire le nécessaire en interne pour renforcer nos contrôles qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous directement afin que nous puissions vous proposer une solution (remboursement ou échange). Concernant les prix, ceux-ci tiennent compte du tri, du contrôle, du nettoyage et de la remise en état des produits, mais nous comprenons votre remarque et restons attentifs à proposer un bon rapport qualité/prix. Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter une meilleure expérience prochainement.
T
Tennis Club Lambesc Google

Une belle équipe avec de beaux projets. Projet que le tennis club Lambesc a voulu partager : celui de donner une seconde vie aux jouets ! Au profit de Octobre Rose Bravo à vous

A
Apel Saint Vincent Arles Google

Accueil chaleureux et sympathique. Bonne communication par mails et téléphone pour préparer l'opération ( explications, supports de communication, etc...). La mis à disposition de grands bacs plastiques pour collecter serait un plus ! Sinon tout était très bien, nous prévoyons de renouveler l'opération en octobre 2025.

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Juli D Google

J'ai vendu les jouets de mes enfants, tout s'est très bien passé! Les conditions était claires dès le début, je n'ai pas eu de surprises et cela m'a permis de vendre tout d'un coup et de recycler! Top!

p
piiou iouoiu Google

J’ai vendu il y a quelques mois plusieurs jouets, tout s’est bien passé. Il rachète à un pourcentage fixe par rapport au jouet neuf, au moins on sait à quoi s’attendre ! Super concept

l
laure u. Google

Très bon accueil ! Je recommande à tous de trier vos jouets et de les déposer chez jouga. Vous ferez une bonne action ! J’aime les valeurs portées par cette entreprise qui prône l’économie circulaire.