Izak tech

Au départ en 2023, tout s’est très bien passé : installation du DAE rapide, service commercial agréable. Mais depuis que le responsable m’a demandé de laisser un avis , plus aucun suivi, Aucune visite annuelle, aucune vérification du matériel, ce qui est pourtant essentiel puisqu’il s’agit d’un DAE (Défibrillateur Automatisé Externe, appareil vital en cas d’arrêt cardiaque) aucun mail pour convenir d’un rendez-vous, aucun retour concernant le contrôle du dispositif, aucune visite annuelle pourtant prévue au contrat . J’ai essayé de les joindre à plusieurs reprises, aucune réponse. bon service au départ, mais service après-vente totalement inexistant.

Attention véritable escroquerie? Le commercial est passé pour la location d'un défibrillateur pour 42€ par Mois pour 5 ans. Trouvant le contrat trop long, l'escroc nous a proposé de partir sur 1 an,ce que nous avons accepté. Début Janvier la société nous apporter le défibrillateur, et quelques temps après le fils de l'escroc nous a apporté une caméra en soit disant cadeau. Quelques semaines avant la fin du contrat, nous avons souhaité arrêter avec cette société, qui nous débité des montants autre que les 42€ qui ne correspondaient à rien. Lorsque j'ai appelé la société Izakteck pour savoir à quoi correspondait cette somme, la réponse a été que c'était pour l'assurance du soit disant matériel. J'ai été remboursé au bout de quelques mois. Depuis le Mois de Janvier, je me bats avec la société Izakteck pour l'arrêt de ces prélèvements. Lorsque j'ai appelé la société qui prélevait la somme en question de 42€, ils nous ont dit que nous avons signés pour un contrat pour une caméra et non pour un défibrillateur. En faite, je vous dis que ce sont de véritables escrocs, ils nous ont fait signer un contrat de maintenance, et dans la foulée entre 4 murs ils nous ont fait signer électroniquement soit disant le même contrat qui en fait n'en était rien. Si vous voulez le nom du fameux escrocs n'hésitez pas à me contacter en privé.

Je suis équiper en Défibrillateur depuis 1 ans j’ai eu le droit à la visite annuel, l’occasion pour moi de mettre un avis sur cette entreprise. Installer dans les temps appareil et coûts conforme à la proposition. Commercial sympathique. Le technicien également. En lisant d’autres commentaires il est vrai qu’il faut simplement poser les bonnes questions avant signature mais sinon tout est nickel. Le directeur est très réactif ! Je recommande malgres les commentaires abusifs

Equipé d’un système de vidéosurveillance depuis 2 ans, installation compliquée à cause de la typologie de nos locaux mais ce jour nous sommes satisfait du service. Nous recommandons cette entreprise Don Arancino

ESCROCS ! A éviter si vous ne voulez pas de problèmes.. Démarche pour un défibrillateur qui n'a jamais été installé mais par contre la société n'a pas hésité à nous prélever pendant 5 mois alors qu'à chaque fois nous expliquons que nous n'avions pas l'appareil.. Une honte des escrocs !

Il existe plus nul ? Leur service client est juste lamentable, des appels incessants sans aucune communication entre eux, incapables de faire un prélèvement bancaire, dirigeant odieux et imbu de lui même. Vous faut-il autre chose pour éviter ces clowns ?

A éviter absolument ! La société dans laquelle je suis a choisi Izaktech pour mettre en place un système de sauvegarde ainsi que 2 VPN. Le prestataire est injoignable, le VPN n'a jamais fonctionné et l'éditeur du logiciel de sauvegarde menace de clôturer les comptes des clients Izaktech. Nous sommes en litige avec la société de leasing...

Titulaire d'un contrat de sauvegarde informatique, je suis extrêmement mécontente du service rendu par IZAKTECH (agressivité commerciale, aucun suivi de service, promesses non tenues, absence de réponses aux demandes, mise sous contrat avec société de leasing impossible à casser...). Je ne recommande pas du tout!