Fabricant d'équipement de ventilation · Jouy-aux-Arches (57)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
ISERBA est un établissement de la catégorie « Fabricant d'équipement de ventilation » situé à Jouy-aux-Arches (57130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
0 étoiles se moque des locataires de batigere 3 mois sans eau chaude car le chauffe eau était pas en état ...des fuites de gaz.en fait ils sont a l image de batigere qui se fout des locataire.....
Passage aujourd'hui de Tamo pour visite annuelle. Il n'est jamais venu avant. Très bon travail de ce technicien, très professionnelle.. . En plus il est venu très tôt. Merci à lui. Ça change de certain qui se dit technicien.
Contrairement à ce que j'ai pu lire, tout s'est bien passé pour ma part. Intervention rapide (le lendemain) et efficace. La douche de ma grand-mère a été débouchée sans encombre.
Plus d'eau chaude depuis 7 jours avec deux enfants de 7 et 1 ans . Rdv pris pour vendredi entre 13h et 18h avec une apres midi de négocier au travaille pour pouvoir etre présente à la maison . J'attends le téléphone greffer à la main toute l'apres midi . Personne n'est jamais venu . Rdv repris pour le lendemain donc samedi entre 8h et 18 h . 19h le technicien m'appelle pour me dire que le passage ce fera le lendemain . Dimanche , un technicien arrive enfin et je met une deuxième étoile seulement pour ce technicien qui ma réparer mon chauffe eau rapidement avec beaucoup de professionnalisme . Lui meme excéder du comportement de ces collegues qui ne font pas leurs travaille , il avais une journée de malade encore apres moi pour rattraper leur conneries le pauvre .
Quand il s’agit de faire payer les factures vous êtes les premiers, on vous appel à plusieurs reprise pour une urgence vous donner un rdv pour que au final votre employer ne vienne jamais et supplément il ment ? Sois disant il est passé alors que nous ne sommes pas sortis de la maison pour pas avoir ce genre de problème. Payer des personnes qui font bien leurs travail au moins !
1 étoile c'est déjà trop! 4 h d'attente pour rien! Ils ne sont jamais venus au rdv qu'ils m'ont imposé pour le contrôle de ma chaudière
Delai des prestations LAMENTABLE...et encore...attendre 1 mois juste pour une visite car la prestation n a pas été réalisée ! Puis attendre encore et encore un rdv !! Si il y a un probleme ou manque de personnel...â la societé de se remettre en question ! Cela etant dit le personnel est aimable et pro.. mais à voir avec les bailleurs pour changer de prestataire...autre demande d intervention ? Rdv 2 mois apres...ok...MAIS NON HONORE ! Absence d un agent (encore) et personne ne m a prévenu ! Une demi journée de prise pour rien ! Je pense que lettre de plusieurs locataires pour s en plaindre pour changer de prestataire ne serait pas de trop....à voir...
TRÈS DÉÇUS DE ISERBA SECTEUR THIONVILLE -Yutz plus de 20 fois qu’il vienne et sa ne fonctionne toujours pas sachant que déjà les autre locataire c’était battus 4 ans avec Iserba qui n’avais toujours pas résolus le problème et maintenant sa persiste 20 fois il change des pièce et toujours la fuite et sans eau chaude trop compliquer pour euh de changer tout simplement la chaudière il préfère intervenir 50 fois et changer des pièce pour rien car ceux qui vienne n’y connaisse rien toujours un autre problème alors il change soit disant la pièce et le lendemain de nouveau que des problème je pense qu’il ne sont pas du tout qualifier pour sa il ne savant pas faire leur travaille je suis presser que batigere ne fasse plus apel à euh et quil change enfin car Iserba sont des incompétents…😡😡😡
Bonjour. Iserba Zone Thionville, locataire Batigere. Aujourd'hui deuxième fois qu ' on me pose un lapin . Attendre de 13h à 18h pour rien !!! Aucun message pour prévenir ,alors qu' ils ont mon numéro. Ils n ' ont aucun respect. Chauffage toujours pas révisé depuis 2025. Pffff
Très compliqué a avoir un rdv et surtout ́e pas les loupé sinon malgré mais apel insistant pour leurs faire comprendre que ma sonnette fonctionne pas o lieu de m'appeler pour leur ouvrir LOGIQUE ILS PARTENT car ils sont surchargés de travail pourtant chez moi en 2 ans rien a encire été fait malgré les infiltrations d'eau, ???? Il devait justement venir le 20 avril c reporté o 4 mai 2026 si sa pète ca sera leur faute l'assurance est prévenu
Entreprise qui se fou vraiment de la gueule du monde! Pas de chauffage et d eau chaude depuis le début de semaine, un rendez-vous est pris je pose congé le vendredi et personne n'est venu et on ose dire que le technicien est passé et que je n'ai pas répondu la bonne blague! Ensuite on me dit qu'il reviendra samedi entre 8h et 21h!!! J'ai de nouveau bloqué une journée et PERSONNE n'est venu encore 1 fois! Aujourd'hui dimanche je suis encore bloqué à la maison car soit disant il va venir! Une honte! Arrêtez de faire tourner les gens en bourrique! Je met 0 comme note évidemment.
Prise de rendez-vous non respectée 2 fois de suite. Facturation des prestations même si ils n’ont pas fait leurs travaux. La qualité des techniciens laisse à désirer. Sincèrement ils ne mettront pas un pieds dans l’appartement.
Une entreprise catastrophique ! Cela fait un mois que je suis sans chauffage et sans eau chaude. À chaque intervention, c’est une nouvelle catastrophe. Les techniciens ne sont pas compétents, le service client est inexistant, et il arrive même qu’ils ne viennent pas aux rendez-vous. En plus de cela, j’ai une énorme fuite dans ma cuisine et personne ne la répare. Au moins trois intervenants sont déjà passés, sans aucun résultat. J’ai perdu des journées entières à attendre pour rien. Manque total de professionnalisme, organisation déplorable, et aucun suivi. Franchement, une entreprise à fuir absolument. CATASTROPHIQUE je ne sais même plus le trouver vers qui si seulement je pouvais mettre 0 étoile
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 ! A chaque fois qu'un technicien est censé intervenir. A chaque fois j'attends pour rien. Entretien de la chaudière ils impose une date. Jappel pour prendre un rdv parce que je travaille. Mon jour de repos j'attend toute la journée. Je les appel 12x pour qu'il me dise " un technicien a noté qu'il et passer semaine dernière" !!!!!!!
Fabricant.tel