HUMElab

fuyez encan qui ne tiennent pas la charge matériel de très mauvaise qualité que tu paiera intégralement si ça casse , même si c'est pas de ta faute, très cher , pas de dialogue, pas de service après vente bref une belle boite de m... a fuir

2 écrans installés pour l’intérieur de mon institut de beauté et pour la vitrine et je suis ravie ! Produits très qualitatifs, plateforme de programmation très simple à utiliser. Le rendu est top ! Le service commercial est réactif et très professionnel de même pour le service technique et les graphistes. On nous répond très rapidement ils sont tous très agréable. La personne qui a realisé l’installation a fait un travail parfait et était de très bon conseil. Je recommande à 100%

Dès que il y’a un problème il n’assume pas

J'ai fais installer un écran dans ma vitrine et j'en suis ravie. Toutes mes prestations défilent à longueur de journée avec un super design. Le service technique est très efficace et réactif et le commercial Idris est toujours disponible, de bon conseil et toujours avec le sourire. Je recommande !!

Service client inexistant et injoignable. Contrat de location avec assurance obligatoire mais qui ne couvre pas la casse de l'écran. Aucune possibilité d'avoir les polices d'assurances malgré plusieurs demandes. Écran cassé par un support inadapté à l'origine ( selon l'explication du technicien...) Un an pour régler le problème.... Facturation avec relance et mise en demeure alors que le nouvel écran n'est pas installé... Bref, ne pas souscrire avec cette société.

Écran de vitrine qui ne fonctionne pas. Commercial qui pousse à la vente. Service client inexistant, aucune réponse aux mails et aux appels. Un contrat plus que flou, on ne sait pas si on loue, on achète le matériel. Pas de notion de résiliation dans le contrat. Un montant TTC qui correspond à une mensualité et non au prix total de la commande du matériel et du coût à la fin. Je vous déconseille fortement de vous engager avec cette entreprise.

Injoignables depuis le mois de juin, que ce soit par mail ou au téléphone. Service client désastreux, c'est une honte.

Service client désastreux à la livraison comme à la résiliation. Le mot service est aux antipodes de ce qu ils m apparaissent ëtre