Hozelock Exel

Très bien reçu dans le cadre des journées de l'entreprise. Entreprise du Beaujolais à recommander (petits pulvérisateurs Berthoud fabriqués ici).

Si je parle bien de la marque Hozelock, j’ai un désherber qui ne marche pas et j’ai pas la réponse et on ne peut pas les joindre au téléphone des retours sont pas du tout adapté à la question posée déçu par cette marque notamment de Françoise Garcia, qui doit faire partie du Sav Qui me fait comprendre que parce que je l’ai acheté dans une grande surface, je dois me contenter de ce désagrément et d’une explosion au démarrage sans pour autant fonctionner

J’ai eu un soucis de raccord rapide sur mon tuyau d’arrosage hybride Thuffhoze et après échange avec une personne de la société pour manifester mon mécontentement et signifier que ses raccords d’une part son fragile ce n’est pas la première fois que ça m’arrive et d’autre part impossible de mettre un raccord adaptable (type gardena) ceux ci ne sont pas adaptables et c’est bien dommage i Pour cela , il faut passer commande sur internet pour pouvoir les remplacer on ne les trouve pas dans les jardinerie de l’endroit où l’on habite par contre la marque y est bien représentée Je mets toutefois 5 étoiles car l’échange que j’ai pu avoir avec la responsable du service client a été fructueux et je l’en remercie pour sa compréhension Toutefois j’espère que ma remarque de non compatibilité soit pris en compte à l’avenir car leur tuyau d’arrosage en eux même il n’y a rien à redire

mauvais site je ne commanderais plus cette marque mauvais service aprés vente

Hozelock a annoncé l'arrêt du serveur des clouds controllers. J'ai 5 contrôleurs que je dois mettre à la poubelle. C'est très décevant de la part d'une marque que l'on trouve dans toutes les jardineries Il faut boycoter cette marque.

Un grand merci à Karine L du service SAV Hozelock, très compréhensive suite à l’achat d’une lance d’arrosage dont je n’avais pas la preuve d’achat, et qui a accepté la prise en charge de celle ci ! Raide et efficace +++

Bonjour, J'ai acheter Aquasolo Hozelock model M ref 600-100-997 Les bouteilles que j'utilise ne s'adaptait pas autant sur le cône, que sur l'adaptateur ( bouteille Jolival inutilisable, obliger d'acheter des bouteilles de Volvic). J'ai installé les cônes sur les bouteilles puis j'ai fais des trous au cul de la bouteille. J'ai constaté à mon retour après 1 semaine, que l'ensemble de mes soucoupes étaient presque a déborder, heureusement que je suis rentrée J'ai contacter la Sté Hozelock La personne qui a répondu, m'a indiqué qu'elle ne comprenais pas d'où venait le problème !!! Peut être que les cônes sont trop poreux, et m'a conseillé d'aller les changer la où je les ai acheter ... Super comment justifier cette situation auprès de Jardiland ??? Je suis déçues de cet achat pas top du tout C Venambre

Je suis très déçu par ce dévidoir. Après 5 ans d'utilisation, le ressort de rappel est rouillé et casse (un comble pour un équipement d'arrosage !) et n'est pas vendu en pièce détachées. Bref, pour 189 euros, j'attendais une autre qualité, ou au moins un autre service.