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HHO - Fabricant & importateur de mini-pelle

Fabricant de machines · Saint-Hilaire-du-Bois (17)

3,9 51 avis Fermé
HHO - Fabricant & importateur de mini-pelle — Fabricant de machines

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À propos de HHO - Fabricant & importateur de mini-pelle

HHO - Fabricant & importateur de mini-pelle est un établissement de la catégorie « Fabricant de machines » situé à Saint-Hilaire-du-Bois (17500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (51)

3,9
51 avis
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1★10
I
Inès

Minipelle Ht16 achetée en Septembre 2025, déjà une centaine d'heures au compte heure. Parfaite pour tous mes travaux: pose d'une clôture (avec tarière de 20cm de diamètre), décaissement,... Moteur Briggs et Stratton de qualité, j'en suis ravie ! Accueil très agréable et livraison de la pelle en 4 semaines, je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience.
A
Aedan KS

SAV hyper réactif et très pro. Après un petit souci de soudures sur le bras de ma PH400, le problème a été réglé en quelques mails et photos, on m'a proposé plusieurs solutions et j'ai pu choisir ce qui me convenait le mieux, j'ai également eu droit à un geste commercial pour compenser, c'est vraiment très appréciable. En bref, merci !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapide suite à ce souci de soudure sur le bras de votre PH400. Notre objectif est toujours de trouver la solution la plus adaptée pour nos clients, en restant réactifs et transparents dans le traitement des demandes de SAV. Merci également pour votre confiance et votre compréhension. Nous vous souhaitons de bons travaux avec votre machine.
F
Freddy VIANA

Le SAV n'est pas au top. Il manque des pièces à la livraison. Difficile de joindre le commercial une fois la vente effectuée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à chacun de vos appels. En pleine saison, avec une petite équipe dans les bureaux, nous faisons le maximum pour traiter toutes les demandes dans les meilleurs délais. Concernant votre dossier, nous avons pris connaissance de votre demande le lundi 2 mars. Après identification et compréhension du problème, votre colis SAV a été mis au départ le mardi 3 mars. Pour toute demande, et notamment en matière de SAV, le mail reste la solution la plus efficace. Cela nous permet de centraliser les informations, d’analyser précisément la situation et d’apporter une réponse adaptée. Notre objectif reste d’apporter une solution rapide et concrète à chaque client. Nous restons bien entendu disponibles pour tout complément d’information. Cordialement
S
Stéphane Hays

Achat de la MG16. Très bon compromis entre la HT10, pas chère mais petite, et une "grosse" minipelle diesel sur-dimentionnée pour nos besoins ponctuels. Le moteur essence suffit et surtout démarre par tout temps. (toujours selon nos besoins). Pour les terrassements important, nous faisons appel à un terrassier équipé et pour les finitions, clôtures, plantations, la HT16 est facile à prendre en mains. Entreprise sérieuse et réactive. Je recommande !

M
Mickael Malaise

Super content de ma mg 16 , rapport poid puissace vraiment top pour mon utilisation . Après 20 h d'utilisation déjá très satisfait Je recommande

M
Mathieu Tholl

Décu du SAV. HHO Godet commandé après avoir fourni les références de ma machine (Chargeur Plus MPT-82-1500-P). Aucune vérification de compatibilité effectuée malgré ma demande. À réception : cotes non conformes au plan publié (114-118mm vs 112mm) + faux équerrage de 4mm. Réponse HHO : "tolérances normales" (jamais mentionnées) et "nous ne sommes pas responsables si ça ne va pas sur une autre marque". Conseil : si vous n'avez pas une PH400, exigez une validation écrite AVANT de commander. Les plans techniques ne sont apparemment qu'indicatifs.

Réponse du professionnel : Le godet commandé comme vous le mentionnez était destiné à une mini-pelle d’une autre marque. L’ensemble des plans de nos godets est disponible en ligne et mentionne une cote de référence de 112 mm ; la pièce livrée respecte donc nos tolérances de fabrication, malgré le défaut d’équerrage évoqué. Pour toute commande destinée à une machine d’une autre marque, nous recommandons généralement l’option godet soudé sans fixations, permettant à l’utilisateur d’adapter et de souder les fixations à la cote souhaitée. Pour rappel, la société Chargeur Plus est fermée depuis près de deux ans. À ce jour, nous sommes la seule société en mesure de proposer des solutions techniques et des pièces adaptées ou adaptables à ces mini-pelles. Au regard du contexte de vos échanges et afin d’éviter la récurrence de ce type de situation, nous nous réservons le droit de ne pas donner suite à toute future demande vous concernant. En cas de difficulté future, nous vous invitons donc à vous rapprocher d’un autre prestataire pour l’approvisionnement de vos pièces de remplacement.
P
PASCAL

Bonjour’ Acheté une PH 1200 en juin 2025 et je veux prendre deux minutes pour féliciter cette équipe de pro , pour moi se sont des pro , très content de mon achat sur le modèle 2025 . Depuis mon achat elle mange un plein par jour en moyenne , simple efficace puissant . Je lis qu’en com..il y’a des ratés , moi aussi un petit décalage sur la livraison ,bien pardonné au regard du produit rendu à noter que c ´est ma deuxième. Merci à toutes votre équipe et bonne fêtes.

S
Sébastien Cartron

Surtout n'achetez pas chez eux sinon vous allez mettre aussi chère de SAV et que machine vaut en 4 ans. Mettre les produit chinois sont de meilleur qualité. ça a commencé par les flexibles 1 an 1/2 après l'achat. 90€ le flexible pour avoir de la qualité sur Marennes. changé 5 puis l'axe et les moteurs ... résultat encore 1500€ 1 an après, l'axe que je venais de changé casse net. servi 20 heure max. On vois que c'est un défaut de l'acier mais non, ils ne veulent pas prendre en charge la pièce car le devant a, de la terre. mdr Une mini pelle est là pour déplacer de la terre. CONCLUSION: SI VOUS VOULEZ ACHETER DU JETABLE ALLEZ CI MEME LES CHOINOIS FABRIQUE DE LA MEILLEUR QUALITE

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vous perceviez la situation comme un refus de SAV. Votre mini-pelle a en effet été achetée il y a près de 5 ans. Comme pour toute machine d’entrée de gamme qu’elle soit française ou importée, certaines pièces d’usure doivent être remplacées au fil du temps en fonction de l’utilisation et des conditions de travail. Nous vous avons toujours apporté des réponses et proposé des solutions adaptées lorsque cela était possible. Nous restons transparents sur les limites d’un matériel de cette catégorie, tout en accompagnant nos clients du mieux que nous le pouvons. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation. Cordialement,

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