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FABRICANT

Heineken Entreprise

Fabricant · Marcq-en-Barœul (59)

3,1 472 avis Google Fermé
Heineken Entreprise — Fabricant

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Itinéraire Site web

À propos de Heineken Entreprise

Heineken Entreprise est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Marcq-en-Barœul (59700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (472)

Avis Google
3,1
472 avis
5★158
4★73
3★50
2★35
1★156
d
dominique pinchon Google

Expérience particulièrement décevante sur ce site Heineken. Plus de deux heures d’attente avant le chargement, une organisation défaillante et très peu de considération pour le temps des conducteurs. Le chargement a été repris à plusieurs reprises en raison de palettes mal positionnées, et une palette a même été endommagée pendant les opérations. Au final, ce sont les chauffeurs qui subissent les conséquences d’un manque d’organisation qui n’est pas de leur responsabilité. Il serait temps que ce site revoie sérieusement son fonctionnement et le respect accordé aux transporteurs

S
Sylvie Robert Google

Un manque d humanité total....... surtout mettez votre casque lorsque vous êtes dans cette cage sait on jamais qui plus est vous n'en sortez pas de cette cage c'est terrifiant pour ceux qui ont envie de liberté barrez-vous

C
Christophe Pean Google

Une étoile c'est encore trop,attente interminable, sanitaire dans un état déplorable

K
Kevin Rdk Google

Une honte , Une preuve éclatante d’incompétence et de mépris. À l’entrée, un gardien pathétique qui se prend pour le roi du site alors qu’il est surtout payé à brasser de l’air et ralentir tout le monde. À l’intérieur, c’est le néant absolu : une organisation catastrophique, une gestion lamentable, un entrepôt tenu comme un souk — avec moins d’efficacité encore. Cette entreprise est une caricature de la médiocrité, un naufrage logistique dirigé par des incapables. Et s’il existe réellement un responsable, il doit soit dormir debout, soit travailler les yeux fermés.

j
justin laforest Google

Arrivé hier à 15h , rdv 16h . Autorisation de me mettre à quai à 16h30 . Je suis reparti chargé avec les papiers a17h30. Donc pour mon cas rien a dire . Mais J ai croisé un chauffeur qui etait sur place depuis 10h de matin et toujours en attente à 16h ….

J
Joel Google

Rdv 15 h un jeudi, arrivé 13h30 19 h toujours sur parking, pour une livraison le lendemain avt midi car vendredi a plus de 8h30 de route Conséquences plus d'amplitude livraison que lundi , un chargt demain apm loupé, une journée a 0 pécuniairement ça fait beaucoup et de plus qu'il te supprime du tableau d'inscription sans savoir pourquoi et sans t'envoyer un message et te prévenir De plus toilettes douche ect pas très correct Shithigem ça allait mieux, même Marseille

J
Jerome Google

Deux fois que je viens deux fois que j’attends pour vider, recharger, deux cariste pour tous les camions c’est vraiment honteux venant d’une grosse boîte comme ça leurs gas galère Comment voulez-vous respecter les heures de rendez-vous le lendemain pour les clients impossible même leur cariste s’est plaint

b
berthomé aurélien Google

Sympa pour charger un peu d’attente. Dommage que certain chauffeurs soient sales La douche qui fuit... cassée. Et les toilettes bouchés... bravo les gars continuez comme ça

O
Orkiskara Google

Pour ma part la livraison de fûts vides était assez rapide (1h) pour vider et le cariste était sympathique. Apparement j’ai eu de la chance d’après les collègues car c’est souvent plusieurs heures d’attentes ici!

S
Sam Sam Google

Rendez-vous prévu à 6h30, je suis présent sur site depuis 6h15 et à quai dès 6h30. À 7h, le chargement n’avait toujours pas commencé. Je me rends donc aux bureaux, et l’un des responsables me remballe lorsque je lui fais remarquer que je ne suis toujours pas pris en charge, alors que j’étais pourtant bien à l’heure. Ce n’est pas la première fois : quand nous arrivons à l’heure, le chargement tarde systématiquement, et lorsqu’il nous arrive d’avoir du retard, on nous fait des remarques. À quoi bon fixer des rendez-vous si vous ne les respectez pas vous-mêmes ? (Bureaux sur la ranger des quais 16)

J
Jose Denis Google

A éviter absolument...grande boutique mais rien d'une grande..organisation 00000, acceuil pour les chauffeur inacceptable...une porcherie..et le reste n'en parlons pas...des rdv pas respecté..ect.

m
maxime herman Google

Arrive sur site a 18h attendu 30mn pour un chargement normalement le lendemain top que demandé de mieux

J
Jean Yves Meuws Google

Très bonne entreprise Basé sur la sécurité

D
Dany Google

Dommage qu'on soit obligé de m'être au minimum une étoile.

S
Sébastien Lemarié Google

A FUIR !!!!!! - Mauvais fonctionnement des bornes d'enregistrement - Commencement du chargement plus d'une heure après la mise a quai !! - obligé de garder le casque lors du changement alors qu'on est enfermé dans une cage !!!! N'IMPORTE QUOI - les palettes sont a 4 quais de mon camion !!! Perte de temps pour le cariste et pour le chauffeur !!! EN BREF A FUIR J'ESPÈRE QUE JE NE REVIENDRAIS Plus ICI !!!

C
Criss Hohm Google

Arriver sur site à 14h …rdv le lendemain à 11h je m enregistre à 5h45 pour espère une prise en charge plus tôt que prévue …mon espoir a eu plus de volonté que cette entreprise …enregistrement sur borne les commodités son présente mais rien de grandiose …attente dans le camion et s armée de patience

Y
Ylias Sanogo Google

# protocole # enregistrement à la borne # debâcher les 2 côtés # respecté tout les règles

M
Maxime Floquet Google

Usine de mer.. pas capable de prendre à l'heure fond attendre une catastrophe

D
Daniel Pernot Google

Catastrophique, arrivé sur site la veille de mon rdv à 14h30. Mon numéro de commande invalide car valable que le lendemain, je le fais modifier puis réussi mon enregistrement. Rien ne se passe, durant la nuit mon numéro se voit annulé, j'en crée un nouveau le lendemain à 8h30 soit 30 mn après mon rdv prévu car non prévenu que mon numéro était annulé, du coup chargement vers 17h30 soit environ 27h sur site.

S
Sulyvane Herbin Google

Société à fermer ça, rdv 10h ta une demie heure de retard mais on te fais attendre plus de 5h c’est top, boutique de fénéants ça !!!

A
Alexandre Guilmain Google

0 0 0 0 0 BOUTIQUE DE MER..... arrivé avec 15 minutes de retard à mon rendez-vous suite à un accident j ai passé 5 heures dans la société ..... je comprends mieux les avis sur la société....l étoile c est vraiment par obligation

J
Jean louis Roquis Google

Le cariste très sympa mais il doit te décharger et approvisionné l'usine en même temps donc prend du retard pour les déchargement

C
Cyril Pugh Google

Usine très peu sérieuse aucun respect des horaires rdv 10h30 mise en place 17h00 commence a vider a 18h00'mais c'est normal d'après le cariste 😭😭😭. Pour l'étoile c'est par obligation ils sont largement dans le négatif.

M
M.C Gazafon Google

Obligé de mettre une étoile dommage car ça ne mérite même pas une étoile grosse entreprise de m... rien ne va il y a toujours quelque chose qui ne va pas quel que soit le chargement quel que soit le jour une entreprise qui est gérée par des incompétents Christophe des transports Sata

d
derouet cedric Google

Rdv et comme d habitude, on attend vraiment une entreprise qui est pas capable de respecter les horaires de rendez-vous

v
vincent docquier Google

Rdv 7h, arrivé à 6h45. Il est 8h30 et je suis toujours en attente. Pfffff quelle pitié, je me demande bien a quoi servent les rdv……

P
Phili ppe Mahieu Google

Sanitaires sale pour grosse société comme Heineken fosse pour vider le malt et la pire quand il pleut sa coule dans la fosse et j'en passe il y a des petites société mieux équipés que Heineken

C
Christian Miquel Google

Bonjour J ai travaillé en tant que cariste dans cette société pendant 6 mois ,alors oui c est vrai les employés ne sont absolument pas à plaindre....mais entre certains vieux cariste qui se disent qu ils respectent la sécurité et prennent 4h de pause dans une journée de 8h pendant que les autres bosses ça tape sur le système Heureusement que j ai connu un chef "medhi" qui est un homme droit et intègre les autres ça se sent qu ils s en foutent Ensuite attention ⚠️ au chefs des palettes "Fabrice,serge et Vincent "sans compter les employés c est fauchetons.com à tout les niveaux mais attention à Fabrice qui détient le record mondial de la fauchetonnerie bonne mine par devant et derrière boom c est une société qui veut avoir des bons petits toutou à leurs mémère qui ne disent que dalle Bref si vous voulez faire des sous il va falloir rentrer à long termes dans un jeux qui ne vous ressemble pas forcément C est à vous de voir

T
TheNauno95 Google

Société de bons à rien, sanitaire sale, attentes infini pour décharger, ne respecte pas les horaires de rdv !!!!

A
Alain Tysia Google

Accueil négatif garde qui n en a rien a goutte des chauffeurs,les WC crade de chez crade

D
Danny Google

I had high expectations for the Heineken company. But here everything disappoints. Congratulations to the F12 unload boy. Kind and respectful! J'avais de grandes attentes pour la société Heineken. Mais ici tout déçoit. Félicitations au garçon de téléchargement F12. Gentil et respectueux ! 👍🍻😉

N
Nicolas Demarcq Google

attentes à gogo !!!! toilettes sale, et reçu pire qu un chien!!! heureusement que tt les usines ne sont pas comme celle ci!!!!

A
Aurelien Scaillierez Google

Vraiment lamentable cette boite!!!! Jamais capable de respecter les rdv et ils mettent la journée pour te charger!!! Dernière expérience: arrivé à 9h pour rdv 9h45, pris en charge à 11h45 et fini de charger à 16h!!!! Franchement bravo!!!

A
Anthony Charles Google

C'est une catastrophe pour les chauffeurs qui chargent ou déchargent. Il n'y a que de l'attente et encore de l'attente. C'est hallucinant. Il y a quand-même quelques caristes qui essayent de faire le maximum pour les chauffeurs.

F
FANFAN TULPAN Google

4 h d'attente c'est honteux les chauffeurs sont devenus des chiens

k
karim bourourou Google

5h pour chargé 20 palettes c'est u.e honte

D
Doisy David Google

En général il faut 4h pour vider ta marchandise les pires cariste de France

E
Eusebio Cancela Google

Même si il pleut,il faut rester à côté du tracteur et sans sortir du carré bleu. La politesse ils ne connaissent pas.

S
Sulivann RLD Google

Les blaireaux à l'accueil te coupent l'envie de boire de la heiniken . La politesse et le respect des chauffeurs ils ne connaissent pas.

N
Nicolas Cado Google

Beaucoup d'attente, en semi frigo il faut charger soi même à quai, CMR non réglementaire (pas d'immatriculation, nombres de palettes et charge inexactes...) Donc on te fait charger 27 tonnes, contrairement à la loi Loti, mais le CMR c'est eux qui le font (enfin non, l'imprimante sinon manuellement ce serait au chauffeur je suppose). Borne d'enregistrement à l'accueil, vive la déshumanisation... par contre pour le rappel des règles de sécurité exagérées, là ils semblent plus aptes à s'exprimer que la politesse , genre: "- y'a un problème chef?" - euh oui ducon, le problème c'est toi!

c
corentin dutrieux Google

Se soucie visiblement peu de l'environnement vu que l'entreprise va s'installer dans un entrepôt qui va détruire 100 000m² de terres agricoles

M
Marc Debrock Google

Cette usine dégage une odeur pestilentielle, c'est à se demander avec quoi est fabriquée la Heineken. Je ne peux plus en boire.

A
Anto (xX_oXo59_Xx) Google

Casquette de sécurité refuser pour les chauffeurs mais pas pour le personnel. Agent de sécurité au top aujourd'hui mais pas son collègue le 28 avril 2021 Beaucoup trop d'attente !!!!!! Aimabilité du personnel à revoir pour certains

F
Flo Bonjean Google

Rdv à 9h45 ! Reparti à 13h00, pas de place pour se garer, enregistrement aux bornes saturées,15 chauffeurs dans la même pièce, pas de gel hydroalcoolique. Il faut beaucoup de patience.

O
Olivier Givert Google

Machine à l'entrée pour s'enregistrer. Conditions drastiques, niveau de sécurité élevé. Casque obligatoire. Mais chargement rapide

p
paulo figueiras Google

Honteux si ta pas un tire palette il ne te decharche pas.bravo

P
Pascal Choulet Google

Entreprise de mise en bouteille et mise en boite de la fameuse bière a boire avec modération et de plusieurs autres boissons. Site interdit aux publics. Mais bon sa fait toujours bien de dire que l'on va chez Heineken.

l
le Dunkerquois Google

Il est bien beau de vouloir faire une opération pour soutenir un bar préféré, surtout quand le site dédié ne répond pas. C'est d'autant plus curieux, voire agaçant, qu'aucune carte de France interactive n'apparaît après avoir cliqué sur la case "votez". Il y a visiblement un bug. Je ne fais que le signaler.