Fabricant.telT
Theo Harbers
Service exceptionnel. Après plus de 4 ans et 10 mois, le filetage en plastique de notre pommeau de douche a cassé. Heureusement, nous avions conservé le ticket de caisse, qui mentionnait la garantie de 5 ans. Notre courriel, accompagné de photos et du ticket de caisse, a été traité rapidement, et peu après, nous avons reçu un message nous informant que le pommeau de douche serait remplacé et expédié gratuitement. Un service exemplaire dont beaucoup d'entreprises devraient s'inspirer.