Hankook France

Plus jamais hankook. Des pneus dangereux. J'ai acheté les nouveaux pneus ion 4 saison ion flexclilat en xl montés sur une Tesla et au bout de six milles kilomètres, les pneus explosent sans raison dont un, garé sur mon parking, à l'arrêt. J'ai pris contact avec Christophe Bernadet du service qualité hankook France et celui-ci a balayé d'un revers de main la réclamation, s'en foutant carrément. En trente ans de permis de conduire, je n'ai jamais vu cela. Des pneus mortels qui auraient pu exploser sur autoroute.

Je n'acheterai plus jamais de pneux Hankook suite a une anomalie survenue sur un pneu avant Hankook de mon camping car apres environ 16000 kms d'utilisation. En effet, sans aucune raison une boursouflure est apparue sur le flanc extérieur sur une longueur de 20cm alors que j'ai commencé a ressentir des vibrations sur l'autoroute. Pour information Il n'y a jamais eu de choc sur cette roue ou ce pneu. Cela aurait pu etre dramatique voir éclatement possible. Pneu remplacé a l'origine chez Norauto Coutances mais remplacé par autre marque suite a cette expérience. La première dans mon existence de grand rouleur on va dire 30 a 40000 kms par an pendant plus de 40 ans c'est vous dire mon expérience. J'ai gardé le pneu puis envoyé plusieurs mails a Hankook france avec le détail de l'anomalie et des photos a Mr BERNARDET CHRISTOPHE mais aucun retour ne m'a était fait d'ou mon témoignage. Norauto a également fait une reclamation restee lettre morte.

Je n'achèterai plus jamais de pneus 4 saisons HANKOOK Kinergy. Non seulement ils sont trop bruyants, mais ceux que j'ai reçu avaient des défauts, des excédents de caoutchouc à l'intérieur entrainant des vibrations dans mon véhicule. Après expertise chez HANKOOK Allemagne, ils été trouvés conformes. Le montage de mêmes pneus sans défaut sur ma voiture a vu disparaitre les vibrations. De plus j'ai payé 35€ / pneu les frais d'expertise et on me réclamait près de 35€ / pneu pour les récupérer....ils ont le sens des affaires chez HANKOOK. J'ai envoyé un mail à HANKOOK en Corée du sud....pas de réponse bien sur. Je suis donc très déçu de ce fabricant, alors que mes pneus été m'avaient donné satisfaction.

Plus jamais Hankook, j'ai passé deux ans à trouver un problème de bruit arrière sur mon Rav4, après la pose de 4 pneus,4 saisons hankook. Bien sur vous ne pensez pas au pneus, j'ai remplacé les roulements de roues, révisé le pont arrière, remplacer l'arbre de transmission, remplacer les arbres de transmission arrière et bien d'autres choses après. Je possède une polo 1.6 je pose les mêmes pneus hankook 4 saisons et la ronronnement dans le véhicule à 80 km/h. Suite à ce problème je reviens sur mon Rav4 et je passe les pneus arrière à l'avant, et la, le bruit passe sur l'avant. Depuis j'ai posé des pneus chinois, premier prix et plus de problème. Je suis prêt à recevoir Hankook pour leur expliquer le problème.

Bonjour, je ne mets pas 0 étoiles car impossible. J ai acheté 4 Pneus, 4 saisons Hankook pour ma voiture (Tesla) et totalement insatisfait, Bruits de roulement comme pneus déformés. Un expert de chez HANKOOK est passé chez Norauto pour essayer mon véhicule suite à ma réclamation. Avec le responsable du centre Norauto, ils ont bien constatés un désagrément côté avant gauche. Conclusion, un petit souci sur le pneu avant gauche qui provoque ce désagrément de vibration. Aujourd'hui et depuis 4 mois, aucun retour. Suite à un appel avec l' expert HANKOOK qui suit mon dossier, celui-ci m' avait dit par téléphone une prise en charge pour le remplacement des 4 pneus. Depuis cet appel, il y a plusieurs semaines, aucune intervention à ce jour. Problème signalé depuis janvier 2024 suite à l achat de ces 4 pneus. Conclusion. Merci HANKOOK, je ne serai plus jamais client chez vous car malgré mes différentes relances aucune réaction de votre part. Tout simplement honteux pour une entreprise comme HANKOOK.