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FABRICANT DE MACHINES

GYS - Welding & Charging

Fabricant de machines · Saint-Berthevin (53)

3,6 52 avis Google Fermé
GYS - Welding & Charging — Fabricant de machines

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À propos de GYS - Welding & Charging

GYS - Welding & Charging est un établissement de la catégorie « Fabricant de machines » situé à Saint-Berthevin (53940). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:15 – 12:15 · 13:15 – 17:15
Mardi 08:15 – 12:15 · 13:15 – 17:15
Mercredi 08:15 – 12:15 · 13:15 – 17:15
Jeudi 08:15 – 12:15 · 13:15 – 17:15
Vendredi 08:15 – 12:15 · 13:15 – 16:10
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (52)

Avis Google
3,6
52 avis
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4★3
3★0
2★0
1★18
J
Julien Morelet Google

En tant que représentant du magasin Mr.Bricolage de Lubersac, je suis ravi du suivi apporté par mon commercial 👍

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T O M Google

Endroit formidable ! La meilleure usine de soudure au monde !

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Elisabeth Pro Google

Plusieurs démonstrations effectuées avec Julien.Démonstrateur très compétent, qui passe très bien avec les clients.

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noan deshaies Google

On m’a vendu du rêve En tant qu’employé de l’entreprise En plus t’es mal payé il ne paye pas aux dates convenu sur le contrat D’embauche

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Florent DUVAL Google

La marque semble sérieuse et les produits sont de bonne qualité, mais l’absence d’un SAV efficace est vraiment regrettable. Le distributeur ne maîtrise pas suffisamment les produits qu’il vend, ce qui complique énormément les démarches en cas de problème. J’ai contacté directement la marque pour obtenir de l’aide : la personne que j’ai eue a été courtoise et a pris le temps de répondre, mais il est clair qu’il y a un manque de suivi concernant les revendeurs et la qualité de leur service. Pour ma part, il a été presque impossible d’obtenir un simple raccord gaz. Trouver une pièce aussi basique ne devrait pas être aussi compliqué. Autre point décevant : il est impossible d’accéder facilement aux vues éclatées pour identifier et commander les pièces détachées. C’est dommage, car cela donne au final un sentiment de manque de considération envers les clients.

J
Julian Fernandes Google

Bonjour, j'ai acheté un poste à souder, GYS smarting 110, en mars 2026, chez le distributeur BRICOMAN à Chalon sur Saone. Au bout de 10 min de fonctionnement celui-ci se met en surchauffe et se coupe, il se met en sécurité. Le poste a été ramené au SAV de BRICOMAN de Chalon sur Saone, conclusion du responsable du SAV, c'est un fonctionnement normal !!!! Est-ce que c'est un fonctionnement normal ? Dans le descriptif du poste à souder, ou est ce mentionner que le temps d'utilisation est que de 10 min ? merci pour vos réponses

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brard ludovic Google

SAV pourri savent vendre leur produit en plus très cher par rapport à la concurrence zéro retour derrière . produit de mauvaise qualité Et n’assument pas qu’il vendent de la merde . Plus jamais je ne commanderai chez eux . BL AUTO 27

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ZAWARSKI ERIC Google

Mig acheté il y a quelques années tombe en panne , je passe par un revendeur pour le SAV retour HS car il a 10 ans et plus de pieces dispo apres ce délai. Donc je l'ai payé environ 1000€ à l'époque ça fait cher le délai d'utilisation. En fait on croit acheter un produit qualitatif et on se retrouve avec des composants chinois comme une premier prix

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Maximilien Gosselin Google

Service client inexistant ! Le respect du client et le professionnalisme ne sont visiblement pas des qualités recherchées a l'embauche chez gys ! Par contre la flemmardise doit être fortement prisé

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frederic dhennin Google

Service après vente déplorable ! Si vous êtes un particulier fuyez cette marque ! Impossible de joindre le SAV ni par téléphone ni par mail. Obligé de passer par votre revendeur Je pensais être content en achetant Français, bien mal m'en à prit, je ne renouvellerai pas l'expérience. J'insiste sur le SAV qui est de mauvaise foi manifeste et fait tout son maximum pour ne pas prendre un appareil sous garantie. Pitoyable.

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Rénokéa Google

J’ai acheté il y a 1 an et demi un poste à souder 210-4xl multipearl par l’intermédiaire de Foussier quincaillerie il a servi 10 fois grand max et celui ci est tombé en panne ( un composant a explosé ) Foussier le renvoie pour réparation et le sav me fait un devis à 400€ ht pour cause : PRESENCE DE LIMAILLE DE FER MAUVAISE UTILISATION DU AU NETTOYAGE À savoir qu’on soude dans un atelier avec une porte de garage de 4 mètres toujours grande ouverte et pas dans une chambre de 10 m2 Pour info chez acheté le poste 1000€ ht et on me facture presque la moitié pour le réparer 1 et demi après Je pensais avoir une marque de pro avec du service mais malheureusement c’est pas le cas Le dossier est toujours en cours car Foussier va essayé de négocier pour moi et je supprimerai ou non ce commentaire à l’issu mais pour le moment j’ai les boules

M
MICHEL MANIXO Google

Je possède un chargeur de batterie GYS BATIUM 7 / 12 N'a jamais marché correctement même après le retour de remise en état à PAMIERS (revendeur) ... produit à éviter..

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jati phil Google

Je reçois mon chargeur 15/24 commandé sur le net et lorsque j'ouvre le carton et que je lis la notice de l'appareil, il apparaît que la notice ne correspond pas à ce qui est écrit....en effet, il est écrit que page 44 il y a un dessin de la façade de l'appareil, avec les touches 1,2...6 et A, B etc...mais il s'avère qu'il y aucun dessin, pour la bonne et simple raison que la notice ne contient que 40 pages !!!....donc j'appelle GYS, je tombe sur une secrétaire à la maison mère, elle me réponds qu'ils ne peuvent pas m'envoyer la bonne notice, il faut que je m'adresse à la société où je l'ai acheté....par contre elle comprend que c'est de leur faute a GYS....inadmissible....la prochaine fois j'achèterai chinois, on est aussi bien servi....

A
Alexandre Hallot Google

3 GYSPACK (booster de voiture) HS, dont 2 sous garantie mais les batteries ne sont pas pris en charge ! J’envoie mon dernier (oui je dis bien dernier car j’en achèterais plus jamais chez eux) en SAV, ils le test et me facture 70€ pour test et renvoi car il fonctionne ! À réception il sort 11v pour démarrer une voiture c’est léger mais bon comme la garantie ne prends pas en charge la batterie et bien le booster est HS alors qu'il est garantie. Bref du matériel à 500€ qui dure pas 1 an, c'est pas pour moi.

L
Laurent Galard Google

Un site industriel avec beaucoup d' innovations, une équipe à l'écoute de la demande.

b
boudot olivier Google

Marque visiblement peu fiable et sav inexistant. Decoupeur plasma commandé 1200e chez un revendeur. Hs au bout de 5 jours d utilisation. Le sav ne veut rien savoir ni m aider à comprendre la panne: ils ne prennent pas la peine de parler au téléphone. Je commande malgré tout des consommables (200 euros) pensant que c était le problème mais non.. Donc Il faut leur renvoyer à nos frais ( 160 euros de port car trop lourd pour La Poste). Ils Ne prennent même pas la peine de vous informer que le produit est réparé et qu il est renvoyé. Une marque qui méprise ses clients Le chantier est bloqué... Finalement en urgence, un découpeur plasma de marque Parkside à 100e a fait l affaire sur tout le chantier. Evitez cette marque qui propose un SaV inexistant et qui ne respecte absolument pas ses clients en les obligeant à renvoyer à leurs frais un produit sous garantie A vous de voir...

L
LeBeau FREDDY Google

Bonjour, J’ai acheté un multipearl 200-2 en 2017, l’année dernière il est tombé en panne, c’est-à-dire qu’il s’est mis à faire des soudures poreuses. Je l’ai retourné chez GYS avec toute la difficulté que cela représente puisque GYS ne traite pas avec les particuliers, et ils m’ont changé l’électrovanne ainsi que le SMI complet multipearl 200 (je pense qu’il s’agit d’une carte électronique), le tout pour 224.80 €, plus les frais de transport. Après retour du poste, nous nous sommes apercus que le fil se dévidai dans le mauvais sens, et un technicien nous a contacté pour refaire une connexion dans le poste, nous avons fait quelques petites soudures qui n’étaient pas terribles, en essayant de nous persuader que cela venait d’un problème de gaz ou de mauvaise manipulations de notre part. Le mois dernier nous avons eu pas mal de travail de soudure à faire, et la, pas moyen de faire une soudure correcte, des trous partout dans les cordons, et malgré différentes tentatives, le travail était vraiment mauvais, il fallait coller la buse sur la pièce pour arriver à faire un pâté de soudure, de plus nous nous sommes aperçus que l’électrovanne fuyait, bref pas moyen d’utiliser le poste pour faire un travail correct. Lundi je vais essayer de joindre le SAV GYS, mais sans grand espoir d’arriver à les joindre et j’ai vu que sur leur site ils ne prenaient même pas la peine de répondre aux clients mécontents, alors si je dois repasser par le revendeur et m’acquitter à nouveau d’une facture de 220€, la je ne vais pas être content du tout.

p
pascal JO Google

très déçu de mon gystech 7000, le bouton de selection de mode ne fonctionne plus, j'avais acheté en complément toutes les cosses pour chacuns de mes véhicules. je vais basculer sur une autre marque plus sérieuse.

j
joannick lebon Google

Gys ,une entreprise qui dépanne rien ,si mais au prix plus cher que du neuf.Je suis à mon troisième poste (GYSMI 160 P ou équivalent)et au bout de 18 mois /2 ans c'est la panne et là c'est compliqué ( j'habite le même département ).Aucun avantage ,il faut repasser par votre revendeur et attendre le devis (presque 2 mois ) et à chaque fois il y en a pour plus cher que le prix de l'appareil neuf.Voilà avant que l'on me facture j'ordonne de mettre à la destruction mon appareil.

D
DIDIER LION Google

poste pulse 400 ne fonctionne pas bien et il y a personne pour le mettre au point ne pas acheter de produit gys

a
andre Maille Google

très déçus je prend des produit français et surtout leur marque .semie auto ,chargeur, découpeur plasma, et qu en ces en panne ils viennent vous dire:" votre découpeur, on a les pièces mes elles partent en recyclage" il prefaire jeter que de dépanner leurs clients mais si vous voulez on vous fais un devis pour un neuf, après sa ils se plaindront qu'on prend chinois déçu très déçu