Groupe Rebirth

Très mauvaise expérience. j'attend toujours un règlement d'une facture datant de Juin 2024!! Aucune réponse par téléphone ni mail! très décevant pour des professionnels. De plus, par gentillesse nous avions envoyé les produits comme demandé par Mr Allan WOLFF et depuis plus de réponse pour le payement. Je compte donc poursuivre jusqu'au payement de la facture.

Excellent fabricant de vélos électriques, avec des prix vraiment abordables pour une qualité exceptionnelle. Je suis vraiment impressionné et je tiens à ajouter que je suis épaté par la qualité de vos produits. Merci pour votre professionnalisme et votre sens de l'écoute. Merci, Madame Bensaber.

J'ai acheté un vélo assistance électrique à la société Rebirth en décembre 2021, durant toute l' année 2022 je l'ai attendu et toujours des promesses. En juin 2023 je suis allé pour porter plainte pour litige et escroquerie à la DGCCRF. J'ai été finalement remboursé en décembre 2023, 2 ans après. Ces gens sont malhonnêtes, très malhonnêtes.

J'ai pris possession de mes 2 vélos électriques SOLEX Confort. Ils sont magnifiques, le look est top et les vélos sont très performants. Un vrai plaisir de rouler dans Paris. Un très grand merci à toute l'équipe!!!

Livraison de solex Intemporel le mois dernier. Tout s'est bien passé, vélos au top ! 👍

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0, car vous ne méritez pas mieux. En effet commande d'un vélo en mai 2020, de multiples relances et promesse de livraison, puis fin septembre 2021 je vous demande le remboursement et même cela fut compliqué plus de 5 semaines. Franchement changé de secteur vous n'êtes pas à la hauteur et vous nuisez à l'image de MATRA, 2 mots, à fuir.

Easybike m'a vendu un vélo électrique en me disant que l'assurance était comprise, mais après l'achat ils m'ont dit que celle-ci ne l'est pas, "erreur de leur part". Aussi, manque de professionnalisme à tous les niveaux, plusieurs erreurs, lenteur pour réparer le vélo. Ils profitent à fond de l'engouement pour le vélo électrique mais leur qualité laisse à désirer. Cet achat est un regret

Achat octobre 2019 très peu utilisé et déjà tous les rayons roue arrière qui partent en vrac d'un coup. Service après-vente à désirer sur les pièces de rechange rayons Easybike Easystreet en réapprovisionnnement éternel donc vélo hors usage pourtant neuf.... attente de solution ou énorme geste commerciale. Hayat par contre est très serviable, professionnelle et agréable mais j'ai une déception énorme avec cet achat et j'ai très peur que ca serait juste le début des ennuis avec ce vélo, peut-être la raison pour la remise initiale soit disant commerciale..... et en lisant les commentaires tous les soucis sont avec les acheteurs Easybike tous très décus donc pas du tout encouragant pour la suite. Donc très mauvais conseil de la part du vendeur. J'avais un Matra avant pendant 7ans et aucun soucis.