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Groupe Arthes

Fabricant · Grasse (06)

4,2 81 avis Google Fermé
Groupe Arthes — Fabricant

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À propos de Groupe Arthes

Groupe Arthes est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Grasse (06130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (81)

Avis Google
4,2
81 avis
5★54
4★11
3★4
2★1
1★11
p
protano guillaume Google

Super la voile rouge intense eau-de parfum forment Jeanne Arthes je descend souvent à grasse pour mes séjours d'été et je souhaite que vous ne modifier pas la composition je n'ai que des avis favorable sur cette eau de parfum cela fait 5ans complète ma toilette .Merci à l'ensemble de l'équipe dans votre société. Cordialement un retraité. Bonne continuation à vous tous

D
Deemmss Google

Entreprise délabré produisant des parfums de qualités médiocres. Les employés n’y’ sont pas respectés et les responsables ne sont pas compétents.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre point de vue. Nous regrettons sincèrement que votre perception de notre entreprise soit aussi négative. Chez ARTHES, nous sommes engagés depuis près de 50 ans dans la création de parfums et de cosmétiques distribués dans plus de 120 pays, avec une attention constante portée à la qualité et à l’innovation. Nos locaux ont récemment bénéficié de nombreux investissements : rénovation complète, remplacement du système de climatisation, renouvellement partiel de notre parc machines et réaménagement des bureaux. Concernant nos équipes, nous mettons un point d’honneur à former nos encadrants au management et à cultiver un environnement de travail respectueux et professionnel. Si vous avez rencontré une difficulté particulière, nous vous invitons à nous contacter en privé ou à rencontrer notre direction pour un échange constructif. Bien cordialement, L’équipe ARTHES
Y
Youssef Hasseni harcha Google

Super gentil bonne accueil

Réponse du professionnel : Merci pour votre message, c'est super sympa ! A bientôt.
V
Val lop Google

Première livraison personelle sympathique (transport bremond)

J
Jean-Claude JUNIN Google

Leader mondial en marque blanche, et une "Jeanne en Provence" incontournable !

T
Thomas Robichon Google

Niveau employeur: A fuir comme la peste, promet des primes mais n'arrive jamais. Temps de pause ridicule. Et les machines sont vraiment très vielle est très mal entretenue.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience de 15 jours chez nous ne vous ait pas satisfaite. Sachez néanmoins que la durée des pauses a été déterminée en accord avec le personnel et que le système de primes satisfait grand nombre de collaborateurs. Bonne continuation.
C
Christoffert j Google

Je ne comprends pas trop les avis sur la qualité de la relation client mais en tout cas ils font de très bons parfums à des prix très abordables ( je pense à magnetic power Sorrento, Cassandra,les guipure,etc etc. Et pourtant je collectionne les grands classiques de la parfumerie, mais ces "petits parfums " pardonnez-moi l'expression, constituent un véritable achat plaisir. Merci à vous

Réponse du professionnel : Merci pour votre message.
A
Anonyme Google

Facile d’accès, rapidement charger et de la place pour manœuvrer

Réponse du professionnel : Heureux que cela vous convienne, en effet nous cherchons à travailler avec nos partenaires de la façon la plus efficace. Merci pour votre message.
M
Mister Zeer Google

Les parfums sont bons, mais le service client est mauvais et très médiocre, tant dans l'entreprise que sur Instagram. J'ai passé une commande le 25 novembre 2022 (numéro de commande 1924 et numéro d'expédition avec Colissimo courrier 6A24841452149), mais JE N'AI JAMAIS REÇU mon colis (il y avait des parfums à l'intérieur que je voulais offrir pour Noël). J'ai reçu une notification de livraison le 26 décembre 2022, mais ce n'est pas vrai! Je n'ai jamais reçu de colis! J'ai écrit de nombreux e-mails au service client de l'entreprise et les deux sur Instagram, demandant un remboursement, mais je n'ai JAMAIS JAMAIS REÇU DE RÉPONSE! Je le répète, les parfums sont bons, mais le service client est HORRIBLE et TRÈS MAUVAISE. C'était une très mauvaise expérience. Plus jamais!

L
Louisa El Gaddari Google

A ce jour personne ne répondant au téléphone . J ai passer commande sur le site pour deux parfums qui me sont pas parvenue. Victime d escroquerie. Je les appelle à mainte reprise personne n ai fichu répondre . Franchement fuyez !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Je vous invite à nous recontacter par mail à l'adresse [email protected] ou [email protected] ou à nous appeler au 04.93.70.90.60 en demandant le service web. Nous honorons systématiquement nos commandes web (plus de 5.000 en 2022), il s'agit très probablement d'un problème de livraison. Merci pour votre compréhension. Cdt.
D
DHINOURAINI ABDOU Google

Chargement très rapide et personnel sympathique j'ai hâte d'y retourner

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire !
l
loic frachon Google

Très bonne boutique avec des caristes au top livraison de 8h-13h 13h30-16h30

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message.
C
Chris VER Google

Une belle entreprise qui fait de bons produits, personnes très sympa, je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis qui fait chaud au cœur.

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