Griffon 1950

Super disponibilité ! Très bon conseil ! Et hyper réactif ! Bref un super service SAV ! Je recommande à 100% la Societé Griffon !

AU top! Réponse rapide aux requêtes, une efficacité rare, envoi rapide et produit d'une extrême qualité.

Très beaux produits mais il ne faut pas avoir besoin de pièces détachées. Là c’est vraiment une véritable arnaque. 103€ pour quelques joints caoutchouc et une boule de chasse d’eau plus 14€ pour l’expédition c’est vraiment abusif, mais pas moyen de trouver ailleurs pour se dépanner. Je n’ai vraiment pas apprécié cette politique commerciale pour des clients et utilisateur d’hydrochasse Griffon.

Très bon accueil téléphonique de la part de Mme Thollet qui a été l'écoute de mes demandes et y a répondu avec gentillesse et m'a proposé des solutions. Je suis très satisfaite du professionnalisme et de l'écoute de nos échanges ainsi que de l'équipe technique de l'entreprise Griffon.

J’ai eu affaire au service client à quelques reprises, et je tiens à souligner à quel point il est remarquable : toujours réactif, disponible, à l’écoute, et sincèrement engagé à trouver des solutions. À chaque échange, j’ai été impressionné par leur professionnalisme, leur sympathie et leur sens du service. Cela fait vraiment la différence ! Et au-delà du service, les produits sont superbes : élégants, bien pensés, avec une vraie attention portée au design et à la qualité. Une marque que je recommande les yeux fermés !

J’ai remplacé ma vieille chasse d’eau Griffon par le nouveau modèle : -contrairement à l’ancien, le nouveau modèle est facile pour les enfants ou les invités avec la manette qui revient seule et stoppe la chasse. C’est intuitif, enfin fini les réservoirs vidés par méconnaissance du fonctionnement (avec une remise en eau pénible à la clé)… 😎 -toujours aussi beau 🤩 grâce aux couleurs qui complètent le design : Griffon est un peu une de mes madeleines de Proust, souvenirs d’enfance oblige ! -la chasse d’eau est encore plus puissante qu’avant, super efficace, je vais donc utiliser moins d’eau. Et la construction semble qualitative et robuste.💪 -parmi les petits détails qui font la différence : pour protéger le mur il y a un patin en plastique à l’arrière au point de contact bas 💡 et la boule de la manette est assortie. Ou encore l’effet waouh du joli carton, bien pensé avec un gabarit intégré pour positionner la cuvette/tuyau de chute... -le changement est hyper simple et rapide ⚡: pas de trous à percer grâce au kit d’adaptation, le nouveau réservoir est parfaitement adaptable au vieux tuyau de chute et le mécanisme est bien graissé (je m’en suis mis plein les doigts). Une fois connecté, il fonctionne immédiatement, reste juste à régler la puissance de chasse, ce qui prend quelques secondes. Si vous changez le robinet, bien penser au joint et à la filasse/PTFE pour les filetages des raccords avec votre réseau.👍 Bref ravi de mon achat, avec un service client très efficace et une livraison ultra-rapide (ce qui est appréciable quand l’ancienne chasse a rendu l’âme et que l’on est obligé d’utiliser un seau😉). Et fabriqué en France de surcroît ! 🇨🇵🐓

Je suis ravie de mes toilettes Griffon qui allient à la fois esthétique, originalité et efficacité. Une vrai plus value par rapport à un WC classique, il fait la différence dans notre intérieur . On note aussi une fabrication française, ainsi qu’un choix de couleurs conséquents ( pour tous les goûts) et de belles finitions.

Franchement très décevant au vue du prix que cela coûte. Niveau design c’est vraiment top mais vraiment trop fragile pour un usage quotidien destiné au public. Si vous tirez la manette au lieu de la pousser l’eau coule en continue. Il faut arrêter le tout petit robinet sur le côté pour fermer la vanne et ensuite le remettre en marche. Une calamité ! Idéal pour un usage privé à manipuler en douceur. Pour le reste à éviter.