Greffet SAS

Il m’est impossible de juger la qualité de votre travail, l’accueil téléphonique ne permettant même pas d’entrer en contact avec vos services. Lors de mon premier appel, je n’ai eu le temps que d’indiquer mon nom et l’entreprise pour laquelle je travaille que la secrétaire a raccroché immédiatement (le bruit du combiné posé sur la base est parfaitement audible). Pensant à un malentendu, j’ai rappelé afin de pouvoir exposer l’objet de ma demande, mais l’appel a de nouveau été écourté, sans qu’aucun échange ne soit possible. J’ai finalement appelé depuis un autre numéro : l’appel a cette fois été pris, ce qui m’a permis d’exprimer mon mécontentement. Je précisais pourtant que je souhaitais faire appel à vos services dans le cadre de la construction de plusieurs bâtiments, mais tant pis. Étant moi-même régulièrement confrontée, à titre personnel et professionnel, à des appels de démarchage non sollicités, j’estime néanmoins qu’il est normal de s’assurer qu’il ne s’agisse pas d’un client potentiel avant de raccrocher. La première impression que l'ont à d'une entreprise passe par la personne qui répond au téléphone, et là l'impression n'est pas bonne du tout.

Entreprise sérieuse - Travail impeccable A l'écoute du client, suivi de chantier parfait A recommander sans modération !!

trop bien !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!