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FABRICANT

Gilac – Usine de production

Fabricant · Izernore (01)

4,6 137 avis Google Fermé
Gilac – Usine de production — Fabricant

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Itinéraire Site web

À propos de Gilac – Usine de production

Gilac – Usine de production est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Izernore (01580). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 16:30
Mardi 08:00 – 16:30
Mercredi 08:00 – 16:30
Jeudi 08:00 – 16:30
Vendredi 08:00 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (137)

Avis Google
4,6
137 avis
5★113
4★12
3★3
2★3
1★6
A
Alain BELLANGER Google

Je suis fidèle à Gilac qui est une société sérieuse

E
Edouard Garnier Google

Commande bien reçue, et rapidement; très bon produits

F
Francois Dupin Google

SAV excellent qui a voulu et su résoudre un petit problème de pièce à changer après livraison. Merci à Julie pour sa détermination à aider la clientèle !

U
Ultima Fighters Google

Société sérieuse , livraison rapide et produit vraiment de qualité . Je recommande

C
Chris Oreka83 Google

Couvercles bombés et du coup les boites ne ferment pas bien ! Qualité de plastique à ne pas faire tomber car paraît fragile comme du verre.

E
Eric Tarare Google

Produits français et service client exceptionnel ! Bravo et merci

P
Patrice Simon Google

Très bonne qualité de produit, expédition soignée et rapide, je recommande ce fabricant

D
Dominique FLOREAN Google

Très bonne société sérieus et compétente

L
Laetitia Colombat Google

Produit de qualité Répondant entièrement à mes attentes Emballage et livraison effectué avec soin Merci

M
Mathilde Legueux Google

Produit top, envoie et livraison rapide

A
Amine BARKALLAH Google

Excellents produits, livraison rapide

J
J. DA COSTA Google

Produits d’excellente qualité, solides et robustes, plastique « droit », horizontal, sans défaut, conception pratique et ergonomique. Envoi ultra-rapide, très bien emballé avec soin et protections

F
Franck Calas Google

Livraison parfaite ,produits de qualité.

P
Pizza Bear Google

rapide, bien emballé, conforme à mes attentes

E
Eléonore Pinte Garros Google

Envoi rapide et conforme. Site sérieux et professionnel

B
Bénédicte MARTY Google

Colis conforme à l'"attendu, la livraison s'est très bien déroulée. Je suis ravie de mon achat et de la prestation

G
Gilles FRANCO Google

Super ! Le bassin est top, on adore la couleur ! Livraison dans les délais annoncés, le livreur a été très sympathique !

S
Sébastien Google

Ça fait 18 ans que j'utilise les produits, ils sont top!! Les conseils sont au rdv et les envois hyper rapides, je recommande !!

Réponse du professionnel : Merci Sébastien pour votre fidélité depuis 18 ans, et pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services soient toujours à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est précieuse, et toute l’équipe Gilac vous remercie chaleureusement !
T
Tom Branger Google

Toujours pas livré après 2 semaines, le livreur passe 3 jours de suite mais ne livre pas et propose un rdv à 45 minutes de route pour le remettre le colis.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Branger Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience de livraison. Nos délais habituels sont bien plus courts, et nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. Malheureusement, une fois le colis remis au transporteur, nous ne maîtrisons pas toujours les conditions de remise, mais nous restons à votre disposition pour trouver une solution adaptée si ce n’est pas encore le cas. N'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] ou au 04 72 17 57 72, nous serons ravis de vous aider. L’équipe Gilac
J
Jonathan Grosgurin Google

Des bacs de qualité qui facilitent la vie au travail. Merci à vous pour votre professionnalisme votre rapidité autant à répondre au mail ainsi que l'envoi des produits. Je recommande vivement ce fournisseur !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jonathan pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos bacs vous facilitent le quotidien et que notre réactivité vous ait satisfait. Vos encouragements — et votre confiance en tant que restaurateur — nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos besoins professionnels ! L’équipe Gilac
A
Anais Bordinat Google

Venue chercher un bac à pâtons sur place, avec beaucoup de retard ... Malgré cela, Gilac me l'a gardé de côté tout ce temps, et le personnel a été très accueillant et gentil ! Matériel robuste et entreprise sérieuse, je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Merci Anais pour votre message et nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt,
P
Philippine Fauré Google

Des gros escros !!! Il me manque un article dans la commande et évidement il ne s’agit pas simplement de les appeler pour obtenir remboursement. Ooooh non sa serait trop facile. Je dois faire un recours auprès du transporteur en premier (qui a garder la moitié du bon de livraison),puis ensuite envoyer une lettre recommander avec accusé de réception dans les trois jours (6 euros). C’est une blague ? Je suppose que pour me renvoyer le produit QU’ILS ONT OUBLIÈS je vais devoir MOI payer à nouveau le transporteur. Merveilleux tout est fait pour qu’on ferme sa bouche et qu’on baisse les bras pour 50 euros. En plus les retours sont impossible si on a commandé en tant qu’invité. Évidement sa aussi sa réduit le nombre de réclamation. J’appelle sa une arnaque. Plus jamais je commande sur ce site c’est terminé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes absolument désolés pour ce désagrément. Nous sommes également un peu surpris du déroulé des événements. En effet dans ce genre de situation, nous gérons nous-même les recours auprès des transporteurs, et les frais de (re)livraison des produits manquants ne sont jamais à la charge de nos clients. Nous n’avons malheureusement pas réussi à vous joindre par téléphone pour mieux comprendre la situation. Il semble aujourd’hui que tous vos produits aient bien été livrés. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, L’équipe Gilac.
B
Ben Dbl Google

J'ai commandé des bacs à patons qui sont très bien. De plus, je tiens à indiquer que l'équipe est très sympa, aussi bien l'accueil téléphonique avant la vente, le suivi de ma commande ainsi que le retrait sur place. Je recommande cette entreprise disponible et dynamique et leurs produits.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis que les produits vous conviennent.