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FABRICANT DE CHEMINÉES

Génération Planète

Fabricant de cheminées · Beausoleil (06)

3,7 23 avis Fermé
Génération Planète — Fabricant de cheminées

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À propos de Génération Planète

Génération Planète est un établissement de la catégorie « Fabricant de cheminées » situé à Beausoleil (06240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:30 – 19:00
Mardi 10:30 – 19:00
Mercredi 10:30 – 19:00
Jeudi 10:30 – 19:00
Vendredi 10:30 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (23)

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c
carla ivana ds

Monsieur très sympathique. Je ne comprends pas ces commentaires négatifs. Personne fiable, accueillante et souriante. Je n'ai jamais eu de problème et n'ai jamais eu à me plaindre de la réception de mes colis et en plus plein d'articles originaux dans sa boutique.🙂

S
Sam Faiche

2 fois que je me fais livrer un colis dans ce point relai, 2 fois que le propriétaire me raccroche au nez prétextant qu'il y a des clients dans sa boutique avant de me donner un simple renseignement sur le statut de livraison de mon colis. Le seul retrait de colis que j'ai fait dans ce point relai a commencé par un "Non, je ne l'ai pas reçu" alors qu'il était bien livré, j'ai du insister pour qu'il aille vérifier dans l'arrière-boutique. La seule chose positive que je peux en dire, c'est que le colis m'a bien été remis. Bref, personne malpolie au possible, pas avenante, ce qui laisse à présager du pire concernant le suivi des produits qu'il vend dans sa boutique. A éviter. PS: La réponse exécrable me fait retirer une étoile. Je vous ai appelé parce que justement, un problème informatique chez l'expéditeur m'empêchait de connaître le numéro d'expédition. Vous m'avez raccroché au nez pendant que je vous donnais cette explication. D'autre part vous suggérez que je me suis trompé en vous donnant mon propre nom lors du premier retrait, ce qui est très méprisant, vous en conviendrez Enfin, 60 colis par jour à 35 centimes de commission par colis, c'est une rente d'environ 500 Euros par mois. Pas assez pour vous donner envie d'être poli, je suppose...

Réponse du professionnel : Bonjour, et merci de vos remarques qui demandent explications : Tout d'abord si je vous dit qu'il y a du monde dans le magasin c'est que je ne vous raccroche pas au nez mais que j'écourte l'appel. Ensuite sachez que le gain par colis est de 35 centimes vous comprendrez donc que je privilégie la clientèle du magasin lors de votre appel, le jour ou il n'y aura plus de clients il n'y aura plus de point relais cqfd. Nous recevons a peu prés 60 colis par jour, vous comprendrez aussi aisément que si tous le monde appel pour connaitre tous les détails concernant les informations de son propre colis il faudrait passer 2 heures par jour au téléphone. Informations soit dit en passant que vous pouvez obtenir sur le site du transporteur en visualisant le tracking. 2eme point concernant le "non je ne l'ai pas" il faut que vous sachiez que la recherche d'un colis est NOMINATIVE donc si vous ne me donnez pas le bon nom correspondant au colis je ne peux vous le remettre. quand à être malpolie, je ne me vois pas vous avoir manquer de respect, si être malpolie c'est de ne pas vous avoir dérouler le tapis rouge alors peu être oui j'ai été malpolie. Avec toutes ces informations je suis sur que maintenant vous êtes plus apte à comprendre le fonctionnement d'un point relais. A très bientôt pour votre prochain colis.
L
Laurence Dumoulin

relais colis au top jamais de problèmes souriant accueillant poli bref 5 étoiles

f
farel marie

très bon point relais ! je recommande !

J
Jiajia D

Personnel très très sympa ! Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes une petite entreprise locale et chaque commentaire comme celui-ci fait beaucoup pour nous aider! Merci encore. Stéphane GENERATION PLANETE
E
Emi Bolli

Je suis allée déposer un colis le propriétaire il est très gentil et disponible je recommande vivement

M
Mary laurence Bonnet

Excellent accueil tant pour la reception des colis que pour les produits bio achetés. Je n'ai jamais eu de problèmes.

R
Ruben Da Costa

Ne faites pas livré vos colis Ups la bas

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