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FABRICANT

Geay Menuiserie

Fabricant · Saintes (17)

3,6 50 avis Google Fermé
Geay Menuiserie — Fabricant

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À propos de Geay Menuiserie

Geay Menuiserie est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Saintes (17100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

Avis Google
3,6
50 avis
5★30
4★2
3★2
2★2
1★14
C
Chris Zad Google

Commande début d'année,nous sommes au mois de juillet 2026, toujours pas réalisé, Geay menuiserie ne rembourse pas l'acompte... Réponse : la personne a déjà demandé plusieurs fois le remboursement par mail et par lettre R...et rien n'est fait...donc je laisse au public de faire ma part des choses...

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification, nous n'avons aucun client, aucune commande ni aucun dossier au nom de « Chris Zad ». Par ailleurs, ce n'est pas la première fois que des avis sont publiés sous cette identité à l'encontre de notre société, sans qu'il soit possible de rattacher leur auteur à un dossier client. En l'état, nous ne pouvons donc pas répondre aux affirmations publiées. Si cet avis émane réellement d'un client, nous l'invitons à nous communiquer le nom figurant sur le devis ou la facture afin que nous puissions identifier son dossier et lui apporter une réponse précise. GEAY Menuiserie
G
Guillaume Audouin Google

J'ai rénover entièrement toutes les fenêtres de ma maison avec Geay menuiserie. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la rénovation complète des fenêtres de votre maison. Savoir que vous êtes satisfait du résultat et de notre accompagnement nous fait très plaisir. Merci encore pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accompagner sur de futurs projets. L’équipe GEAY MENUISERIE
A
Alexandre Newman Google

Un grand merci à l'entreprise Geay menuiserie pour son implication et son professionnalisme. Je repasserai sans hésité par cette entreprise à l'avenir !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et de voir que notre implication ainsi que notre professionnalisme ont été appréciés. Ce sera avec grand plaisir que nous vous accompagnerons de nouveau pour vos futurs projets. Encore merci et à très bientôt. L’équipe GEAY MENUISERIE
B
Balançon Luc Google

Après un petit raté pour un devis de réparation d’un volet roulant en panne, l’équipe de collaborateurs chargée de la réparation a réalisé l’intervention rapidement, proprement et m’a même proposé un avoir du premier diagnostic pour compenser la petite erreur.. Tout fonctionne parfaitement. Et une excellente solution a été mise en place afin que la panne ne se renouvelle pas. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BALANCON, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement et de manière satisfaisante pour votre volet roulant. Votre compréhension suite au petit raté initial nous touche beaucoup, et nous sommes heureux que la solution mise en place vous convienne parfaitement. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin à nouveau, nous serons toujours là pour vous aider avec plaisir ! Bien cordialement, Nicolas GADAL/Dirigeant
P
Patricia Lasserre Google

Très bonne entreprise, les techniciens sont pro et ont monté le moteur de notre portail avec efficacité. Très bon rapport qualité/prix, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lasserre, Merci beaucoup pour votre avis très positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’installation du moteur de votre portail vous ait satisfait et que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos techniciens ainsi que le rapport qualité/prix. Si vous avez d’autres besoins ou questions, n’hésitez pas à revenir vers nous. À bientôt ! Bien cordialement, Nicolas GADAL/Dirigeant
B
Benjamin Bohec Google

Tarif et matériaux correct. Mais la pose a été bâclée. Les volets électriques ne sont pas bien alignées. Notre maison n'est plus isolable de l'extérieur suite à une erreur sur les dimensions de fenêtres constaté une fois que les anciennes fenêtres étaient démontées en plein mois de janvier.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bohec, Je comprends dans votre message que vous envisagez une isolation par l’extérieur. Il est important de préciser que ce type de travaux doit impérativement être anticipé au moment du remplacement des fenêtres. Aviez-vous indiqué cette intention lors de la commande ou de l’installation de vos nouvelles fenêtres ? Concernant le volet roulant, d’après la photo, il semble qu’un simple réglage des fins de course pourrait résoudre le problème d’alignement. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou intervention complémentaire. Bien cordialement, Nicolas GADAL/Dirigeant
J
Jerome Bourdichon Google

Après une demande assez particulière qui consistée à mettre une baie vitrée à l'intérieur de la maison, le commercial a été très pertinent dans ces propositions et le rendu ainsi que la qualité est vraiment top. A voir dans le temps

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BORDICHON, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et votre confiance tout au long de ce projet original ! Nous sommes ravis que la solution proposée et la qualité de notre intervention aient su répondre à vos attentes, même sur une demande aussi particulière. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous restons bien entendu à votre disposition pour tout besoin futur ou pour suivre l’évolution de votre installation dans le temps. Merci encore et à très bientôt ! Bien cordialement, Nicolas GADAL/Dirigeant
V
Valentin Google

Après plusieurs devis réalisés dans la région nous avons retenu Geay Menuiseries car le devis était très compétitif et le commercial de très bons conseils honnêtes. Tout a été fluide, des rendez-vous aux travaux en passant par la facturation. La personne en charge des clients communique très bien et fait preuve de réactivité ce qui est très agréable et assez rare pour être souligné.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MULLOT, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfaits de notre accompagnement, de la clarté de nos échanges et du déroulement des travaux. Toute l’équipe de Geay Menuiseries attache une grande importance à la qualité de service et à la satisfaction de ses clients, et votre message nous encourage à poursuivre dans cette voie. Nous transmettons vos compliments à l’ensemble des personnes qui ont participé à votre projet. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez de nouveaux besoins ou des questions, nous serons toujours ravis de vous accompagner. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Nicolas GADAL/Dirigeant
k
ki fran Google

Très bonne expérience avec cette entreprise que nous avons découverte récemment pour la pose d'une baie vitrée. Travail propre et soigné, tarifs corrects, délais respectés. Nous les solliciterons de nouveau

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos cinq étoiles, avec l'équipe GEAY MENUISERIES, nous mettons tout en oeuvre pour redorer le blason de la société depuis notre reprise en 2022. Bien cordialement, Nicolas GADAL/Dirigeant
K
KSL .Global Google

Société avec des salariés compétents, rare pour le souligner ! Chantier suivi à chaque fois aux petits oignons. Ils ont la volonté de bien faire en toute transparence (ça aussi c'est rare) et c'est le signe d'une vraie bonne entreprise...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, et vos cinq étoiles. Bien cordialement, Nicolas GADAL / Dirigeant Je vais transmettre votre avis à l'équipe. Bien cordialement, Nicolas GADAL / Dirigeant
M
Marie Lemaitre Google

Entreprise qui a à cœur de satisfaire les clients. Ouvriers qualifiés. Produits de qualité. Petit bémol sur la livraison non conforme à la commande compensée par une remise sur la facture.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LEMAITRE, Merci pour vos quatre étoiles. Bien cordialement, Nicolas GADAL
P
Pascal Augereau Google

Une équipe de professionnelle répondant aux exigences des clients ! Prise de cotes et devis rapide. Pose à la date prévue ! Volets alu de très belle qualité, idem pour les moustiquaires. Nous recommandons cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur AUGEREAU, Merci pour 5 étoiles. Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
K
Kevin Saneh Google

Entièrement satisfait du remplacement de ma porte d'entrée. Réalisation d'une très grande qualité. Installation propre et adaptée aux contraintes de la maison. Vendeur, techniciens et secrétaires sympathiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Saneh, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles. Nous mettons tout en oeuvre pour que les clients soient satisfait du travail de l'équipe. Bien cordialement, Nicolas GADAL Dirigeant
C
Charline GUILLAUD Google

Pose de fenêtres sur mesure en 2021 avec non respect des conformités liées au quartier historique et un travail plus que limite (murs extérieurs défoncés en déposant les anciennes menuiseries et non remis en état). Geay Menuiserie se dédouane de toutes responsabilités malgré une validation écrite de la conformité et avant commande des fenêtres. De même pour les murs abîmés sous prétexte que j'ai signé pour la dépose des anciennes menuiseries. Début 2024 un joint s'est totalement décroché. Les rdv sont planifiés en dernière minute, ce qui n'est pas très confortable pour le client qui doit s'organiser rapidement pour se rendre disponible. Le jour du rendez-vous, personne ne se présente sans même prendre la peine de m'avertir d'un éventuel retard. Cela se passe de commentaire. Je salue cependant l'amabilité de l'hôtesse d'accueil chargée de prendre les rdv.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guillaud, Je fais suite à votre message pour vous rappeler que j'ai déjà répondu par courrier AR en date du 15 décembre 2022. En tant que Maître d'ouvrage, vous êtes chargé de référencer et intégrer au projet les règles urbanistiques, architecturales, fonctionnelles et techniques. C'est à vous que revient la charge de vous assurer que le devis que vous avez validé était conforme à la demande des bâtiments de France. Nous ne sommes ni coordinateur de travaux ni maître d'ouvrage. Nous intervenons en charente Maritime et dans tous les départements limitrophes, nous ne sommes pas en mesure de connaître tous les règles de l'urbanismes et toutes les communes. Par contre, vous avez oublié que nous vous avons fait une proposition de poser des petits bois sur les menuiseries bois posées avec une remise de 25% pour être conforme au bâtiment de France. Concernant les murs abimés, je suis surpris que 3 ans après l'intervention, vous avez indiqué cela car le PV de réception de chantier est vierge et il est signé par vos soins. Concernant l'intervention effectivement le technicien n'est pas intervenu et il ne vous pas appelé mais il a fait l'objet d'un convocation et un avertissement pour éviter de refaire la même chose. Bien cordialement, Nicolas GADAL Dirigeant
D
Damien Dornat Google

Bien que la véranda du restaurant où je travail ait été faite avant le rachat, je trouve dommage que le SAV de l'entreprise ne prenne pas plus au sérieux notre soucis de fuite. Cela fait un an que ça dure et malgré les interventions pour y remédier, elles perdurent toujours. Cela m'oblige à déplacer les clients et ne fait pas sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme vous l'avez indiqué, cette pergola et non véranda a été faite avant mon rachat en 2022 et malgré les désordres, nous intervenons systématiquement pour régler les fuites sur la pergola. Malheureusement, le fabricant de ce produit ayant fermé, nous essayons au mieux de solutionner les fuites. Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
s
sasercol Google

Cette entreprise n’est absolument pas tenue sérieusement. Gros problème sur le SAV. j ‘ai un problème de fuite non résolu sur une véranda depuis plus d’un an. L’équipe de Geay menuiserie est passé encore une fois il y a un mois et bien que les 2 agents aient constaté un problème sur les bandes d’étanchéité, je n’ai à ce jour aucune nouvelle de Mr Gadal qui est parfaitement au courant… Je suis très surpris quand Mr Gadal dit que depuis sa reprise, vouloir » mettre tout en œuvre pour la satisfaction du client », que de belles paroles… car en ce qui me concerne ce n’est pas du tout le cas !Etant propriétaire d’un restaurant, à chaque journée de pluie, je suis obligé de condamner des tables et pour les nombreux clients qui se plaignent des fuites, je ne manque pas de les informer de la qualité du SAV de Geay menuiserie.Ca ne m’amuse pas de dévoiler ce problème sur la place publique, mais je pense que c’est la seule solution pour régler ce problème usant.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, En reprenant les mails de mon prédécesseur Monsieur Labbé, vous aviez déjà signalé début 2022, les fuites sur votre pergola qui n'a jamais été solutionné. Depuis ma reprise, nous sommes intervenus à différentes reprises et aujourd'hui vous payez effectivement les problèmes. Je n'ai pas à ce jour de retour du fabricant de cette pergola pour enfin clôturer vos problèmes. Dès que j'ai un retour, nous vous renons informé. Bien cordialement, Nicolas GADAL
J
JP M Google

SCANDALEUX ATTENTION AUX PRIX !!! dans mon cas, prix multipliés par 4, j'ai la preuve de ce que j'avance, LIRE ci-dessous !!! Le Commercial est sympathique mais dommage que le reste ne suive pas, l'administratif désagréable à la limite de la correction ! La qualité n'est pas non plus au RdV pour un portail sur mesure qui devait être refait à l'identique de l'existant. MAIS le + important reste à lire ci-dessous !!! Lors de la pose de mon nouveau portail le moteur "CAME" ouvrant gauche est à remplacer . Je reçois un devis GEAY avec prix du moteur 956,91 €+ 275 € de pose - (TVA 10 %) soit 1231,91 € TTC Etant donné l'énormité de ce prix, je commande EN FRANCE ce même moteur "CAME", MEME REFERENCE, pièce d'origine, au PRIX de 255 € TTC ( compris TVA 20 % livré à mon domicile) l'électricien du coin me demande 1 h de pose. Je pouvais aussi acheter ce moteur directement en Italie pour 220 € TTC ( compris TVA à 20 % livraison incluse) Si un particulier peut acheter ce moteur 220 € TTC, je pense qu'un entrepreneur peut l'obtenir encore moins cher ! Vous constaterez, sans avoir fait d'études supérieures, que l'entreprise Geay me revendait ce moteur 4 fois plus cher que le prix d'achat PUBLIC et y ajoutait encore la pose. Quand je l'ai signalé, aucune réaction de la société qui trouve probablement cette marge normale. Quel bénéfice ! De plus, dans le devis le libellé du travail à effectuer qui est "dépose et repose d'un moteur de portail motorisé" est repris sous le libellé : "forfait main d'oeuvre et déplacement porte de garage, volet roulant et portail" 275 € TTC Quelle précision ! Vous apprécierez d'autant plus le prix de ce moteur quand vous saurez qu'il s'ajoute à une facture de 7000 € pour un nouveau portail qu'il a fallu payer dès la pose finie AVANT même le départ des ouvriers. Quelle confiance vis à vis des clients ! Par contre, j'attends toujours un stylo de retouches pour effacer quelques griffes et le réglage d'un ouvrant qui frotte. Maintenant vous êtes informés, à vous de faire votre choix !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je viens de reprendre la société et je vais mettre tout en œuvre pour éviter les problèmes que vous avez rencontré. Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
A
Arnaud BRUYERON Google

Très belle réalisation de notre projet. De la visite de la commerciale et du métreur, aux équipes de menuisiers qui sont intervenues pour le montage, nous avons été très satisfait du travail effectué et du sérieux de l'entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bruyeron, Merci votre message et vos cinq étoiles. Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
T
Tao Tourneur Google

Encaisser vos chèques d’acompte et de paiement et plus facile pour eux que d’obtenir la date de début de travaux et leurs venus . 3 semaines de bataille pour obtenir des nouvelles de celui qui gère les plannings après 4 mois d’attente suite au versement de l’acompte pour au final être obligé de les menace de poursuite pour qu’il finisse par faire venir un sous traitant à leur place. Bref à bon entendeur, fuyez !! ( aucun rapport avec la période de confinement au niveau des dates)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je viens de reprendre la société et je vais mettre tout en œuvre pour éviter les problèmes que vous avez rencontré. Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
A
Armel Lebreton Google

Entreprise à fuir !! Incompétence sur la réparation de store Banne. Le réparateur vient, après avoir bougé les fils dans les combles, le store remarche ? (payer 100€) 5 jours plus tard j'appel de nouveau et là on me réponds que cela ne viens pas de chez eu et qu'il faut voir un électricien ce que je fais et ce dernier vérifie le circuit est en bon état et me dit que cela vient du store en lui-même refacture. Entreprise GEAY incapable, pour payer pas de problème, je n'ai plus confiance pourtant j'ai d'autre travaux à faire, je pense aller voir ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je viens de reprendre la société et je vais mettre tout en œuvre pour éviter les problèmes que vous avez rencontré. Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
F
Franck-edouard Galbert Google

Entreprise sérieuse, établie de longue date, qui propose un très bon rapport qualité prix. Tous les engagements ont été respectés, du rendez-vous d'avant-vente au délai de livraison, en passant par une installation impeccable, vraiment content du travail effectué.

Réponse du professionnel : Monsieur Galbert, merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et nous vous remercions aussi de la confiance que vous accordez ainsi à notre entreprise et à nos produits. Bien cordialement, le Service Commercial

Fabricant dans les quartiers voisins