Très beau portefeuille commandé pour l'anniversaire de mon mari. Qualité et design au top! Toutefois, je suis déçue pour la livraison. Lorsque j'ai commandé ce n'était pas indiqué que vos ateliers étaient fermés pour congés. Du coup, j'ai reçu 3 jours après la date d'anniversaire 🫤 alors que je pensais recevoir le produit dans les temps. Peut-être revoir sur votre site, la communication lors de la période estivale.
Frandi
Fabricant de maroquinerie · Graulhet (81)
À propos de Frandi
Frandi est un fabricant français de maroquinerie pour femme et homme, basé dans le Tarn depuis 1930. L'entreprise met en avant son savoir-faire familial transmis sur trois générations et sa fabrication française avec des cuirs d'origine française. Chaque article est une création unique, fabriquée à la commande dans leur atelier.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 17:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (827)
Le produit est sympa, très simple, mais je met 2 étoiles car je suis déçue : service client qui ne répond jamais, expédition soit disant rapide (j'ai passé commande le 28 juillet, j'ai reçu la commande 1 mois après), franchement je ne repasserai pas commande chez eux et je ne recommande pas ce site. PS : culotté de demander des avis alors que vous ne répondez pas aux mails...
Produit de très bonne qualité et livraison tout à fait correcte, je recommande ce fabricant ! Vraiment satisfait de mon porte-monnaie.
L'article est joli et de bonne facture. Le visuel sur le site n'est pas fidèle à la couleur réelle de l'article. Le service client n'est pas sérieux. Pas de réponse au mail, il est très difficile d'arriver à avoir quelqu'un au téléphone. La nonchalance, le manque de précision et de clarté et le manque d'intérêt dans le suivi des dossiers de la part de l'interlocuteur téléphonique est un vrai manque de professionalisme. Claire Theven
Sac de très bonne qualité, très joli (mais le surplus pour le paquet cadeau ainsi que la carte "1 ligne en Arial taille 8 sur une page A4" ce n'est pas à la hauteur de la commande à mon avis). Je recommande donc (mais sans la carte cadeau).
Très déçu lors de ma 3e commande, produit reçu non conforme à la commande (couleur decuir et couleur de boucle). Je bataille pour obtenir le bon de retour pourtant promis : relance par mail, appel téléphonique : aucune réponse ! Que se passe-t-il ?
Livraison rapide et conforme. Belle finition. A voir dans le temps si la sacoche dure dans le temps 😉
J'ai acheter un porte cartes et un porte monnaie pour un cadeau d'anniversaire, la couleur est fidèle à la présentation sur internet et les deux articles sont de belle qualité. Tout était très bien emballé. Livraison rapide
Un joli produit et français avec une personnalisation possible. Emballage soigné et envoi très rapide ! Je suis ravie d'avoir commandé chez Frandi pour un cadeau de dernière minute. Et monsieur est conquis !
« De la belle ouvrage » : Ce sac à dos homme Frandi (réf 5997) apporté par le père Noel est une véritable merveille. Le cuir est d’une souplesse incroyable, agréable au toucher dès la première utilisation — on sent tout de suite la qualité du matériau brut, naturel et vivant. L’ouvrage est d’une précision remarquable avec des finitions impeccables. Rien n’a été laissé au hasard. Chaque détail respire l’exigence et le savoir-faire. Félicitations aux artisan(e)s qui ont réalisé ce travail. C’est un vrai plaisir de porter un tel sac . Et le “Made in France” ? Un vrai plus. cela donne une âme à l'objet. Ce sac raconte une histoire, celle d’un artisanat français qui mérite d’être soutenu. Un investissement, certes — mais un investissement qui va durer.
J'avais commandé une pochette ceinture en cuir comme cadeau pour Noël. La pochette est d'une grande qualité. Le cadeau devait arriver en point relais juste avant Noël mais Frandi rencontrait des retards de livraison. L'entreprise m'a envoyée le colis par chronopost pour que je le reçoive à temps. Je les remercie pour leur professionnalisme et leur volonté de satisfaire leurs clients.
Joli sous-main. Par contre, la livraison se fait dans un carton souple qui se déforme. Résultat : au bout de 2 semaines, le sous-main n'est toujours pas plat et les 4 coins sont déformés. J'ai mis une planche à bois avec un poids de 10 kg pour essayer de contrer le phénomène mais pour l'instant, ça rebique toujours malheureusement. C'est fort dommage car le sous-main est beau et bien cousu.
Achat effectué pour l'anniversaire de mon conjoint, il en est plus que ravie! A peine reçu il est mis en sacoche. Le porte feuille acheté est conforme à la description du site (couleur, matière...) Je mets 4 étoiles car il y a eu une erreur ou un oubli d'envoi (j'ai du appeler pour savoir où était ma commande) mais la personne au téléphone a vite pris en charge le problème et fut très agréable. Je recommande ++
J'ai bien reçu mon sous-main en cuir bien emballé, bien protégé. suis ravi d'avoir fait le choix de Frandi pour ma commande. C'est du très beau travail et un tres bel objet. Il me durera certainement longtemps. Félicitations à vos artisans. Daniel
Je recommande vivement Frandi, les produits sont d’excellente qualité, le choix varié, livraison rapide et soignée. Bravo à toute l’équipe pour ce travail de qualité