Franciaflex

Je plains les sous traitants qui vous font confiance! Store livré avec un mètre de moins que prévu en longueur!(Le poseur m'a fait voir le bon de commande, c'est votre entreprise qui s'est trompée). Les deux coffres des stores qui couvrent une même hauteur ne sont pas de la même épaisseur, il y a bien 3 cm de différence et un délai de livraison pour changer le store trop court: 2 mois! Enfin, les finitions, si on peut appeler cela: " finitions!" Fabrication française! quand on voit le prix on pourrait s'attendre à mieux. A fuir!

Sav super réactif. Merci.

Vos moteurs sont fiable merci pour votre aide personnalisée

acceuil téléphonique désastreux ; apres avoir composé trois numeros différents qui ne répondent pas sur les heures d'ouvertures, je tombe enfin sur une personne (commerciale ?...) qui n'est meme pas en mesure de me dire quelle est la marque du moteur montés sur les stores bannes qu'ils vendent, me renvoie vers un autre commercial du secteur mais en congé ...et qu'en je rappelle pour avoir le contact d'un autre commercial pour avoir l'info, refus car cela ne respecterait pas le secteur... ; en revanche on me propose de m'envoyer 3 pages de doc techniques alors que je demande juste a savoir quelle est la marque du moteur... Bref pour ma part ce sera ailleurs ...

Catastrophique sur toute la ligne. A fuir absolument.

Ce matin 24 septembre, j'ai vérifié les affirmations de votre commercial ; Mr PINOT Johan... Comme je le supposais, les constations effectuées sur place (photos à l’appui), ne vont pas avec ses déclarations. Aussi, je lui demande en premier, comment la toile tendu et fixée comme nous l’avait justement dit Mr Desmazes, et rigide sur toute sa longueur, peut-il y avoir du jeu ??? Il serait « raisonnable » de sa part, d’admettre que la largeur de la toile, n’est pas correcte, un manque de 2cmm de chaque cotés, les photos parlent d’elles même aux vues de la barre plastique de fixation au bas. Quant à la longueur de la toile, remontée à son maximum (photos à l’appui), Il reste un espace de 2 cm cylindre compris, sur ses parties de fixation au mur, et même 2,5 par rapports au plafond. L’épaisseur de la toile étant de 1 mm au maximum, d’où possibilité d’enroulements supplémentaires et de longueur conforme à la fenêtre ??? Je souhaiterais rencontrer votre commercial, pour qu’il me confirme ses dires et même, s’il m’en trouve d’autres… Avouer qu’il y une erreur est pardonnable, la désavouer et d’en donner des fantaisistes… je vous laisse juge. Je reste à votre disposition, et souhaite régler au plutôt. Salutations. Jean-Pierre Bonnefon

bon produit et belle fabrication

Bon sous tous rapports.equipe de professionnels

Le cariste aimable et professionnel

Déchargement rapide et bien fait. Personnels sympas.