France Fermetures

Je suis équipé de volets roulants électriques France Fermeture depuis 20 ans. Je rencontre un problème avec le réglage de la fin de course de l'un de mes volets roulants. L'installateur n'éxiste plus et impossible de trouver le mode de réglage sur internet. Je me tourne donc vers le SAV France Fermeture pour obtenir un tuto. On me répond que seuls les professionnels peuvent s'adresser à eux. J'insiste poliment, mon interlocuteur m'envoie ballader et raccroche. Super, toute ma maison est équipée de produit de chez eux (18 volets roulants quand même) et c'est comme ça qu'ils me recoivent... Robert BALAZUC

Volets roulants commandé d après avenir et rénovation depuis 6 mois... 6 mois d attente pour une expédition avec des livraisons de Volets sans lames, des livraisons annulé aussi sans etre prévenu... Franchement déçue 😞

1er contact satisfaisant pour un SAV sur porte de Garage ensuite cela se gâte car les revendeurs ne donnent pas suite à la demande... 2ème contact avec France fermeture qui ne veut même pas écouter notre demande "vous n'est pas revendeur, je n'ai pas a vous parlé" !!! un comble. Après 3 e-mails, c'est une société qui vous appelle de la part d'une filiale de FF .... sans aucune communication de ces sociétés... Bref allez voir ailleurs. Mais il existe d'autres (petites)entreprises qui se déplacent et solutionnent en 48 h votre problème .

Excellente entreprise, à mon compte depuis pratiquement 10 ans ,France Fermetures est un partenaire exceptionnel. Très bon rapport qualité prix . La journée d'hier a été consacrée à différents sav qui ont été résolus avec succès et professionnalisme. Je ne comprends pas les avis négatifs, sûrement des concurrents rageux....

Honteux fuyez rideau de fer a peine 2 ans 4 ressort sur 8 qui casse demande au sav ... 4 mois avant d'avoir une réponse et pour me faire un devis a 960€ TTC remisé a 908€ TTC juste pour l'arbre whouhou super . Le prix du neuf sur la boutique du portail et de 1060€ TTC avec anti bruit et joint latéraux. J'ai voulu faire travailler français En payant plus cher et bien plus jamais

J'ai acheté en avril 2018, une porte de garage et suis très déçu. Dès la première année, problème de peinture et décollage d'un panneau. Le commercial est venu constater sur place et dit ne pas avoir de soucis avec leur produit nous accusant d'avoir appliqué un produit non adapté au matériau ce qui n'est vraiment pas le cas. L'entreprise propose de refaire la peinture et remplacer le panneau prenant en charge que 50 % , je ne prends pas le risque que cet incident se reproduise à nouveau. Je déconseille vivement cette entreprise. Une étoile est encore de trop...

Bonjour. surtout garder bien Jonathan c'est bien le meilleur commercial tout fournisseurs confondu que j'ai connu chez un fabricant. je recommande fortement les produits et ce fabricant suivi commande exceptionnel. au plaisir d'une futur visite secteur.

J'ai fait remplacer tous les volets de mon pavillon par des volets en aluminium et suis très déçu. En effet la couleur sur certaine zone s'éclaircie sur plusieurs volets sans raison et les responsables de l'entreprise qui les a posés m'ont fait comprendre qu'une démarche serait inutile . D'autre part d'autres volets présentent des défauts de fabrication et cela laisse supposer que l'on ne contrôle pas la qualité et la finition d'un produit avant expédition chez le client. De ce fait je déconseille fortement à tout éventuel client cette entreprise. L'entreprise qui a installé ces volets est "les compagnons de l'habitat" 4 rue Auguste Dupin 94450 Mandres les Roses. Le même avis a été publié il y a deux jours sur google pour "France Fermetures Rue des Maisons Rouges, Saint-Hilaire-de-Court" Suite à votre retour qui me fait part de le réponse de l'installateur, je réponds ce qui suit : Bonjour, nous sommes le 13/09/2022 et pour vous répondre à ce dont vous me faites part ci dessous, sachez que l'installateur sans aucune preuve et seulement sur des suppositions non fondées et certainement pour ne pas vous déplaire vous a communiqué son diagnostic qui est nul car je nettoie mes volets qu'avec le l'eau tiède et une peau de chamois....Cet installateur n'aucune compétence pour déterminer la cause de cette anomalie, il n'est expert en aucun domaine . Cordialement . Jean-claude lorenzi.( je lui ai fait part de tout cela sur son site sur Google).