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FABRICANT DE NOURRITURE POUR ANIMAUX

France Aligrain

Fabricant de nourriture pour animaux · Saint-Aignan-Grandlieu (44)

3,2 102 avis Fermé
France Aligrain — Fabricant de nourriture pour animaux

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Itinéraire

À propos de France Aligrain

France Aligrain est un établissement de la catégorie « Fabricant de nourriture pour animaux » situé à Saint-Aignan-Grandlieu (44860). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (102)

3,2
102 avis
5★35
4★22
3★8
2★7
1★30
R
Remi (“Globeroutier”)

Professionnel et accueillant. Bonne entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous sommes ravis que notre sens de l'accueil ait été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur site. Bien cordialement, L'équipe France Aligrain
E
Etienne Roche

Très très déçu du tournesol acheté fin décembre. Pour moi le produit est brut de récolte ( plein de bouts de tiges ainsi que du sclérotinia en quantité). Je vous parle en connaissance de cause, j'en ai produit pendant 20 ans et ce qui partait de la ferme était nettement plus propre. Etant conditionné en sac papier , je n'ai pas pu voir la qualité du produit si non il serait resté au magasin. Quand vous marquez que c'est de la graine sélectionnée , je trouve que vous avez des drôles de critères de sélection. C'est le premier acheté et aussi le dernier. E.R.

L
Laetitia Bonneron

Bonjour j'achète les aliments complet pour pondeuse très bon pour elles .elles se jetent dessus et elles en ont pour toute la journée J'aimerais savoir si vous faites des livraisons Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bonneron, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vos poules se régalent avec nos aliments ! Nous ne proposons malheureusement pas de livraison directe hors magasins. Cependant, vous pouvez trouver nos produits dans des magasins revendeurs proches de chez vous, comme Leclerc, Intermarché, Magasins U, des jardineries, et d'autres points de vente spécialisés. N'hésitez pas à contacter directement ces magasins ou à vous rendre sur leurs sites internet pour vérifier la disponibilité de nos produits. Pour toute autre information, nous restons à votre disposition. Cordialement, L’équipe France Aligrain
R
Roselyne

Depuis quelques temps, nous achetons votre granulé pour chevaux, car nous pouvons nous fournir à côté de la maison. Nous sommes entrain de chercher un autre fournisseur. Sur 4 sacs, soit 100kg, que nous avons été obligés de passer au tamis, nous avons extrait 15 kg de poussière et autres miettes. Cela représente plus de 10 % de marchandise que nous jetons mais que nous avons quand-même payé. Je ne vous parle même pas des sacs que nous avions acheté et qui ressemblaient plus à du mélange pour basse-cour qu'à du granulé pour équidés. Je n'avais pas eu le temps de vous contacter à ce sujet. J'attend un très bon geste commercial de vote part.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre la situation que vous décrivez concernant nos granulés chevaux. Ce type d’incident ne correspond pas à nos exigences de qualité et nous comprenons parfaitement votre insatisfaction. Votre message a été transmis à notre équipe qualité ainsi qu'à notre service commercial pour analyse approfondie du lot concerné. Pouvez-vous nous indiquer, en message privé ou par e-mail à [email protected], le numéro de lot et le point de vente où vous avez acheté ces sacs ? Cela nous permettra d'agir rapidement pour comprendre et corriger le problème. Chez France Aligrain, nous avons à cœur d’assurer la satisfaction de nos clients et le bien-être des animaux. Nous vous remercions de nous avoir permis d’identifier ce problème et de progresser. L’équipe France Aligrain
T
Tim

Depuis des années, j'achète votre mélange pour basse-cour composé de graines diverses et de granulés. Les granulés représentent au moins les 3/4 voir 80 ou 90 % du sac. Or, mes poules boudent les granulés des deux derniers sacs achetés. Elles picorent les quelques graines présentes, en laissant de coté les granulés. Comme je leur met leur nourriture à même le sol, pour ne pas qu'elles s'abîment le bec, les granulés restent là à se désagréger. Même les oiseaux sauvages ( pigeons, moineaux, pie etc...) n'en veulent pas, ni même les mulots qui ne sortent que la nuit pour glaner des restes. Je voulais juste vous prévenir . Si c'est une erreur ou un défaut de fabrication, vous pourrez y remédier. Si vous avez sciemment modifié la composition des granulés pour le profit, sachez que pour ma part, je ne prendrai plus le risque de voir la quasi-totalité d'un sac rester sur le sol non consommé. Dorénavant, je me procurerai un mélange de graines pures sans granulés chez un de vos concurrents. J'ai essayé de vous appelez par téléphone, pas de réponse. J'ai essayé d'envoyer un mail, l'adresse ne fonctionne plus. Bref, ça en dit long. Nouveau message suite à votre réponse : Séduit par votre réponse courtoise, j'ai finalement racheté un sac du même mélange pour basse-cour. Je confirme : C'est de la M.....RDE !!! Eleveurs : FUYEZ ! C'est du gaspillage, même les rats n'en veulent pas ! ARNAQUE TOTALE !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Tim, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant la qualité récente de notre mélange pour basse-cour. Nous tenons à vous apporter quelques précisions : il est possible que les sacs que vous avez achetés aient malheureusement été fabriqués durant une période où nous avons rencontré un problème d'approvisionnement. Cette situation exceptionnelle a pu entraîner une dégradation de la qualité du granulé, et nous en sommes sincèrement navrés. Nous vous confirmons que nous sommes désormais revenus à notre recette classique, avec l'ensemble des matières premières habituelles. Soyez assuré que nous avons bien pris en compte ce problème et que nous veillons à renforcer nos contrôles pour éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions également de nous avoir signalé les difficultés que vous avez rencontrées pour nous contacter. Votre retour est précieux et nous travaillons également à améliorer nos canaux de communication. N’hésitez pas à nous écrire directement à l’adresse suivante : [email protected] (l’adresse est bien active) afin que vous puissiez nous transmettre plus de détails sur le lot acheté. Encore navrés pour cette expérience décevante. Bien cordialement, L'équipe France Aligrain
l
loreleip44

J'utilise les mélanges de graines pour poules pondeuses depuis plusieurs mois maintenant et pour le moment mes poules en sont contentes et ne font pas de tri particulier (elles sont relativement difficiles pourtant)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vos poules se régalent avec nos aliments malgré leurs exigences culinaires ! Cordialement, L’équipe France Aligrain
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Nathalie Lefaucheur

La qualité des produits n'est plus acceptable. Sac de 25 kgs de granulés pour ovins et caprins PERDU, le grain est remplacé par de la poussière de grain ! Même passé au tamis, mes animaux n'en veulent pas ! HONTEUX

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lefaucheur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème de qualité avec le sac de granulés pour ovins et caprins. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout lorsque les produits ne répondent pas aux attentes, et nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Chez France Aligrain, nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité, et il est inacceptable que vous ayez reçu un produit défectueux. Nous vous invitons à nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions examiner cette situation plus en détail. Nous apprécions vos commentaires, qui nous permettent d’améliorer constamment nos produits et services. Nous espérons pouvoir résoudre ce problème rapidement et regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe France Aligrain
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Oli P

Je viens d'acheter des graines pour basse-cour dans mon magasin dans l'Est de la France,je transvase toujours les graines dans une grande bassine et là je vois un morceau de vers.J'ai dû tout tamiser pour ne pas en trouver d'autres.Je suis très déçu, c'est la dernière fois que j'achète les graines de votre marque.😒

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez trouvé un vers dans votre sachet de graines pour basse-cour. Nous comprenons votre déception et nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Cela ne correspond pas à la qualité que nous nous engageons à offrir. Nous vous invitons à nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions enquêter sur cette situation anormale. Votre retour est très important pour nous, car il nous permet de prendre des mesures afin d’améliorer nos contrôles de qualité et d'éviter de telles situations à l'avenir. Cordialement, L’équipe France Aligrain