Fabric'Store

Excellent travail et dans les délais bravo!!!!

FABRIC STORE, une société gérée par PAR MR DENIS FORGUES dont les avis positifs de certains clients ne reflètent en aucune manière son véritable visage. Un devis de pose et de fourniture d'un coffre store banne de 2400 euros pour un produit qui vaut tout juste 1000 euros établi par un commercial marchand de rêves parti de la société depuis. Des employés dont certains ne parlaient pas le français venus m'installer en Mai 2025, un produit de marque française, MITJAVILA, mais qui ont été incapables d'effectuer le branchement électrique par dérivation dans mes combles perdues et de faire fonctionner le store. Une deuxième visite d'autres employés qui voulait me faire des saillies dans la cloison intérieure en plaquo bordant ma grande baie vitrée pour passer un câble électrique et le connecter à l'alimentation des mes volets roulants électriques !!!! Agressifs et énervés, ils m'ont dégradé l'unique trappe d'accès à mes combles, le branchement électrique n'as pas été réalisé, j'ai du faire appel au gérant pour avoir des explications et lui demander d'honorer ses engagements. Il m'a proposé un montage avec moteur et kit solaire pour le même prix, le coffre store à été démonté puis modifié, que des malfaçons et des dysfonctionnements constatés : la structure en alu du coffre d'origine présentait plusieurs traces d'écaillement et des trous de perceuse non conformes, la toile était distendue et remplie de plissures et de gaufrage. etc.... Constatations de chantier, mise en demeure de réparations sous garanties et réclamation auprès du fabricant. Nous sommes le 23/03/2026, le store a été redémonté par de nouveaux employés en présence d'un technicien de MITJAVILA mais aucune réponse de l'installateur et du fabricant, alors que nous avons versé un acompte de 800 euros. LE LITIGE dure depuis 11 mois et nous n'avons toujours pas de coffre de store en parfait état de marche ESCROQUERIE, ARNAQUE OU INCOMPÉTENCE ET OUVRIERS NON QUALIFIÉS.....

Rapide, efficace et de très bons conseils

Mon store banne a été partiellement détruit par un orage violent, le représentant de cette société est intervenu très rapidement pour établir un devis et fixer une date d'intervention. Les travaux ont été mis en œuvre dans des délais très courts et tout a été remis en état. Je remercie le responsable de cette société qui a fait preuve d'un grand professionnalisme dans le traitement rapide de mon dossier. Didier B.

Très heureux de mon nouveau store banne 👌 très bien accompagné dans le choix du modèle et des options, l'installation s'est très bien passée 😊 je recommande +++

Nous avons fait posé deux stores il y a quelques semaines. du commercial qui est venu chez nous et nous a aider à choisir à l'équipe qui est venu les poser tout était parfait et professionnel. merci à eux je recommande

Du choix, de la qualité, du professionnalisme et aimables ! Une équipe est venue nous installer notre store de 5m, avec Led. En 2h, c'était installé, et ils ont tout nettoyé ! Je recommande !

Très bons produits (stores ban installés il y a plus de 20 ans). S.A.V. impeccable testé en 2023;

Demande pour rentoilage store banne : passage éclair du commercial qui a juste regardé et m'a dit que leur toile faisant 300g/m2 elle ne rentrerai pas dans le semi coffre de mon store , me soutenant que celle qui y avait été ( mais dont il ne reste qu'un petit lambeau , bien cramé par le soleil ) devait sûrement être une 250g/m2 ...... Que je n'avais qu'à acheter un autre store du même style ( il avait été acheté au Méridien il y a 12 ans , donc normal que la toile soit HS)......Ne m'a pas proposé de voir des stores sur catalogue ....... Je pense donc que c'est ce que je vais faire , me retourner vers des surfaces de bricolage et me le faire poser par des amis , ça devrait me couter moitié prix !!!!!!! Entreprise nulle , passez votre chemin

Le chantier n'as pas été encore effectué mais le Devis est TRES CORRECT . L"ACCUEI et les CONSEILS ÉTAIENT TRÈS PRO et PERTINENTS. ILS NE CHERCHENT PAS À GONFLER LES FACTURES, c'est TRÈS AGRÉABLE.