Fabricant.telL
Léa Cousin Google
Merci à Exteralu pour leur service après-vente. Une équipe très professionnelle et sympathique. Merci à eux.
FABRICANT D'ABRIS VOITURE ET DE PERGOLAS
EXTERALU : pergola, portail, store banne, carport, véranda à Saint-Quentin
Fabricant d'abris voiture et de pergolas · Saint-Quentin (02)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de EXTERALU : pergola, portail, store banne, carport, véranda à Saint-Quentin
EXTERALU : pergola, portail, store banne, carport, véranda à Saint-Quentin est un établissement de la catégorie « Fabricant d'abris voiture et de pergolas » situé à Saint-Quentin (02100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (167)
Avis Google
4,8
167 avis
E
Esmeralda Google
Installation d'une pergola bioclimatique, d'un carport et d'un auvent d'entrée réalisée avec professionnalisme et minutie. Les réalisations sont de qualité avec de belles finitions. Commercial et poseurs à l'écoute. Travail très bien réalisé. A recommander.
M
Martine Boudin Google
Très satisfaite du résultat le rendu est parfait et l'équipe à l'écoute Je recommande
L
LEMINEUR Paula Google
Pose d un store banne avec éclairage LED. Équipe au top👍 Excellent travail du poseur et de l électricien. Je recommande cette entreprise
Réponse du professionnel : Madame et Monsieur LEMINEUR, Merci pour ce bel avis ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits de nos services suite à la pose de votre store banne.
Nous vous souhaitons d'en profiter un maximum avec l'arrivée des beaux jours.
Au plaisir de vous accompagner sur vos futurs projets.
Bien cordialement,
L'équipe Exteralu
R
Rémy piot Google
Nous avons installé une pergola avec ExterAlu. Malgré une attente prolongée pour la réception, tout s'est très bien passé. Un service impeccable et un résultat de qualité. Très satisfait ! Eclairage, chauffage, prise, Volets Somfy, de nombreuses options pour une pergola complète et une entreprise qui à su s'adapter aux particularitées de notre maison.
Réponse du professionnel : Monsieur PIOT, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez votre pergola bioclimatique. C'est fantastique de voir que notre produit améliore votre espace extérieur et vous permet de profiter pleinement de votre jardin.
Bien cordialement,
L'équipe Exteralu
e
emmanuel claessens Google
Exteralu m’a livré et installé une grande (8 m) de long et très haute (plus de 3m50) pergola cette année. Bonne équipe commerciale ainsi qu’une équipe de montage au top.Je suis satisfait du travail réalisé dans les délais et matériel de qualité.
Réponse du professionnel : Monsieur CLAESSENS, merci de nous faire ce retour !
Bien cordialement,
L'équipe Exteralu
D
Didier Gohier Google
Installation d une pergola bioclimatique de la marque Marquise, efficacité soleil et air nickel avec les lames et stores électriques somfy. Entreprise exteralu sérieuse, commercial et équipe de poseurs très sympathique, je recommande 👌👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GOHIER, merci pour votre retour positif.
Ca a été un plaisir de vous suivre sur la réalisation de votre pergola.
Cordialement,
L'équipe Exteralu
C
Christiane DELFOLIE Google
Superbe pergola. Très fonctionnelle et agréable. Nous sommes très contents du travail realisé. Bravo à exteralu. On recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, magnifique pergola et en plus très bien optionnée ;-)
De quoi passer d'excellents moments.
Nous sommes très heureux d'avoir ce retour 5 étoiles de votre part.
Bien cordialement,
L'équipe Exteralu
T
Thibaut Moret Google
Délais extrêmement long, bon de commande perdu entre 2 bureaux alors qu'il a été déposé en main propre, demande de permis de construire perdue ou non déposée. Finalement véranda posée début juillet 2023 après 4 ou 5 mois de péripéties, avec des dizaines de coup de fil, des après midi perdues à chercher après des documents... Quelques jours plus tard, petit orage, multiples fuites. Véranda posée avec deux vitres brisées, toujours non remplacées à ce jour, le 18 octobre. Pourtant l'intervention était prévu depuis 2 semaines. Bref, si c'était à refaire, ce ne serait pas avec exteralu.
Réponse du professionnel : Monsieur Moret, nous regrettons de ne pas vous avoir donné satisfaction sur le process pour la pose de votre véranda. Une intervention "service après-vente" avait été planifiée de façon réactive dès votre appel. Cette intervention avait dû être décalée en raison du temps (fortes averses le jour de notre intervention). Par la suite notre équipe est revenue le samedi pour remédier à tous ces problèmes.
Après la clôture du "sav", je suis rentré en contact avec votre compagne afin de solliciter un rdv. L'objectif étant d'être à votre écoute sur votre expérience client et vous apporter toutes explications en toute transparence. Je regrette que vous n'ayez jamais fait de retour à ma démarche. Si vous souhaitez donner suite pour un rdv, nous restons à votre écoute. Cela nous permettra de nous améliorer.
Bien cordialement,
Le responsable d'agence.
S
Sebastien Hacquin Google
Pose d une véranda de 25m2 sur une terrasse surélevée. Travail propre et soigné par les ouvriers. Le commercial nous a bien conseillé et accompagné sur ce projet. Je recommande Exteralu.
Réponse du professionnel : Magnifique véranda Mr Hacquin, nous somme heureux d'avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre projet.
Nous espérons que cette nouvelle pièce de vie vous conviendra parfaitement
Cordialement
Le gérant Kmieciak Alex
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