Accueil Fabricant de produits chimiques Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Limonest EVERGREEN GARDEN CARE SAS Siège France
FABRICANT DE PRODUITS CHIMIQUES

EVERGREEN GARDEN CARE SAS Siège France

Fabricant de produits chimiques · Limonest (69)

2,4 26 avis Fermé
EVERGREEN GARDEN CARE SAS Siège France — Fabricant de produits chimiques

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de EVERGREEN GARDEN CARE SAS Siège France

EVERGREEN GARDEN CARE SAS Siège France est un établissement de la catégorie « Fabricant de produits chimiques » situé à Limonest (69760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 12:00 · 13:45 – 17:15
Mardi 08:45 – 12:00 · 13:45 – 17:15
Mercredi 08:45 – 12:00 · 13:45 – 17:15
Jeudi 08:45 – 12:00 · 13:45 – 17:15
Vendredi 08:45 – 12:00 · 13:45 – 16:45
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (26)

2,4
26 avis
5★9
4★0
3★0
2★1
1★16
P
Philippe Peigney

Utilisation du gazon super regarnissant en 7 jours chrono qui ne regarnit rien car ne germe pas. Le service client aux abonnés absents. A éviter sous peine de connaître les mêmes mésaventures

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous informons que votre dossier est actuellement en cours de traitement par notre Service Consommateurs. Celui-ci met tout en œuvre pour l'étudier avec attention et vous apporter une réponse. Nous vous remercions de votre patience et restons à votre disposition. Cordialement,
R
Renan WURM

Bonjour, Depuis trois mois je contacte le service client au sujet d'une bande de glu Pelton que j'ai achetée 22,90€ et qui colle mal quand on la pose. On m'a indiqué que l'on m'en enverra une autre. J''attends toujours j'ai l'impression que je ne l'aurai jamais. Ce n'est pas sérieux, je peux donc que vous conseiller de ne plus en acheter car ce produit est à présent défectueux, preuves à l'appui. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Notre service consommateur a bien pris contact avec vous et une solution a été mise en place avec le remplacement du produit concerné. Le nouvel envoi sera effectué en ce début de semaine afin de résoudre la situation dans les meilleurs délais. Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition. Cordialement,
M
Marie Jeanne DIDIER

Nous avons acheté le produit Désherbant concentré Desherb'Express 800 ml et plus de traces de mauvaises herbes . Enfin un produit qui fonctionne .

S
Stéphanie Diers

Achat de terreau horticole fertiligene 70l comme tout les ans. Cette année très mauvaise qualité. Le terreau est sec. Pas mieux qu'un terreau premier prix..... très déçu à 15e le sac c est abusé... j'espère un retour de votre part

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis et regrettons que ce produit n’ait pas été à la hauteur de vos attentes cette année. La qualité de nos terreaux est au cœur de nos engagements, et votre retour, en tant que client fidèle, retient toute notre attention. Dans ce contexte, notre service consommateurs a pris directement contact avec vous afin de prendre en charge votre dossier. Espérant conserver votre confiance, nous restons à votre disposition. Cordialement,
S
SANDRINE MATA

J'utilise Fertiligène et KB dans mon jardin et dans ma maison à chaque fois que j'en ai besoin, pour les mouches, les mites, mais aussi pour le jardin potager, la pelouse, les plantes d'intérieur et franchement je ne suis jamais déçue ! je recommande !

S
SORMANI Gérard

Bonjour, je viens d'acheter un sac de terreau plantes méditerranéennes de la marque KB, je pensais en achetant cette marque avoir un minimum de qualité et en ouvrant le sac j'ai ai trouvé une tige de fer de 40 cm de long. Euh vous avez dit qualité?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis concernant notre terreau plantes méditerranéennes KB. Nous vous remercions pour cette alerte et vous présentons nos sincères excuses pour cette mauvaise expérience. Nous prenons ce litige très au sérieux, la satisfaction de nos clients et la qualité de nos produits étant nos priorités. Notre service consommateurs a pris contact directement avec vous pour gérer votre dossier. Espérant conserver votre confiance, nous restons à votre disposition.
A
Amédée SALAUN

Le produit KB anti limaces et escargots n’est d’aucune utilité pour protéger les fleurs (pensées) car aussitôt déposé sur la terre, aussitôt dégusté la nuit par, vraisemblablement, des oiseaux. Si ce produit veut protéger les animaux, sa composition convient plus à leur nourriture qu’à la lutte contre les limaces et escargots.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction suite à l'utilisation de notre anti limaces et escargots KB Jardin. L'appétence du produit anti limaces KB à base de phosphate ferrique pour les oiseaux est effectivement quelque chose qui nous a déjà été remonté. Nous recommandons le bon usage du produit pour limiter le risque que les oiseaux ne le mangent : - Lors de l’utilisation, les granulés doivent être suffisamment dispersés. Respecter les doses préconisées. Il est inutile de disposer les granulés en tas ou de former de petites digues autour des plantes que vous souhaitez préserver de la voracité des limaces. Ceci n’améliore nullement l’efficacité des granulés. Mieux vaut en mettre peu et renouveler les applications en fonction des conditions climatiques. - Si l'infestation de limaces est importante, il est préférable de répéter, si nécessaire, le traitement au lieu d’appliquer trop de produit en une fois. Un usage correct implique que les granulés soient uniformément dispersés sur le sol. - Traitez de préférence le soir, moment où les limaces commencent à être plus actives alors que les oiseaux dorment. Enfin, si vous en avez la possibilité, vous pouvez également recouvrir les granulés d'un objet creux, une tuile par exemple pour éviter la consommation des granulés par les oiseaux. Pour plus d'informations, nous vous invitons à prendre contact directement avec notre service consommateurs par téléphone au 0 805 090 036 (service et appel gratuit) ou par écrit à travers la page contact de notre site web https://www.lovethegarden.com/fr-fr/contact
j
julie favrat

Suite à un terreau infesté de larves de thrips qui a décimé mes plantes, j'ai fais appel au service qualité qui ne m'a jamais donné de nouvelles. Voilà plusieurs mois et je n'ai reçu aucun remboursement ni même une explication concernant ce produit acheté plusieurs fois et infesté pour chaque lot. Dommage qu'une entreprise de telle envergure ne prenne pas soin de ses clients

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés pour le délai de traitement de votre réclamation. Votre litige a bien été pris en compte et notre service consommateurs va prendre contact avec vous afin de vous apporter au plus vite une réponse. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous espérons pouvoir trouver une solution qui réponde à vos attentes et améliorer votre expérience avec nous à l'avenir. Bien cordialement