Fabricant · Amblainville (60)
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Euronda France est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Amblainville (60110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Notre intervenant Laurent VAGNER a été très réactif, disponible et bienveillant. Il nous accompagne et nous aide dès que nécessaire. C’est un plaisir d’échanger avec lui.
On est vraiment content avec le service technique de Euronda. Laurent a pris son temps pour nous aider à résoudre une erreur sur notre autoclave, malgré les 12 ans qu’il a déjà. Il nous a orienté et guidé pour faire le nécessaire pour le remettre en route. On est très reconnaissants. Merci encore pour votre gentillesse !
Très déçu par Euronda. J’ai équipé mon cabinet, ouvert en 2022, de deux autoclaves Euronda en pensant investir dans du matériel fiable. Quatre ans plus tard, les deux appareils sont déjà à remplacer, pour un coût supérieur à 20 000 €. Pour un équipement de cette gamme, cette durée de vie est tout simplement inacceptable. Le plus décevant reste toutefois la gestion du dossier. À la demande d’Euronda, j’avais accepté de tester un prototype afin de les aider dans le développement de leur produit. Aujourd’hui, alors que je sollicite un geste commercial face à la défaillance de mes deux autoclaves, non seulement aucun dédommagement ne m’est proposé, mais on me réclame également le paiement de ce prototype. J’ai le sentiment qu’une fois le matériel vendu, la fidélité des clients et leur implication ne sont plus prises en considération. Au vu de mon expérience, je ne peux malheureusement pas recommander cette marque et j’invite les professionnels à prendre en compte la qualité du service après-vente avant d’investir.
Un grand merci à Laurent de chez Euronda ! Toujours disponible, hyper efficace et très pro, c’est un vrai plaisir d’échanger avec lui. Un accompagnement au top, rare et vraiment appréciable.
Dépannage en 48 h au moment des fêtes par Romain Patience, conseils, professionnels, quel bonheur! Marque de qualité, et professionnels Exceptionnels. Nous avions déjà constaté cette qualité il y a plusieurs années. Mille mercis
Je suis tombé sur Laurent, qui as pris le temps de m’expliquer en détails, et répondre à tous mes besoins sans exceptions, le service après vente est vraiment au top ! Installation et mise en pratique des logiciels en peu de temps avec des explications clairs. Je recommande entièrement, et merci à Laurent pour tous ses conseils !
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ J’ai eu aujourd’hui un service d’installation du programme Euronda eMemory réalisé par Monsieur Vagner. Il a été très professionnel, attentif et pédagogue. Il a pris le temps d’expliquer chaque étape et de s’assurer que je comprenne parfaitement le fonctionnement du programme. Je suis très satisfaite de son intervention et je recommande vivement son travail et EURONDA FRANCE !
Merci à Laurent pour m’avoir aider. Le problème a était résolu. Très bon travail et beaucoup de conseils utiles de sa part.
Un grand merci à Laurent , qui m a aidé à chaque étape ! Grâce à sa patience, sa gentillesse et son savoir faire, tout a été réglé très rapidement. Un professionnel formidable , très sympa et a l écoute.
Un immense merci à Laurent, technicien Euronda au top du top ! Un échange parfait du début à la fin. Laurent est non seulement ultra compétent et professionnel, mais aussi d’une gentillesse et d’une pédagogie incroyables. Il a pris le temps de tout expliquer clairement, de répondre à nos questions avec patience, et de tout vérifier avec minutie. On sent qu’il aime son métier et qu’il tient vraiment à bien faire les choses. Rare de rencontrer une personne aussi sérieux, agréable . Bravo Euronda pour la qualité de vos équipes, et encore félicitations à Laurent pour son travail exceptionnel 👏👏👏
Un grand merci a euronda mais surtout à Laurent pour sa gentillesse, sa rapidité et surtout sa disponibilité. Il trouve toujours du temps pour notre cabinet.
Un très grand merci à Laurent, toujours là quand j’ai un problème avec mes autoclaves très professionnel il trouve toujours une solution pour moi Laurent est très compétent dans le sujet Merci pour tout Laurent (mon sauveur )
Merci à Laurent pour son intervention en visio, l’installation de nos imprimantes pour autoclave a été très rapide! Un petit plus avec sa page Instagram ou toute les manipulations d’autoclave sont expliquées en vidéos !!
Suite à un changement d’organisation au sein de la stérilisation du centre, nous avons eu la chance d’être en contact avec Laurent. Je tiens à le remercier, pour son professionnalisme, sa rapidité et sa bonne humeur. À très bientôt !
Un grand merci à Laurent du SAV qui a été très professionnel, gentil et surtout patient. En plus de régler notre petit problème, il nous a donné quelques astuces. Encore merci
Merci a Laurent pour sa présence et ça disponibilité sur les réseaux. Grâce à lui je peux prendre soin de mon autoclave (il faut bien les bichonner nos petites machines). Laurent m'a proposé des solutions lors de difficulté avec mon matériel, a des horaires ou personne n'est disponible (je travaille en clinique vétérinaire d'urgence, donc en horaire décalé).
Excellente expérience avec Euronda France. L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et réactive. Les échanges, que ce soit par téléphone ou en personne à l’ADF, ont toujours été clairs et agréables. Un grand merci à Laurent pour son accueil chaleureux et ses précieux conseils. Je recommande vivement !
Merci beaucoup à Laurent qui sait m’aider à chaque fois que j’ai une question ou un soucis de paramétrage sur mon autoclave. Il est rare d’avoir un service client aussi réactif et performant.
Laurent est merveilleux! J’ai eu la chance de tomber sur lui pour un renseignement, il a repris en main l’ensemble de notre gestion logicielle à distance et tout remis en place comme cela aurait dû être fait dès le départ! Grâce à lui je maîtrise désormais notre autoclave. Merci infiniment 🫶
Super service, j'ai pu échanger avec Laurent qui a été très réactif et qui a su identifier le problème de mon autoclave après avoir effectuer quelques tests . merci a vous
très mauvais service après vente! Notre autoclave sous garanti accumule les dysfonctionnements. Pensant trouver une équipe à l'écoute qui se déplace, je tombe sur une personne qui me demande de faire son dépannage à distance?! il me fait tout démonter, puis tout remonter, pour constater que ça ne fonctionne pas et que c'est de ma faute! le tout sur un ton condescendant et en me raccrochant au nez!
Fabricant.tel