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Eurawheels

Fabricant de pièces automobiles · Villeneuve-d'Ascq (59)

2,9 16 avis Fermé
Eurawheels — Fabricant de pièces automobiles

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À propos de Eurawheels

Eurawheels est un établissement de la catégorie « Fabricant de pièces automobiles » situé à Villeneuve-d'Ascq (59650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (16)

2,9
16 avis
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1★7
a
arnaud petri

Gestion des SAV par cette société horrible. Délai de réaction de plusieurs jours avec relance de ma part. Leur catalogue est vieillissant, il ne travail qu'avec des anciennes enseigne et désormais je comprends pourquoi. fini avec leur produit

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une difficulté avec l’un de nos produits. Après vérification, Nous ne retrouvons aucune demande de SAV correspondant à votre commentaire. Pour que nous puissions étudier votre dossier, merci de nous communiquer le nom de votre société, la date d’achat, la référence du produit et le numéro de facture. Sans ces informations, votre commentaire ne correspond à aucune réalité vérifiable vis à vis de notre activité. Nous rappelons que nous travaillons exclusivement avec des professionnels de l’automobile. Si votre achat a été effectué auprès de l’un de nos clients, nous vous invitons à vous rapprocher directement de cette société, qui est votre interlocuteur pour le suivi et le SAV. Concernant votre remarque sur notre catalogue vieillissant, nous travaillons principalement avec des enseignes historiques reconnues pour leur fiabilité : JR Wheels, BBS, MAK, OZ Racing entre autre... Nous mettons régulièrement à jour notre offre et explorons de nouveaux produits pour mieux répondre aux besoins actuels du marché. Nous restons à votre disposition dès que nous aurons les informations nécessaires, n'hésitez pas à nous appeler !
k
kritikal bim-bow

Attention au SAV si vous avez un soucis concernant bague de centrage livrer fausse ou capteur de pression non compatible aucun retour possible et ils ne vous répondront pas.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Pouvez-vous être plus explicite. Nous ne faisons aucune vente en direct auprès des particuliers. Uniquement auprès des professionnels de l'automobile. Visiblement vous rencontrez un souci, où avez-vous achetez vos jantes ? Une demande de SAV a t elle été ouverte par le magasin qui vous les a vendu ?
c
cyril 83

Je déconseille vivement après achat de 4 jantes , plates au bout de 6 mois. Aucun remboursement de prévu et en plus il faut que je paye pour récupérer mes jantes après expertise de leur part. Magnifique ! Fuyez absolument cette entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour, Il reste surprenant de lire votre avis sur notre société, nous ne vendons pas aux particuliers. Nous sommes à votre écoute au travers de votre revendeur . Après contrôle de nos dossiers, la date d’achat revendeur est Octobre 2021 (14 mois). Il est effectivement nécessaire de contrôler les produits pour émettre un avis. Les jantes reçues présentent des traces de chocs (Bordures et/ou nids de poule), conformément video envoyée suite au contrôle. Elles se sont voilées en conséquence de l’utilisation. Nous vous suggérons de vous rapprocher à nouveau de votre revendeur. Cordialement,
J
Jonathan Noé

Très bon produits, une bonne équipe qui savent conseiller.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance.
M
Maxence Wilmot

Très bon produits et très bon conseils

Réponse du professionnel : Bonne route et merci de votre confiance .
S
Sandrine G

Honteux personnes ne portent de masques et aucun gel désinfectant

Réponse du professionnel : Bonjour, nous n’accueillons pas de public.
e
emilie sepulveda

Bon conseils et produits de qualité

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance .
m
moto tunn

je partage le problème que je viens de subir , après un achat le 04/03/2019 de jantes et pneus chez quartier des jantes , je reçois en premier les jantes , problème , elles sont pleine de défaut , je contacte quartier des jantes , et la je vois directement qu'il va y avoir un problème , il indique qu'il faut qu'il voit avec le fournisseur , qui est EURAWHEELS , ayant vérifier ( jantes expédié directement de chez EURAWHEELS )il faut des photos pour un geste commercial , alors que les jantes sont bonne à être mise en peinture , tellement il y a de défaut.je vérifie sur le net , et la je vois que quartier des jantes arnaque depuis de nombreuses années ces clients .j'ai appelé ce jour EURAWHEELS , qui indique ne rien pouvoir faire , les jantes étant pourtant expédié directement de chez eux.un conseil ne commander pas de jante qui sont de chez EURAWHEELS , vu la qualité et l'attitude de protéger le revendeur , je déconseille

Réponse du professionnel : Pourquoi noter eurawheels, vous écrivez par vous même que l’achat n’est pas fait chez nous. Nous ne pouvons être responsable de la gestion transport de votre fournisseur .