Etuis Techniques Français

Super conseils par téléphone, produits de qualités conforme à la commande. Ils ont fait un rappel des couleurs du porte chargeur sur le Holster, une attention gratuite qui en dit beaucoup sur la société. Merci

Je suis passé chez ETFR pour acheter des plaques de kydex afin de faire mon propre étui d’un couteau que j’avais fais moi même. Gregory et son collègue m’ont non seulement fourni tous les consommables nécessaires mais ils m’ont fourni encore plus précieux : tous les conseils et les recommandations dont j’avais besoin et cela sans leur demander ! Cerise sur le gâteau c’est Gregory qui s’est proposé de me mettre en place les rivets lui même une fois mon étui formé pour éviter les problèmes d’entraxe et surtout afin de m’éviter d’acheter une machine à sertir qui ne m’aurai servi qu’une seule fois. Il m’a également réglé la rétention que je n’avais pas réussis à régler correctement. Encore un grand merci à toute l’équipe d’ETFR !

Étui commandé en 2020. Deux problèmes à signaler. Le premier c'est que l'étui appuyait sur le bouton poussoir du chargeur, résultat : le chargeur tombait à chaque patrouille. Et le deuxième, la visse de la bride a sauté pendant un service externe. Rendant inopérante cette dernière et donc l'étui (heureusement que j'ai pu récupérer toutes les pièces). Pour finir, la finition n'est pas au top, la feutrine est manquante, les arrêtes du kydex sont coupantes et enfin il y a un jeu énorme au niveau de la bride car il manque une ou des pièces.

Un professionnel comme on en voit plus beaucoup. Rapide et efficace en plus d'avoir des produits de qualité. Suivi personnalisé des commandes: suite à un problème d'envoi avec la poste le patron à règlé le problème et ma rapellé directement pour me rassurer. Arrangent et très sympa au téléphone il m'a même proposé au cas où de renvoyer la même commande. Au top ETFR changez rien!!

2 commandes passées en 15 jours dont un holster sur mesure. Bons conseils, réactif et super boulot avec délais de fabrication plutôt rapide. Je reviendrais vers vous pour mon prochain joujou ... Bonnes fêtes de fin d'année, sarl CJM

ETFR ne présente pas beaucoup d'étuis de couteaux sur son site, mais je savais qu'ils avaient le savoir-faire. J'ai fait réaliser un holster pour mon quotidien professionnel et personnel, pour un tool Leatherman et une lampe Fénix LD12. J'ai eu un premier contact par téléphone pour connaitre la faisabilité, puis par mail pour les côtes, cahier des charges et devis. J'ai envoyé mes outils pour le thermoformage et reçu rapidement et bien emballé mon holster et outils. La qualité du travail est là, et l'étui comme je l'imaginais. Je le porte tous les jours depuis réception. Le système de double passants me permet de déplacer l'ensemble si besoin sur la ceinture. Il n'est pas trop saillant et ne me gène pas trop en voiture ou entre le bras et la hanche. La rétention est bonne, et les outils dépassent juste ce qu'il faut. Cependant, ayant pratiqué la coutellerie, acheté des matériaux de tous type, chez des grossistes, artisans (cuir, aciers, bois, outils etc), j'avais comme habitude de discuter, échanger, même apprendre des techniques, et que ces contacts soient véritable source d'inspiration et d'enrichissement autour de l'artisanat. Là je dois dire que j'ai été frustré! Une réponse à un mail, juste "affirmatif", m'a bien remis en tête que je n'étais pas du milieu "mili". Le holster reçu, j'ai remercié, fait un premier ret-ex, proposé des photos de meilleure qualité si besoin, pour leur site, et expliqué pourquoi et comment, dans quel métier et quelles fonctions, ces outils m'étaient nécessaires très régulièrement, devaient être portés. Je n'ai eu aucune réponse... Alors, sûrement que n'étant pas mili, mes histoires n'intéressent personne, mais en tout cas j'ai attendu, et finalement me suis posé la question: -Est ce que ça ne les intéresse pas de savoir comment leurs réalisations peuvent servir et quel est le retour sur la fonctionnalité/réalisation? Ou bien: - Le holster vendu, ils n'ont plus besoin de communiquer avec moi? Bref, je suis peut-être d'un autre monde ou d'une autre époque, mais quand je choisis et commande chez un artisan, j'aime bien avoir quelques échanges, autres que techniques ou commerciaux. (sinon j'opte pour Amazon... :-/ )

Je laisse rarement des avis sur google mais là je prend 5 minutes de mon temps pour remercier cette boutique. Achat de petites fournitures (vis /œillets ect..) Service et suivi impeccable depuis quelques années que je commande chez vous jamais déçu. Vous êtes exemplaire dans votre domaine.

Les avis laissés ne sont pas du tout représentatif de mon expérience avec ETFR. J'ai commandé 2 articles de qualité. Pas décu par la ceinture rigide. Services et conseils au top.

Apres avoir commandé un holster de pontet pour glock et lampe viridian, et etant tres satisfait du produit, j en ai commandé un second pour mon collegue qui a lui une lampe olight baldr mini. Apres reception dans les delais du second holster et essais de ce dernier, il s avere que la lampe se decroche a chaque sortie d arme vu que l me holster sert trop le dispositif. Du coup je me dis que le holster ne fonctionnant pas pour cette lampe, je decide de retourner l article etant dans la quatorzaine reglementaire d objet achetés. Reponse du site etfr: "Il n'est pas possible de nous renvoyer un holster fait sur mesure. Nous ne rentrons pas dans la loi sur le droit de rétractation. Si votre lampe ce décroche, ce n'est pas du à un problème de holster, mais de lampe/arme. Alors ok la lampe ne fonctionne pas avec ce genre d etui mais comment le savoir sans l avoir essayé ? De plus vous vendez un article inutilisable et la reponse est que vous ne le remboursez pas! Bref, ce site n est pas du tout commercant, du coup je m assois sur 37 euros avec les frais de port. Je ne recommanderai plus ce site a des amis c est tout simplement pas normal. *********************************************** Je continu ici: Votre reponse correspond bien a votre etat d esprit, je ne pleure pas, je ne tape pas du pied, je signal juste que malgré tous mes essais rien ne fonctionne avec votre materiel. J aurais du lire les autres avis pour me rendre compte que vous étés malhonnête. Vous vous fichez de vos clients comme vous dites, alors comprenez bien que votre famille nous est indifférent ! Bonzaï !

Produits de qualité , service au top malgré les soucis d'approvisionnement de ses fournisseurs pour les accessoires de montage par exemple. Très bonne réactivité malgré le COVID.

Excellente boutique ! Cordiale et conviviale, l'équipe ETFR a su me diriger efficacement lors de mes différentes commandes. Leurs temps de délai, certes un peu long mais, par avance informés ne sont que broutilles lorsque le produit final arrive. Super qualité, que ce soit les holsters comme leur SAV, les multiples exclusivités ETFR proposés maintiennent cette entreprise au top dans le domaine ! Je vous recommande ETFR !

Bonjour, concernant ce marchand, j'en suis très content. Acceuil sympathique au magasin, le travail effectué pour les étuis est du très bon boulot, le SAV est top également. Très disponible, trouve des solutions pour chaque réalisations que j'ai eu à leur demander. Je recommande.

Plusieurs holsters à mon actif fabriqués par ETFR. RAS ...qualité à la hauteur et usage optimisé par la recherche produit. Je déplore certains avis négatifs qui transpirent l’inexpérience en matière d’armement....j’encourage les sceptiques à prendre rdv et voir comment est conçu un holster et la messe sera dite.

J'ai passé une commande le 09/04/2020 et je n'ai jamais rien reçu. Je leur ai envoyé 3 mails afin de connaitre l'évolution de ma commande mais ces derniers sont restés réponse. Je suis passé par Paypal pour avoir contact avec le vendeur en demandant une date de livraison. ETFR a préféré me rembourser sans aucune explication. Je dois maintenant me retourner vers un autre produit ... Bref j'ai attendu 3 mois pour rien ...

Je suis très déçu d'etfr. Cela fait maintenant 3 mois que j'écris sans relâche des mails pour obtenir le retour et le remboursement de ma commande d'un holster qui ne me convient pas du tout. L'arme dans mon holster n'est pas du tout maintenue, il y a un gros jeu ce qui fait que l'arme se balade dans le holster. De plus, suite à mon avis laissé sur le site internet d'etfr, etfr m'a expliqué qu'il ne pouvait pas le publier car il était trop négatif et portait atteinte à leur image. Je suis un vrai client, et je n'écris pas ce commentaire pour salir l'image d'etfr. J'explique juste que leur produit ne me convient pas et que je souhaite obtenir un remboursement.

Bonjour oui c'est vrai les delais de livraison sont supérieurs ! Il est victime de son succès ! Et le confinement n'a rien arrangé alors a tous ceux qui râle sur les délais de livraison sachez qu'il est le seul au monde a faire du sur mesure et attention il n'a absolument pas besoin de râleur ... A bon entendeur

J'ai Passé commande sur le site d'un holster spécifique pour une arme avec LaserGrip. Apres un délai assez long (Peut lié au COVID 19) Le holster a été livré mais il ne s'adapte pas du tout à ma commande. J'ai donc envoyé 3 emails sans sucune réponse depuis 2 semaines et essayé d'appeler au téléphone sans succès non plus. Peut être qu'un commentaire sur Google fera réagir l'equipe auquel cas je modifierais mon appréciation. En tout cas pour l'instant, le service client après vente est nul et la qualité n'est pas au rendez vous car le holster n'est pas adapté, l'arme ne rentre pas dedans...

Personne dynamique, professionnel, accueil chaleureux et du choix de très bon conseil. Je viens de récupérer mon étui et j'en suis très satisfait. Je recommande fortement. Attention devanture très discrète.