Espace Cheminées 66

Clients depuis 2018, nous apprécions le sérieux de votre entreprise, nous tenons à mentionner également le sérieux de Saïd qui effectue les ramonages : travail précis, soigné, connaissant bien le matériel installé (réponses à des questions techniques hors ramonage), sans oublier son amabilité. C.C. de Vinça

Même constat pour nous hier. Commande de poêle en mars pose prévue début juillet. Pas de nouvelle début août il nous dit être en vacances jusqu'au 3.9 et le 4 il était en liquidation judiciaire. Acompte versé bien sûr. Quelqu'un connaît il les démarches à entreprendre ?

On est désespérés ! Nous attendons la livraison d'un poele à bois pour notre fille et le nôtre depuis 18 mois. Montant total 20 716 euros. Montant déjà versé : 9950 euros. Sans nouvelles depuis juin 2024, nous sommes allés aux nouvelles ce matin. Quelle ne fut pas notre surprise de voir un magasin en chantier de démolition, sans réponse au téléphone. Comment faire pour récupérer notre mise ? A l'aide

Mes parents ont commandé un insert depuis 2 ans, toujours pas livré ni posé. Après leur avoir dit que l'insert était arrivé et qu'il serait posé en Septembre, le patron dit maintenant qu'il va être placé en liquidation judiciaire...Mes parents ont déjà versé 1/3 de la somme, et à priori ne pourront rien récupérer...Une dame croisée devant la boutique cet après-midi a versé 50% d'une cheminée, et n'a plus aucune nouvelle...Plus personne dans la boutique, et personne ne répond au téléphone...

Nous avons attendu longtemps notre poêle à cause des délais de production de l'usine. M. FONS nous a proposé un autre poêle plus cher au même prix que celui que nous avions commandé pour nous fournir cela au plus vite. Merci pour ce geste commercial. L'installation a eu lieu cette semaine par une équipe qualifiée et respectueuse des lieux, le poêle fonctionne à merveille et nous en sommes très satisfait. Les conseils d'utilisation et de fonctionnement ont été prodigués à la fin de la pose et le chantier était nickel après leur passage. Merci pour la qualité du travail et la qualité du matériel installé. Ce sont de vrais professionnels !

Super service, M. et Mme FONS sont très accueillants et font un travail remarquable pour vous expliquer les atouts d’un chauffage bois, et le rendez-vous sur place s’est très bien passé. Les devis sont claires, le matériel de qualité et les techniciens expérimentés. Installation au top. Attention, ils ne peuvent pas être responsables des délais fournisseurs qui sont vraiment long, vous n’aurez pas un poêle de suite ! Malgré tout, une solution a été trouvé et nous avons (enfin !) notre poêle à bois qui fonctionne parfaitement. Entreprise sérieuse que nous recommandons les yeux fermés.

Entreprise à fuir cela fait +6mois que j’ai une fissure dans mon poêle neuf ,acheté il y a à peine un an.après des appels téléphoniques ,envoie de mail avec photo j’attends toujours une réponse et une action de leur part. Pour vous chauffer choisissez quelqu’un d’autres!

J'ai fait appel à leur service il y a 5 ans maintenant, je suis à 1h30 de Cabestany dans la Haute Vallée de l'Aude derrière Mosset, ils ont eu la sympathie de se déplacer jusque chez moi pour voir la faisabilité. Il sont de très bons conseils, et M Fons est réellement professionnel et connaît très bien son métier. J'avais quelques doutes au départ sur les ouvriers, et au final ils ont été très efficaces, rapides, très bon travail. Il y a eu un petit souci 1 an après avec le joint de la porte, la garantie a fonctionné et M Fons est venu me changer le joint gracieusement ! Je ne peux que conseiller cette entreprise, les produits sont de très bonne qualité, la qualité et le professionnalisme ont un coût, mais un poêle à bois est un achat que l'on fait pour de nombreuses années, il est donc préférable de passer par des professionnels. Mon poêle est un Seguin/Encore et j'en suis très satisfait !