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Ermax

Fabricant · Roquefort-la-Bédoule (13)

3,1 43 avis Google Ouvert
Ermax — Fabricant

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À propos de Ermax

Ermax est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Roquefort-la-Bédoule (13830). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

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Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
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Avis clients (43)

Avis Google
3,1
43 avis
5★18
4★3
3★3
2★4
1★15
R
Raphaël Google

Sabot moteur pour ma Hornet 500 plus de 300€ pour de la qualité de merde !!!!! pleins de défaut de peinture , manque des pièces une honte !

H
Hugo Roth Google

Une honte ! Sabot moteur pour MT-09 impossible à monter correctement. Notice fournie incomprehensible, découpes mal faites, visserie incorrecte… À ce prix, c’est inadmissible pour du “made in France”. Moins bien fini que certains produits chinois bien moins chers. Je ne recommande pas du tout

P
Pape NDIAYE Google

Honteux!! J'ai commandé une bulle pour mon scooter, l'espacement entre les fixations ne correspondait pas alors que c'était bien le bon modèl et la bonne année. J'ai demandé un retour pour être remboursé j'ai dû payer les frais de retour. Jusqu'ici rien de grave. Seulement sans même m'aviser ils m'ont à nouveau envoyer cette bulle. Je les ai appelé avant réception pour leur dire je ne la voulait pas ils m'ont répondu qu'il m'avait mis un nouveau quitte de montage qui devrait permettre le montage et qu'il prendrait les frais de retour en charge si ça n'était pas le cas j'ai donc réceptionné le colis. Ça n'a pas fonctionné et ils n'ont pas voulu me rembourser les frais de retour que j'ai dû à nouveau payer malgré 5 échanges de mail et un appel téléphonique. Ils m'ont dit qu'il ne me remboursait jamais car il ne donneait qu'uniquement des bon d'achat.... J'ai tout de même insisté par mail et il m'ont finalement remboursé après que j'ai cité leur condition de vente. Du temps et de l'énergie perdu inutilement à cause de ce vendeur malhonnêtete et incompétent.

c
cyrille metro Google

Capot de selle passager MT07 2025 Code couleur et aspect générale plutôt bon. Dommage livré en kit (à ce tarif, prêt à monter ne serait pas un luxe). Les pièces fournies pour le montage ne sont pas appropriées et nécessite des modifications. Pour nous donner envie d’acheter Français? Un effort serait nécessaire !!!!!!

U
Urs Hufschmid Google

Merci pour les excellentes pièces pour la XSR900. Couvercle passager et aileron inférieur. Qualité supérieure.

C
Christophe Menuel Google

Une bulle commandée chez Ermax. Livraison... reportée 2 fois par une société qui te préviens une fois le RV bien entamé... Carton finalement récupéré chez un point relais. Évidemment pas vu le livreur ! Arrivé chez moi, ouverture du carton... bulle cassée...! Echange de mails avec le siège, qui finit par me dire que c'est moi qui ai cassé la bulle, et que sympa, il m'est fait la proposition de la même bulle à moitié prix... Franchement énervé... terminé Ermax.

L
Ludovic Marais Google

Bulle commandée pour kymko cv3 Cette bulle n est aucunement adaptée. Résultat...bulle s est cassé le lendemain du montage. Aucune prise en charge.....ermax n est pas en mesure d assurer ses sav. Entreprise à fuir...

G
Grégory Golinval Google

A lire certains commentaires, je ne suis pas surpris de mon expérience avec mon passage de roue (Honda Hornet 750). Je suis passé par mon concessionnaire habituel pour l'achat, le délai de livraison a été respecté. C'est 6 mois après que mon avis est défavorable. Je me suis rendu compte que mon passage de roue était cassé. Je suis passé voir mon concessionnaire qui après démontage m'a informé que c'était certainement un défaut sur la pièce. Ils ont donc renvoyer la pièce chez Ermax qui après examen ont rejeté la faute sur mon concessionnaire lors du montage de leur part. Alors que lui a que des avis positifs et que je me fournis chez eux depuis longtemps et toujours servis avec un grand professionnalisme t de grandes connaissances sur son domaine. Alors oui je pense qu'il y a des gros problèmes de qualité et de rapport commerciale. Il n'ont rien voulu entendre et renvoyer le passage de roue. Au prix auquel j'avais acheté ma pièce, j'estime qu'ils auraient pu trouver une solution. Comme beaucoup d'avis lus, je déconseille

L
Laurent Martin Google

Cher et de très mauvaise qualité, 15 jours d'attente sans être prévenu de rien pour un résultat très mauvais. Peinture pleine de coulures et des bulles d'air de partout , une sorte d'autocollants ermax mal posé et soulevé par le vernis, passez votre chemin vous allez perdre votre argent.

M
Martin Buriez Google

Je suis extrêmement déçu par la marque Ermax. La qualité de leurs produits laisse grandement à désirer. J'ai dû attendre 3 mois pour recevoir ma commande, et durant cette période, il était très compliqué de joindre leur service après-vente. Six mois après avoir reçu mon colis, une petite pièce s'est cassée et s'est détachée pendant que je conduisais. Lorsque j'ai finalement réussi à les contacter, on m'a proposé de remplacer la pièce en coloris brut pour 50 €, alors que l'ensemble coûte 110 € ! C'est inadmissible. Je ne recommande absolument pas cette marque.

L
Lolo Markovel Google

Le lèche roue de ma NT 1100 a été livré dans les délais, emballage parfait. La couleur est vraiment identique à la moto, montage facile sans ajustage. Parfait!

E
Emmanuel KLEINER Google

Après une commande réceptionnée avec la mauvaise référence, le service après vente à été d'une réactivité exemplaire. Je reçois le mercredi le colis avec la mauvaise référence. J'appelle la société, et le lendemain avant midi je suis livré de la bonne référence. Accueillant et serviable je les recommande. Merci à Caroline et à Ermax

A
ALEXANDRE . L Google

Je vais aller contre tout les mauvais avis !! J'ai commandé une bulle chez eux reçu reçu en 1 mois ( dpd la gardé 3 semaines .... ) malheureusement j'ai pris une bulle +10 cm qui ne va pas avec ma morphologie, je l'ai est appelle ( attente de 1 minutes grand maximum à chaque fois ) la demoiselle au téléphone adorable qui c'est embêté à me trouver des solutions et réparé ma bêtise. Pour la qualité ? Parfaite Entreprise française du sud de la france et les pièces sont fabriqué ici ( assez rare pour le dire ) Pour moi très bonne expérience je recommande vraiment.

J
Jerome Collomb Google

Commande passée pendant les vacances de Noël. Inquiet par le manque de réponse, en fait, le site était en trêve hivernale. Du coup commande gérée des la reprise, en 10 jours. Satisfait de mon achat. Bien emballé et bien protégé. Je recommande. (Achat saute vent pour Gladius).

H
Herve BUSEYNE Google

Commande réalisée sans soucis sur le site internet et reçue dans un délai un peu plus long qu'annoncé mais je pense que c'est plus un problème de DPD (comme souvent) pièce reçue de bonne qualité et s'adapte parfaitement à la moto. J'ai commandé des caches latéraux noirs pour ma xsr 700 et je suis très satisfait et je recommande. La seule chose que je puisse reproché et le suivi de colis, car on ne sait pas vraiment quand elle colis quitte l'entrepôt et où il en est.

Y
Yannick Henrion Google

0 + 0 = Ermax - Produit bas de gamme, Sav bas de gamme, qualité bas de gamme. Ne devrait pas survivre longtemps avec les méthodes actuelles. Loin, très loin de la qualité de l'époque.. Capot de selle, 1 mois - GSXS 1000 - patte en plastique ne supporte pas les vibrations et mouvements de la moto, aucun réponse après 15 jours, téléphone inutile, personne ne le décroche. A fuir.

J
Jerome saremi Google

A fuir !!! J’ai commandé une bulle pour mon xadv il y a presque 3 mois, la commande devait être livré sous 10 jours, elle m’est parvenu en 20 jours, bon pas très gênant. Cependant c’est la mauvaise bulle que j’ai réceptionné j’ai donc fais le demande de renvoi pour le remplacement. Cela fait maintenant 1 mois et demi que j’attends qu’on m’envoie un simple bon de retour. Je trouve ça inadmissible de plus aucun numéro de téléphone ne fonctionne.

T
Thomas Ricard Google

Commande passée sur Tech2roo pour une bulle, délai annoncée 2 à 4 semaines , on rentre dans la 6ème semaine et toujours rien !!! Tech2roo vous relance mais toujours rien. Je pensais rouler avec ma nouvelle bulle pendant les vacances mais à mon avis c'est compromis. Je ne commanderai plus aucunes pièces qui proviennent de chez vous

E
Ed Xh Google

Si je vous pouvais mettre 0 étoile je le ferais ! Commande passée pour un capot de selle et un garde boue sur mt07. Capot de selle : le kit d’installation fournis ne contenais pas les bonnes vis donc impossible donc à installer sans acheter d’autre vis compatible ! Le capot de selle touche et provoque des rayures au niveau de la carrosserie. Qualité plastique chinois, à ce prix là c’est inadmissible !! Garde boue non compatible, obliger de percer un trou pour pouvoir l’installer correctement ! Les guides d’installations sont inutile et incompréhensible, aucune explication concrète. Service client inexistant par téléphone ou par mail ! Impossible de joindre quiconque ! Payer des accessoires hors de prix et n’avoir aucune qualité et des defaults d’installation c’est inadmissible

S
STARBIKE STAR BIKE Google

Commande passé et payé, pas de nouvelle pour la livraison, pas de réponse aux multiple mail et bien sûr téléphone hors service... Je me sent piégé car la commande à été réglé en CB sur leur site hygiamax! Je n'aurais pas mon matériel en temps voulu, donc j'ai commandé ailleurs et surprise je suis livré en 72H! Si vous prenez le temps d’effacer mon commentaire sur Facebook, vous auriez pu prendre le temps de me répondre... Nous sommes tous dans le même bateau sauf que nous privilégions la qualité de communication avec nos clients pour éviter ce genre de désagrément. Grace a votre efficacité, nous retirons votre marque de notre catalogue, entre professionnel cela ne doit pas ce pratiquer.

Fabricant dans les quartiers voisins