ERARD est un fabricant français de meubles TV, supports TV, pieds TV et solutions de connectique, fort de plus de soixante ans d'expérience. L'entreprise propose des produits conçus pour faciliter l'usage et intégrer au mieux les innovations audiovisuelles, s'adressant aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers.
Supports muraux TVSupports pour très grands écransSolutions pour le placoSupports écrans PCSupports vidéoprojecteursMeubles TVPieds TVColonnes TVFabrication de meubles TVFabrication de supports TVFabrication de pieds TVSolutions de connectiqueCordons sur mesureLivraison expressService clientPaiement sécuriséGarantie fabricant
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 17:00
Mardi
08:30 – 17:00
Mercredi
08:30 – 17:00
Jeudi
08:30 – 17:00
Vendredi
08:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (19)
Avis Google
4,6
19 avis
5★17
4★0
3★0
2★0
1★2
J
Jerome Debray Google
Acheté il y a plus d'un an le pied ERAD aux alentours de 500€ j'ai contacté l'entreprise plusieurs fois, incappable de me vendre avec le support pour ma télé, le support VESA corespondant a mon tv Panasonic n'étant pas disponible je me retrouve avec un pied inutile ... argent perdu !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir exprimé votre avis et sommes navrés de lire que votre achat ne vous a pas apporté satisfaction. Nous comprenons la frustration que peut entraîner un problème de compatibilité.
Notre équipe s’efforce de mettre à disposition toutes les informations techniques de poids maximal et de VESA compatibles afin de permettre à nos clients d’acquérir leur support en s’assurant de la compatibilité avec leur écran. Après vérifications de nos bases de données nous n’avons pas retrouvé trace écrite d’éventuels échanges avec nos services.
Nous nous tenons à votre disposition pour vous apporter notre aide dans votre problématique et sommes joignable par mail à : [email protected]
Bonne journée,
L'équipe ERARD
J
Jean Claude Fraisseix Google
Produit de Qualité, excellente finition.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Claude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis que votre meuble TV ERARD vous apporte entière satisfaction, tant sur le plan esthétique que qualitatif. Votre recommandation est précieuse et nous encourage à vous proposer des produits à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous,
L’équipe ERARD
S
Sylvie Brenier Google
J’ai acheté un pied pour mettre mon téléviseur au mur il y a maintenant 7 ans. Il est comme neuf aujourd’hui. Sans clou ni vis, ce pied devient un réel élément de décoration.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis que votre pied TV ERARD vous apporte entière satisfaction, tant sur le plan esthétique que qualitatif.
Bien à vous,
L’équipe ERARD
J
Julius Google
J'ai acheté un très beau meuble télé, véritablement qualitatif. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis que votre meuble TV ERARD vous apporte entière satisfaction, tant sur le plan esthétique que qualitatif. Votre recommandation est précieuse et nous encourage à vous proposer des produits à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous,
L’équipe ERARD
F
Frederic Clot Google
De très bons produits de qualité, une solutions design aux différents cas de figure et des prix corrects.
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que la qualité de nos produits, leur design ainsi que notre positionnement tarifaire aient su vous convaincre. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous vous remercions pour votre confiance.
Belle journée,
L'équipe ERARD
c
christophe momont Google
Magnifique meuble télé avec du bois de qualité. Tout à bien été étudié et donne un super look à la télévision. Et je recommande le pied adapte au meuble
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que notre meuble TV vous apporte entière satisfaction, tant par la qualité du bois que par son design. Merci pour votre recommandation et votre confiance !
Belle journée,
L'équipe ERARD
E
Eric Eric Google
J adore cette marque,
Produits innovant, et surtout de qualité
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité et l’innovation de nos produits aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
Belle journée,
L'équipe ERARD
R
Roger Aguesse Google
Service sérieux. Très bon accueil au téléphone.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre accueil et notre service vous aient satisfait.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Belle journée,
L'équipe ERARD
K
Kamal Douidi Google
Je laisse un commentaire que sur leur meuble NAGA2000.
1 - Emballage très soigné et robuste.
2 - Montage assez simple en suivant la notice de montage (20 pages)
3 - le meuble est de bonne qualité (pas en chêne massif) et a un design très élégant.
4 - pour revenir sur le message de "Benj STNH, je félicite Elodie du SAV pour son amabilité et son suivi que ce soit au téléphone ou par courriel. Je pense que Benj STNB parlait d'une autre marque (sûrement Scandinave).
Réponse du professionnel : Bonjour Kamal,
Merci pour votre retour positif sur notre meuble NAGA2000 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’emballage, la simplicité du montage et le design du produit.
Nous transmettons vos félicitations à Élodie du SAV, qui sera ravie de savoir que son travail a été apprécié. Nous attachons une grande importance à offrir un service client disponible et efficace.
Belle journée,
L'équipe ERARD
A
Alex DeLarge Google
J’ai connu la société ERARD grâce à un article laudatif publié dans une revue spécialisée. Je me suis donc adressé à cette maison pour acquérir mon mobilier et n’ai pas été déçu. Tant l’accueil, l’écoute, la compétence, le suivi, que la qualité de fabrication et d'usinage des pièces ou le soin apporté au conditionnement de la commande : tout y est digne d’éloges. J'ajoute qu'il s'agit d'un des très rares fabricants qui n'hésitent pas à glisser dans les pochettes quelques pièces supplémentaires de quincaillerie au cas où l'on égarerait une vis ou un tourillon au montage : félicitations ! Nombre d’établissements seraient bien inspirés d’afficher un tel professionnalisme. Je recommande donc sans réserve aucune cette entreprise, 100 % française qui plus est. Un grand merci et encore bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour Alex,
Nous vous remercions sincèrement pour cet avis. C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience, tant sur la qualité de nos produits que sur notre service.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et un véritable encouragement pour continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous sommes fiers de représenter le savoir-faire français et sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme.
Un grand merci pour votre recommandation et votre confiance !
Belle journée,
L’équipe ERARD.
C
Christophe Momont Google
Superbe, de qualité exceptionnelle, normal francaise !
Je suis hyper sastisfait et le design magnifique
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité et du design. C’est un véritable plaisir de savoir que notre produit vous a convaincu. À très bientôt pour d’autres expériences exceptionnelles !
Belle soirée,
L'équipe ERARD
O
Olivia Robert Google
Produits de qualités. Entreprise française en place depuis plus de 60 ans. Qualité de service au top, nous avons une vraie personne au bout du fil et non un robot. Leur site internet et la vente est accessible à tous. Je recommande ++
B
Benj STNH Google
Qualitaté de meuble médiocre et SAV catastrophique... une tablette de dessus de meuble tv est arrivée défectueuse, communication avec SAV extrêmement compliqué. Je déconseille vivement!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés que nos différents échanges ne vous aient pas apportés satisfaction. Le service client ERARD reste à votre disposition.
Cordialement.
L'équipe ERARD
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
ERARD
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
04.72.46.16.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Fabricant.tel
