Ēdēlen Côte-d'Azur

Une société à éviter Marché assez important pour la pose de 16 blocs de boites aux lettres dans une copropriété Le matériel est de très mauvaise qualité (nous regrettons nos anciennes boites bien plus solide) Demande de sav non plus en charge pour des accessoires défectueux (came de clef ptt qui se torde, volet de boites qui se cassent etc) Courrier et mise en demeure effectué Réponse : vous devez mettre des caméras pour vérifier qui détériore les boites Inadmissible A fuir !

Nous sommes mécontents de la prestation liée à la pose des boîtes aux lettres dans notre résidence. Non seulement les boîtes sont de qualité médiocre, mais le service après-vente est totalement inadapté. Malgré plusieurs courriers envoyés par notre syndic pour signaler ces problèmes (défauts, mauvaise qualité), la société en charge reste totalement muette et n’apporte aucune solution. À part nous facturer d’autres prestations. Ce manque de réactivité et de communication est inadmissible. Difficile de recommander vos services à d’autres copropriétés.