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ECLIPSE-FFF Fabrication Française de Fermetures

Fabricant · Soultz-Haut-Rhin (68)

4,7 28 avis Fermé
ECLIPSE-FFF Fabrication Française de Fermetures — Fabricant

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À propos de ECLIPSE-FFF Fabrication Française de Fermetures

ECLIPSE-FFF Fabrication Française de Fermetures est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Soultz-Haut-Rhin (68360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

4,7
28 avis
5★24
4★2
3★1
2★0
1★1
J
Jonathan Alexandre Pereira

Formidable réactivité et produit de qualité ! Devis en moins de 48h. Livraison en 15 jours. Rien à dire, beaucoup d’industriels devraient en prendre de la graine !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire Jonathan ! Garantir un service de haute qualité et la satisfaction de nos clients sont une priorité pour Eclipse-FFF ! :) A très bientôt. Les équipes d'Eclipse-FFF
M
Marlene Filipa

Très contente de leurs produits et surtout un service après vente au top. Bravo à toutes l’équipe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Marlene ! Nous sommes heureux de voir la satisfaction de nos clients. Toute l'équipe d'Eclipse-FFF vous remercie !
P
Pierre Schoch

En moins d'un an de fonctionnement, 3 volets sur 9 sont cassés, au niveau des attaches, pour cause de mauvais réglages des fin de courses, soit disant préréglées en usine. Le SAV de l'installateur pro se faisant attendre, la direction de Eclipse contactée ne semble pas plus concernée. Seul point positif, on apprend à se débrouiller tout seul, et surtout à préférer Somfy...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Schoch Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d’apprendre qu’elle ne vous a pas donné entière satisfaction. Cependant, comme nous vous l’avions spécifié lors de votre appel, un samedi après-midi, à notre dirigeant, nous sommes fabricants. Nos clients sont donc exclusivement des professionnels artisans poseurs. Aussi, nous vous avions invité à prendre contact directement auprès de la société à qui vous avez passé commande afin qu’elle puisse revenir vers nous si la situation l’exige. Or à ce jour nous n’avons eu aucune demande de sa part. Sans informations supplémentaires nous ne pouvons pas déterminer l’origine du problème. Nous vous invitons, à nouveau, à demander à votre installateur de nous communiquer le numéro de confirmation de sa commande. Si besoin nous nous rendrons chez vous avec la société qui vous a installé nos produits. Sachez que nous restons à l’entière disposition de nos clients et que nous mettons tout en œuvre pour leurs apporter entière satisfaction. L'Equipe Eclipse-FFF
c
claire claire

Grâce à vous j’ai des brises soleils dans ma véranda et avec sa configuration ce n’était pas gagné, conseils de pro au top 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que nos produits vous donnent entière satisfaction. Belle journée, L'Equipe Eclipse-FFF
C
Caroline FRD

Equipe agréable et bon conseil ! Produits de qualité

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. L'Equipe Eclipse-FFF
j
jean- luc lahet

super de vrai professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Luc, merci pour votre commentaire ! L'Equipe Eclipse-FFF
P
Pascal

Un professionnel du volet roulant au service des entreprises et des particuliers avec du personnel qualifié.

G
Gael Moreira

Depuis votre passage notre maison est bien plus agréable ! Jour, nuit, jour nuit. Parfait.