Earow by Prodways

Leurs produits sont de très bonnes qualités, mais le service après vente est catastrophique depuis quelques mois. Non respect des consignes, délais non respectés, erreur dans les livraisons de produits. Nous tenons à garder une haute satisfaction de la part de nos patients, et vous nous mettez clairement des bâtons dans les roues !

Les bouchons sont bons mais il y a beaucoup trop de problèmes de délais et de communication, ce qui nous met en port-à-faux vis à vis des clients

Alors j'ai acheté à mes frais des bouchons pianissimo car j'ai une hyper accousie et c'est la solution pour retrouver du calme lorsqu'il y a du monde. Donc en ce qui concerne la prise d'empreinte rien à redire la structure est compétante ,mais alors le packaging est lamentable , une simple boîte , une sangle qui n'est pas amovible , ils insistent sur leur simple dépliant qu'il faut absolument les entretenir pour qu'ils ne perdent pas d'efficacité, mais pas un petit kit offert ,rien de rien , on peut juste encore payer les premiers produits après avoir payé 160 euros . Donc si je dois en refaire j'irais voir ailleurs , mon mari a des bouchons via son travail , ben eux ils reçoivent un kit pour le nettoyage, cordons amovibles et en plus une crème conseillée dès le début pour éviter les irritations aux premières utilisations. J'ai mis 3 étoiles car j'ai retrouvé du calme à l'extérieur

Une entreprise vraiment impressionnante ! Un savoir-faire artisanal, avec un sens du détail exemplaire, qui se voit à chaque étape de fabrication, des explications claires sur tous les produits. Les embouts sur mesure et protections auditives sont d’une qualité remarquable. Sérieux, professionnels et passionnés — je recommande à 100 % !

Nous commandons souvent les bouchons anti-bruit chez Earow et je suis très fan des Pianissimo, c'est tellement versatile et facile à porter.

Dommage que les abords soient jonchés de détritus ...

Une équipe à l'écoute avec de bonnes protections!

Très bon fabricant d'embouts sur mesure