E-swin

Mon avis est mitigé : très satisfaite de l'appareil e-one que j'ai depuis plusieurs années. Efficace et presque indolore, ça change la vie ! Par contre j'ai vraiment l'impression d'être prise pour un pigeon à chaque fois que je commande des consommables hors de prix. Comment ne pas se sentir flouer quand on vous revend une ampoule reconditionnée ? Les ampoules seraient-elles efficaces au delà de 3000 flashs ? C'est dommage car ces pratiques commerciales agressives et verrouillées ne nous incitent pas à valoriser une technologie vraiment performante.

J'ai acheté le EOne dès ça sorties il y a quel année, ça fonctionnait bien. Jusqu'à présent, pour l'épilation définitive il faut pas être pressé et prévoir beaucoup de cassettes, pour les jambes avec une quantité de poils moyen ,épaisseur moyen Et châtain il aura fallut plus de 6000 flash, donc entre le prix de l'appareil et le prix des recharge, ça fait cher.bref Le plus gros problème c'est que lorsque vous n'êtes plus sous garantie, et qu'il y a un problème sur la machine il faut la renvoyer, dans son carton d'origine et vu le poids je vous laisse imaginer le tarifs du transport, à ça faut rajouter le prix des réparations et au final ça coûte très cher. A minima la société pourrait proposer de prendre en charge les frais de livraison. Au vu des de la situation je préfère essayer de réparer par un technicien et au pire en acheté une neuve qui par ailleurs sont très souvent en promo.

Venu pour un achat de cassette, j'ai était reçu par Julie, très bien servie et d'une grande sympathie, surtout pendant l'heure du midi !!! Avoir de tel employé est devenu rare 🙂

J'ai contacté le SAV ce jour. Après un menu sélectif relativement court (tapez 1, tapez 2), et seulement quelques sonneries d'attente, j'ai eu un technicien en ligne. Très professionnel, patient et aimable. J'en ai presque été surprise au vu des commentaires précédents. Quant à la machine, je suis pleinement satisfaite des résultats obtenus, qui sont tout à fait bluffants !

J'ai l'appareil E swin professionnel depuis plus d'un an pour mon institut de beauté. Les résultats sont plus que médiocre ! Après 15 séances sur plusieurs de mes clients, aucuns résultats, 3 poils en moins et une repousse plus longue c'est tout. Ce n'est pas du tout une épilation définitive au bout de 6 à 8 seances, comme promis par les commerciaux et leur formation envoyé à la réception de l'appareil. Aucun geste commercial ni solution n'a été proposé ! Inadmissible ! Et de plus c'est très compliqué pour les contacter au téléphone ! J'ai mis 2 jours pour pouvoir enfin avoir quelqu'un au téléphone ! Je ne recommande pas du tout, ne vous faite pas avoir !

Je recommande vivement e swin, les résultats sont vraiment présent ! J’avais de gros soucis de pilosité je revis grâce à eux et est maintenant choisi de faire une reconversion professionnelle pour en faire mon travail. Un grand merci au service commercial particulièrement Mme Jan ainsi qu à son service technique qui a été plus que réactif !!!

SAV qui retourne tous les problèmes contre le client. Ma cassette neuve m'a demandé 2 fois le code et pour finir, je n'ai pu l'utiliser. J'ai donné tous les détails au SAV qui me dit que la machine a mal été utilisée de ma part. Aucune remise sur une prochaine commande, code ré-envoyé... Quand je vois combien cela me coûte pour l'envoi et la douane en Suisse, cela me donne plus envie d'aller me faire épiler avec des offres en instituts qui me coûtent bientôt moins chères.... Je suis très déçue de ce SAV qui ne sait pas retenir sa clientèle.

Après avoir utiliser la e-one pendant de nombreuses années j’ai voulu tester la e-flash pour quelques retouches. Je suis extrêmement déçue et surtout brûlée ! Je vous déconseille fortement cette machine car même utilisé à la puissance la moins forte j’ai des marques de brûlures sur tout le bras qui sont apparus 5min après son utilisation.