DSM Nutritional Products France

47.6054704, 7.5810697 : point d'entrée pour le déchargement et l'immatriculation.

Tout s'est parfaitement déroulé au déchargement. L'enregistrement informatique, par contre, a été catastrophique. La référence était correcte, mais elle arrivait systématiquement trop tôt, alors qu'il était déjà tard. Après de nombreuses tentatives, le gardien est finalement sorti. Impossible de l'approcher, le portail était fermé. Il s'est avéré que mon analyse n'avait pas été transmise par le fournisseur. Ce n'était pas de ma faute et je ne pouvais pas le savoir. L'explication du gardien ? Revenir toutes les 15 minutes pour réessayer… Un chauffeur est un être humain, lui aussi, pas un clown !

Bonjour à tous, il est conseillé de vous présenter à l'entreprise à l'heure indiquée lors du déchargement. Une fois arrivés, rendez-vous au parking, puis dirigez-vous vers le portail. Sur la droite de la pièce se trouve une baie vitrée avec un ordinateur. Enregistrez-vous sur votre téléphone ; un SMS vous sera envoyé au numéro que vous avez indiqué lors de votre inscription. Installez-vous dans votre voiture. Après avoir reçu le SMS, avancez jusqu'à la barrière et remettez vos documents d'identité au gardien. Il vous fournira un plan et l'itinéraire pour le déchargement. Tout s'est bien passé. Bonne chance à tous !

Je travaille comme chauffeur pour cette entreprise depuis longtemps. Avant, tout allait bien, mais ces derniers mois, c'est devenu catastrophique. Si vous êtes en retard, ils se fâchent, et si vous arrivez à l'heure, ils vous font attendre plus de deux heures pour décharger !

Le personnel de l'entrepôt est aimable et serviable… Mais le système d'enregistrement est complètement inutilisable ! Aucune information n'est disponible concernant les horaires d'ouverture de l'entreprise. Je suis arrivé à 16 h, j'ai tenté de m'enregistrer à cinq reprises, sans succès. J'ai essayé à 7 h le matin et le soir même, sans résultat. Je n'ai pu m'enregistrer qu'à 7 h 30. La borne d'enregistrement se trouve à l'extérieur, sans personne à qui demander. L'accès aux locaux est conditionné par la réception d'un SMS. Cette entreprise est une véritable catastrophe !

Il y a un parking en bord de route jusqu'à l'entrée de l'entreprise. Garez-vous, munissez-vous du numéro de référence pour le déchargement, saisissez-le sur la borne à l'entrée et vous recevrez un SMS vous informant de l'heure de déchargement. Dès réception du message, présentez-vous avec le camion au guichet à l'entrée, muni de votre pièce d'identité. On vous remettra alors un plan de votre itinéraire de déchargement ainsi qu'une carte d'identité.

Une très grande entreprise. Avant d'entrer, ils se garent le long de la route. Il y a un écran devant la barrière ; il faut s'enregistrer. Un message apparaît sur mon téléphone. …

Un endroit agréable. Il y a des places de parking le long de la route devant l'entreprise. Garez-vous et dirigez-vous vers le portail. Sur votre droite, vous trouverez un terminal d'enregistrement. Choisissez votre langue, saisissez votre numéro de référence, votre numéro de téléphone et votre numéro d'immatriculation. Attendez le SMS de confirmation d'entrée. Présentez-vous en voiture et remettez votre carte de visite et votre passeport au gardien. Il vous donnera alors un plan d'accès et une carte visiteur.

Chargement rapide depuis la rampe. Toilettes à la réception. Un numéro de chargement et une pièce d'identité sont requis pour l'enregistrement. Parking disponible en permanence sur le site de l'entreprise.

Ce que j'y ai vu en termes de compétences m'a fait faire machine arrière. Adieu.