Cinq étoiles seulement pour la personne qui a déchargé la marchandise. Bravo au vigile qui a réceptionné les documents. En revanche, la direction, qui interdit le stationnement sur le parking devant l'entreprise, est un gros point négatif. Pourquoi ?
Ds Smith Packaging Contoire-hamel
Fabricant · Trois-Rivières (80)
À propos de Ds Smith Packaging Contoire-hamel
Ds Smith Packaging Contoire-hamel est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Trois-Rivières (80500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (40)
Un collègue et moi sommes arrivés à 8h00. Ma prise en charge est prévue à 11h00, la sienne à 12h30. On m'a dit de détacher ma ceinture sur le parking et de rentrer. Mon collègue, lui, a dû quitter le parking, se garer le long de la route et revenir à 12h30. Un troisième collègue doit décharger demain, et on lui a dit de revenir demain ! Le stationnement est interdit, même pour une courte pause. On m'a aussi dit de partir sans m'arrêter sur le parking après avoir déchargé. Le déchargement a été rapide. Je recommande d'arriver plus près de la prise en charge, car ils ne déchargeront pas plus tôt. Nous avons déchargé sur le côté. Les toilettes portables du parking sont très propres. Je n'ai pas utilisé la douche ! Bonne chance à tous.
4.9.2025. Je tiens à signaler le point suivant : le gardien, un imbécile chauve, considère le chauffeur comme son problème personnel. Il pleuvait des cordes et il m'a crié que si les papiers étaient mouillés, c'était mon problème. Après le déchargement, je suis retourné au parking pour me changer car j'étais trempé. Il m'a fallu 15 minutes pour configurer le GPS, mais le gardien chauve a quitté la pièce en trombe comme si j'étais entré chez lui. Quand je lui ai expliqué la situation, ce déséquilibré a agité les bras comme un fou ! L'entreprise ne semble pas faire preuve d'humanité. C'est vraiment dommage ! Je donne la note maximale au déchargeur et je le remercie chaleureusement.
Accueil chaleureux du gardien de sécurité. Réception tout aussi cordiale et amicale pour les chauffeurs. Caristes 5 étoiles
Il n'y a pas de mots, que de l'émotion. En déchargeant, j'ai constaté que j'avais un pneu crevé sur la remorque et j'ai voulu me garer jusqu'au matin en attendant le dépannage. Le gardien (un homme âgé) m'a expulsé du parking, disant que ma crevaison ne l'intéressait pas.
Tout se déroule comme prévu pour le déchargement des rouleaux. Sur le parking, retirez les sangles et les coins, présentez-vous à la sécurité et enregistrez-vous auprès des quais. Ensuite, dirigez-vous vers la zone de déchargement ; il y a une rampe dédiée au déchargement des rouleaux.
Très bon gardien (jérémy)
Jérémy au top de la part d'un chauffeur professionel de l'extreme
Bonne accueil au poste de garde ,bonne info pour effectuer ma livraison 👍
Le gardien Jérémy avec la cravate au top contrairement a d'autre moins accueillant
Vous vous garez à gauche et vous dirigez vers le bureau. L'agent de sécurité est aimable et vous indique le chemin sur le plan. Le déchargement a été rapide. Vous devez retirer votre ceinture de sécurité sur le parking avant d'entrer dans les locaux. Il n'y a pas de toilettes près du poste de sécurité. Les toilettes et les douches se trouvent près de la rampe 6 et dans le bureau.
Vous ne pouvez pas passer la nuit. Ils vous acceptent à une heure fixe, une heure à l'avance maximum. Au parking, ils vous demanderont de détacher vos ceintures. Ensuite, vous vous rendrez à la rampe et y attendrez le déchargement, puis vous repartirez par le même chemin.
Je suis arrivé à 9h45, mais comme je n'ai enlevé mes sangles qu'à 10h pile, ils m'ont fait attendre longtemps. Ce vigile se prend pour un dieu et pense pouvoir faire ce qu'il veut. Il devrait nous traiter avec plus de respect ; en plus, il mange grâce aux chauffeurs.
Le personnel est aimable. Le déchargement des rouleaux est très rapide. Les rouleaux sont déchargés un camion à la fois. L'accès à la zone se fait camion par camion, selon le principe du premier arrivé, premier servi. Vous présentez vos documents à l'agent de sécurité, vous détachez votre ceinture et vous attendez l'autorisation d'entrer. Il n'y a pas de solution miracle.
Vous arrivez en voiture jusqu'à l'entreprise et tournez à gauche ; il y a un parking pour camions. Vous vous enregistrez, remplissez un formulaire et retirez les sangles et les coins (si le chargement est en bobines). Ensuite, vous entrez dans la zone de chargement ; on vous donne un schéma. Vous montez jusqu'à la rampe, placez les chandelles sous le châssis de la remorque et remettez les documents de déchargement. Le déchargement est très rapide.
Un toilette de chantier a été installé juste à côté du poste de garde.
Je suis arrivé à l'entreprise à l'heure indiquée sur les documents. À l'entrée, il faut retirer les sangles qui retiennent le chargement. Mais une fois à l'intérieur, personne ne s'est adressé à moi pendant un long moment. Tout était fermé et il n'y avait personne. Des rouleaux étaient déchargés des deux côtés (il n'y avait pas d'aire de stationnement pour faire une pause), mais après avoir trouvé un chariot élévateur, le déchargement a été rapide. Prévoyez suffisamment de temps à Tahoe pour le déchargement !
Les chargements se passent bien. Machines à café et sanitaire pour les chauffeurs. Accueille à revoir.
Il n'y a pas de toilettes sur le parking. Le personnel de sécurité, malgré toute critique, ne fournit aucune information. Il faut attendre 12 à 13 heures pour décharger.