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FABRICANT DE MEUBLES

Domobois

Fabricant de meubles · Rives (38)

4,6 35 avis Google Fermé
Domobois — Fabricant de meubles

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Itinéraire Site web

À propos de Domobois

Domobois propose la création de meubles sur mesure fabriqués en France, dans leur atelier en Isère. Grâce à un configurateur 3D, les clients conçoivent leur meuble en ligne en choisissant parmi de nombreuses personnalisations et matériaux éco-responsables. La fabrication est suivie d'une livraison et d'une option de montage.

Meubles sur mesureBois éco-certifiésBois issus de forêts françaisesPersonnalisation de meubles Conception de meuble sur mesure en ligne via configurateur 3DFabrication françaiseLivraisonService de montage de meuble

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 17:30
Mardi 09:30 – 17:30
Mercredi 09:30 – 17:30
Jeudi 09:30 – 17:30
Vendredi 09:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (35)

Avis Google
4,6
35 avis
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3★1
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Thierry PICARD Google

zéro, jusque dans l'outil d'évaluation. D'abord, mauvaise qualité de fabrication: champs décollés. J'en avais vu sur des étagères au déballage vite fait, mais ensuite au montage, d'autres endroits, pus grave lorsque c'est en façade. Plus des pets qui n'ont rien à voir avec le transport. Aucun bouchon de trou d'excentrique, ça fait moche. Ensuite: délai de livraison prohibitif: 9 semaines pour l'envoi principal! enfin: notion de plinthe ambiguë dans l'outil de conception et mal solutionnée au final. J'avais placé beaucoup d'espoir dans cette solution française parce que j'avais plusieurs projets - heureusement que je n'ai pas tout commandé à la fois.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour, et sommes navrés de votre mauvaise expérience. Vous nous avez signalé un problème de chants décollés sur une étagère, que nous vous avons proposé de remplacer, mais vous n'avez pas donné suite. Par ailleurs, nous fournissons systématiquement des bouche trous lorsque nous utilisons des excentriques ; notre activité étant celle d'une menuiserie artisanale, il peut arriver que certaines pièces manquent, auquel cas nous les renvoyons sans délai. Nous prenons contact avec vous sur ces 2 points. Enfin, concernant la plinthe, nous distinguons la plinthe que vous souhaitez mettre sous un meuble de la découpe de plinthe murale ; nous avons pris bonne note que cette distinction n'est probablement pas assez explicite sur le configurateur.
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Nathalie Delestre Google

Vous voulions un meuble pont pour notre chambre qui n'est pas très grande. La réalisation répond exactement à notre demande. Très joli et de qualité. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre confiance.
S
Sylvie ROBERT Google

Domobois est une entreprise sérieuse, nous sommes très satisfait du meuble réalisé par leurs soins.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et la satisfaction du meuble que nous vous avons fabriqué.
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Emilie Tournier Google

Equipe très sympathique mais nous avons cumulé les contretemps et désagréments. Nous avions commandé en grand meuble sur mesure faisant penderie, bibliothèque, meuble de rangement. Pour n'en citer que quelques problèmes : - gros problèmes avec le livreur qui a perdu, abîmé, pas pu livrer plusieurs colis. - des pièces n'étaient aux bonnes dimensions. Il a fallu à plusieurs reprises en faire refaire coupant l'installation à chaque fois. Parfois, il est arrivé que la nouvelle pièce n'était pas de la même couleur que la 1ère - quelques soucis de conception (c'est l'entreprise qui a conçu le meuble) - de la quincaillerie manquante. Certes à chaque fois, l'équipe a répondu (dans un délai plus ou moins cours) mais cela a été compliqué de réussir à monter ce meuble avec toutes ces interruptions. Nous ne pensions pas rencontrer autant de problème lorsque nous avions choisi un fabricant français de meubles sur-mesure.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour avoir pris le temps de répondre, mais sommes navrés de voir que votre expérience n'était pas concluante. 8 mois après l'installation, nous espérons que vous êtes satisfaite de l'esthétique et et des fonctionnalités de vos meubles.
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Dominique Joubert Google

Commande faite avec le logiciel de création très pratique. Discussion technique avec le responsable par chat puis message Livraison sans problème Montage effectué avec les notices incluses dans la livraison Résultat tel qu'attendu Je recommande ce fournisseur

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour, ainsi que les photos que vous nous aviez envoyées à l'issue du montage.
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Michel L Google

Réalisation sur mesure d'un meuble hifi, une écoute au top pour tout personnaliser. Excellent rapport qualité prix, made in France. Et la notice de montage est parfaite

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour la photo, et pour le retour sur votre expérience chez nous.
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beaujanot Christophe Google

Reçu mes 3 meubles Très bonne qualité et montage facile Félicitations à tous

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis sur ces 3 meubles, ainsi que votre retour positif sur le montage.
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Daniel Soldano Google

Super j'ai besoin d un meuble sur mesure, avec refus et prix exorbitant de concurrents domobois là réalisé j an suis très content. Encore merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !
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Elodie Jaeger Google

Très grosse déception. Nous sommes passé par Domobois pour réaliser un meuble sur mesure dans un bureau. - Très gros retard sur la livraison - Des pièces manquantes pour monter les meubles - Des gros problèmes de communication vis à vis de la conception du meuble. - Ha et aussi des traces de skotch sur tous les meubles. Nous avons passé littéralement une journée pour tout enlever. Nous avons encore à ce jour des problèmes avec nos meubles qui le sont pas fiables.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jaeger, Nous vous remercions pour votre retour. Vous signalez un problème de fiabilité sur nos meubles. Notre dernier échange date du 7 juillet 2022, aussi il aurait été préférable dans un premier temps de nous remonter ce problème afin que nous puissions y trouver une solution. N'hésitez pas envoyer un e-mail à [email protected] afin que nous en prenions connaissance. Concernant nos délais, nous annonçons des délais de fabrication de 4 à 5 semaines. Pour une livraison dans la pièce, il faut compter un délai supplémentaire de 2 semaines. Vous avez passé commande le 28 mars et avez été livrée le 1e juin, soit 9 semaines plus tard ; Nous vous prions de nous excuser pour ce retard de 2 semaines. Nos meubles sont fabriqués à la commande, nos délais ne sont qu'estimatifs ; dans votre cas, nous avons dû refabriquer 2 de vos étagères en frêne massif qui avaient subi un dégât des eaux, comme cela vous a été indiqué par e-mail. Concernant la quincaillerie manquante, nous avons dû en effet faire intervenir une 2e fois notre partenaire pour le montage de nos meubles suite à une erreur interne, et nous sommes conscients du désagrément que cela a entraîné pour vous. Concernant les problèmes de communication à la conception, nous avons échangé plus de 4 mois sur la conception de vos meubles ; s'il y a eu des difficultés ou des incompréhensions lors de ces 4 mois, nous apprécierions votre retour afin de pouvoir améliorer l'expérience client. Et concernant les traces de scotch, les meubles sont normalement nettoyés par notre partenaire lorsqu'il intervient pour le montage, pour fournir des meubles prêt à être utilisés. Cela n'a pas visiblement pas été le cas et nous vous prions de nous excuser.
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FLORENCE NORMANDIN-APPEL Google

L'entreprise Domobois s'est donnée beaucoup de mal pour réaliser nos souhaits à un tarif raisonnable Armoire haute , sobre , Avec l'aménagement entièrement pour nos besoins Merci Domobois Équipe jeune et dynamique Entreprise vérifiée au greffe du tribunal de commerce. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos échanges et le meuble que nous vous avons fabriqué.
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stephane magnin Google

Nous avons acheté une bibliothèque sur mesure. Très satisfait de la qualité et du rendu de ce meuble. Eléments bien ajustés et finis et bonne qualité de la quincaillerie. Montage facile mais pas trop d'être 3 pour relever ce meuble imposant. Service client réactif et très à l'écoute, merci Guillaume Ne pas hésiter à commander des échantillons de décors si vous souhaitez harmoniser avec votre intérieur existant. Vous pouvez aussi contacter Guillaume qui peut vous proposer bien plus de choix que ceux disponibles sur le site. Livraison par transporteur dédié. Très bon rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour sur votre commande et votre meuble. Nous essayons de rendre le montage aussi facile que possible, mais il est vrai que votre meuble était assez imposant. Le résultat est joli.
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patoche Google

Travail soigné et trés attentif à la satisfaction client.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, et pour les photos. :-)
S
Sylviane Chave Google

J'avais besoin d'une armoire à épices de faible profondeur. Domobois a répondu à mes attentes avec professionnalisme. Très satisfaite par le travail fourni. Seule réserve : le prix même s'il s'agit d'un meuble sur mesure. Le stick mural a été ajouté par mes soins.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. En ce qui concerne le prix, nos meubles sont certes plus chers que des produits standard, car fabriqués unitairement à la commande. En revanche, nous sommes avant tout fabricants, le prix reflète nos coûts de fabrication, sans intermédiaire pour la revente.
S
Sylvain Dick Google

Meuble de salle de bain créé à l’aide du configurateur 3D en ligne + quelques découpes spéciales demandées par email. Le résultat est vraiment très bien et l’expérience globale (création du meuble, communication, livraison) était excellente.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience et votre photo. :-)
S
Stephane Avare Google

Meuble TV de salon sur mesure. Ce sont les seuls qui proposaient des portes vitrées, indispensable pour les telecommandes... Toutes les planches et trous étaient bien ajustées et finies, pas de jour ou écarts. Bonne qualité de la quincaillerie, tout fait très robuste. Notice simple même si pas toujours très lisible sur les petits détails entre vis et pion pas évident. Service client réactif et très à l'écoute, Guillaume au top ! Livraison par transporteur dédié. Attention, si vous avez des grandes planches, il dépose tout dans la rue devant chez vous. Bien se renseigner avant pour taille du colis. Bien emballé cependant. Très bon rapport qualité prix. Ne pas hésiter à commander des échantillons de décors car la réalité est très différente du rendu photo ou outil 3D.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience, et merci pour la photo ! En effet, je recommande de commander des échantillons en cas de doute, cela permet de se rendre compte de la teinte ou la texture au toucher. Guillaume
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caroline bourgasser Google

J’ai dessiné et commandé 2 meubles avec l’outil de conception. C’était très facile et il y avait un large choix de type de finition du bois et dans la conception. De plus, pour une fois le fond des meubles est de qualité, pas un fond en carton tout mou mais une vrai planche de bois. Le montage était plutôt facile également. On peut facilement faire le montage seul en fonction du volume du meuble évidemment. Je recommande!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience positif :-)
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Pierre RIPOLL Google

Un logiciel de conception sur mesure facile à utiliser avec un vision 3D qui donne une très bonne idée du résultat. Une assistance permanente tout au long du projet, de la conception au montage final, avec un accueil sans faille et la volonté d'apporter une réponse à toutes les questions, le tout avec courtoisie et patience ! Un meuble de qualité : qualité des produits et qualité de fabrication : on n'est pas dans du meuble de "grande surface" pour ne pas nommer le géant du meuble suédois... Un achat qui ne me laisse aucun regret !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très positif, cela a été un plaisir de concevoir ensemble votre projet, et que le résultat final soit à la hauteur de vos attentes. Guillaume
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Jean-Jacques Lerouge Google

J'ai dessiné 2 meubles sur mersure et les ai fait réaliser par Domobois. La conception avec l'outil DOMOBOIS est simple et très flexible. Le support technique pour finaliser les meubles a été important pour assurer la totale pertinence des cotes et des montages. Livraison des 136 planches dans la pièce. Le montage est simple et très bien expliqué avec des notices très explicites. Je recommande cette société à tous mes amis.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, et vos recommandations. Au vu de la taille de votre bibliothèque, nous sommes ravis de savoir que les choix de conception ont permis de faciliter le montage des 136 planches.
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Jean-Philippe Thiellay Google

commande et livraisons très efficaces. Produits de bonne qualité. Très satisfait.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre confiance.
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Philippe LE BLIGUET Google

Je viens de faire réaliser un deuxième meuble par DOMOBOIS et une fois de plus je suis parfaitement satisfait. J'apprécie particulièrement le suivi personnalisé des commandes et la disponibilité de mon interlocuteur avec lequel j'ai eu de nombreux échanges techniques au cours desquels il a toujours fait preuve de professionnalisme avec un grand sens du service. Encore bravo et merci à Monsieur Guillaume BERTAULT. Philippe LE BLIGUET

Réponse du professionnel : Merci à vous monsieur Le Bliguet pour votre confiance. Je suis ravi de savoir que la livraison, le montage, et le rendu final de votre meuble sont à la hauteur de votre 1e commande. Je n'avais pas encore pris le temps d'avoir de vos nouvelles, c'est chose faite. Guillaume
L
Laurent Gobillon Google

Nous avons fait faire un meuble sur mesures assez compliqué auprès de Domobois et nous sommes pleinement satisfaits du rapport qualité/prix et du suivi lors du montage. Nous remercions Guillaume pour ses conseils, sa réactivité et sa disponibilité. A noter : nous sommes localisés sur Paris et ça ne pose aucun problème tant en ce qui concerne les échanges que la livraison.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Cela a été un plaisir de travailler sur votre meuble justement en raison de sa complexité :-). La livraison est à mettre également sur le compte de notre transporteur qui a pu vous livrer des planches de 4m de long dans Paris.
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alonzo denis Google

Domobois est une société sérieuse basée en france. Leur site pour concevoir les meubles sur mesure est très bien fait facile d'utilisation. Il y a un très large choix de coloris. Sercice clientèle disponible et compétent pour nous aider dans les finitions. Envois d'echantillon pour verifier la vrai teinte... Pour un rapport qualité prix satisfaisant. J'ai fait réalisé un meuble casiers avec tiroirs et portes Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, et pour la photo de votre meuble que vous avez publiée.
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Camille Google

Nous sommes ravis du meuble commandé. La commande est facile a passer, Guillaume sait se rendre disponible pour nous aider à concevoir notre meuble et nous donner les conseils adéquats. Merci beaucoup ! On recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre confiance pour avoir fait appel de nouveau à nous pour la suite de vos aménagements intérieurs.
J
Jean-Yves Flahaut Google

Réalisation d’un placard d’entrée avec différente profondeur et hauteur. Le meuble est très réussi et la finition est parfaite.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
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Eric Sommervogel Google

Un grand dressing sous pente commandé chez Domobois. Accompagnement impeccable, l'équipe est toujours disponible et à l'écoute, je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !
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jean-claude marzin Google

Très content des contacts fructueux avec l'équipe Domobois. Ca fait du bien de pouvoir avoir quelqu'un au bout du fil. Ca rassure ! Et au final une superbe bibliothèque juste comme je voulais. C'est bien aussi de pouvoir obtenir des échantillons pour se faire une bonne idée du rendu final

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous espérons que notre accompagnement dans la modélisation de votre bibliothèque aura contribué à votre satisfaction.
P
Philippe Ravisy Google

Notre cabinet a fait appel à Domobois pour réaliser des meubles de bureau avec des mesures inhabituelles et tout s'est parfaitement déroulé. Forts de cette première expérience, nous avons passé une nouvelle commande.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance et mettrons tout en oeuvre pour vous satisfaire dans cette nouvelle commande.