DISCAC

Je suis distributrice DISCAC. Le 02/06/26, mon dépôt se voit livrer l'une de mes commandes DISCAC. C'est une cuisine pour ma cliente, que nous devons poser le 15/06/26. La marchandise n'est pas palettisée correctement, et s'avère être très endommagée. J'essaie de contacter le commercial, qui ne répond pas. Mon dépôt me conseille vivement de refuser la marchandise au vu de son état : emballages arrachés, panneaux voilés, arêtes esquintées, bois éclaté... Ce que je vois en visio ne me plaît pas du tout. Le commercial ne répond toujours pas. Nous refusons donc la marchandise. J'avertis DISCAC officiellement par mail et par téléphone. Leur réponse : "Vous ne devez pas refuser la marchandise, il est de votre responsabilité de la contrôler, d'effectuer des photos des éléments endommagés pour que nous les renvoyions en fabrication. Si vous refusez les palettes, la marchandise va être renvoyée chez nous. Cela prendra une dizaine de jours pour qu'elle soit réceptionnée, après quoi nous la traiterons". Je proteste. Mr Romain L, le directeur commercial, me prend de haut. Il me fait comprendre que je l'agace et que maintenant, il va raccrocher parce qu'il a d'autres choses à faire. Je sers les dents. J'encaisse tous les frais. Le prix d'une cuisine provisoire pour ma cliente. Sa livraison. Les frais de pose. Le dédommagement client en perspective... Hier, 25/06, je relance une énième fois DISCAC pour savoir où est ma commande. Cela fait donc 23 jours que j'attends un retour, un délai pour ma cliente. Réponse du commercial : "La cuisine est toujours chez notre transporteur, je vais relancer le service en question pour qu'elle soit rapatriée chez nous". Donc depuis 23 jours, DISCAC n'a rien fait. Respect du client : 0. Ah si : la compta a fait son travail. La facture, elle, est bien arrivée : ma société sera prélevée le 31 juillet !! Prise à la gorge, j'annonce : leur cuisine pétée, ils n'ont qu'à la garder. Face aux manquements de DISCAC et aux conséquences que cela entraîne pour ma société, je n'ai d'autre choix que de trouver un autre fournisseur pour honorer mon engagement envers ma cliente : elle m'a fait confiance pour lui concevoir et poser sa cuisine. Mais hors de question de laisser passer ça. Prochaine étape : je saisis le tribunal de commerce pour dénoncer la situation et réclamer un dédommagement à la hauteur du préjudice. Code du commerce et avocat à l'appui. Malgré tout ce beau marketing et ces belles paroles sur les salons, gardez à l'esprit ceci : chez DISCAC, vous n'êtes qu'un numéro. Amélie R Denor design

Très satisfaite de mon achat, une cuisine Discac, made in Gironde. Cuisine solide, esthétique et bien conçue. Je recommande.

Très satisfait de mon expérience et de ma cuisine Discac. Produits de qualité et de fabrication française. Je recommande !!!

Je suis passé par un revendeur Discac pour ma cuisine. Cela fait maintenant 3 ans que ma cuisine est installée et je n'ai rien à dire ! Les meubles sont de très bonnes qualités (épais, résistants), les finitions sont nickels. Ce que j'apprécie c'est que nous sommes sur un produit français mais à prix accessibles ! Il y a de nombreuses possibilités d'aménagement et de couleurs. Nous avons été tellement content, que nous avons pas la suite fait notre bureau et notre cellier-buanderie avec eux : l'avantage du sur-mesure. Il y aura forcément une autre piece prochainement 😉

Un fournisseur d’exception que je recommande sans hésitation ! Les produits sont tout simplement magnifiques : une qualité irréprochable, des finitions soignées et une collection à la fois variée et toujours très élégante. J’ai eu l’occasion de faire appel à eux à plusieurs reprises pour différents projets (meubles d’entrées, meubles TV, cuisines..), et à chaque fois, j’ai été pleinement satisfaite. Leur réactivité et leur professionnalisme sont également à souligner, sans oublier le fait qu’il s’agit de produits locaux, ce qui est un vrai plus. Les équipes sont toujours accueillantes, sympathiques et très professionnelles. C’est toujours un plaisir de découvrir leurs nouveautés !

Très satisfait de ma cuisine DISCAC ! Excellent rapport qualité-prix, avec un design moderne et élégant qui correspond parfaitement à mes attentes. Le fait que ce soit une fabrication française est un vrai plus, qui inspire confiance sur la qualité et la durabilité. Je recommande sans hésiter !

Ravis de notre nouvelle cuisine ! Les meubles sont de bonne qualité, les finitions sont propres et le rendu encore plus beau que sur les plans de notre cuisiniste. On sent que c'est costaud, les charnières et les mécanismes sont très fluides.

Nous avons acheté une cuisine Discac et nous sommes vraiment très satisfaits du résultat. La qualité des meubles est au rendez-vous, les finitions sont très propres et la cuisine est à la fois moderne et fonctionnelle. On sent que c’est un produit solide et bien conçu. L’installation s’est très bien passée et le rendu final correspond parfaitement à ce que nous voulions. Je recommande sans hésiter Discac à tous ceux qui cherchent une cuisine de qualité, fabriquée en France, avec un très bon rapport qualité-prix. 👍

Je suis vraiment très satisfait de ma cuisine Discac. Les meubles sont de très bonne qualité, solides et bien finis. On sent que c’est du matériel fiable et conçu pour durer.Et surtout fabriqué en gironde Le design est moderne, avec beaucoup de choix de styles et de couleurs, ce qui permet de créer une cuisine à son goût. En plus, tout est bien pensé pour être pratique au quotidien. Je suis particulièrement content du rapport qualité/prix et du rendu final. Franchement, je recommande sans hésiter

Très satisfait de mon expérience avec le produit Discac. Produits de qualité, service professionnel et accompagnement au top du début à la fin. J'ai pu équiper mon bien de l'entrée à la salle de bain en passant par la cuisine et le living. Je recommande sans hésiter !